De negocis a negocis (B2B)

Què és el negoci als negocis (B2B)?

El negoci per a empreses també anomenat B a B o B2B, és una forma de transacció entre empreses, com ara un fabricant i majorista, o un majorista i un minorista. Negoci a negoci es refereix a negocis que es duen a terme entre empreses, més que entre una empresa i consumidors individuals. De negocis a negocis contrasta amb les transaccions comercials amb les de consum (B2C) i les empreses a empreses (B2G).

1:12

Negoci a negoci

Comprendre el negoci a l'empresa (B2B)

Les transaccions empresarials són habituals en una cadena de subministrament típica, ja que les empreses compren components i productes com altres matèries primeres per utilitzar-los en els processos de fabricació. Els productes acabats es poden vendre a particulars mitjançant operacions de negocis a consumidors.

En el context de la comunicació, el negoci als negocis es refereix a mètodes mitjançant els quals empleats de diferents empreses es poden connectar entre ells, com per exemple a través de les xarxes socials. Aquest tipus de comunicació entre els empleats de dues o més empreses s’anomena comunicació B2B.

La firma d’investigació Forrester va estimar que el 2014, el comerç minorista empresarial dels Estats Units va representar prop de la meitat del producte interior brut de l’economia nord-americana, i va vendre fins a 8 bilions de dòlars de béns.

Comerç electrònic B2B

Al final del 2018, Forrester va dir que el mercat de comerç electrònic B2B va superar els 1.134 bilions de dòlars, per sobre dels 954 mil milions de dòlars previstos per al 2018 en una previsió publicada el 2017. És a dir, aproximadament, el 12% del total de 9 bilions de dòlars en les vendes totals de B2B dels EUA durant l'any. Esperen que aquest percentatge s’elevi fins al 17% el 2023. Internet proporciona un entorn robust en què les empreses podran conèixer els productes i serveis i establir les bases per a futures transaccions empresarials. Els llocs web de l’empresa permeten a les parts interessades aprendre sobre els productes i serveis d’una empresa i iniciar el seu contacte. Els llocs web d’intercanvi de productes i subministraments en línia permeten a les empreses buscar productes i serveis i iniciar la contractació mitjançant interfícies de compra electrònica. Els directoris en línia especialitzats que proporcionen informació sobre indústries, empreses i productes i serveis que ofereixen també faciliten les transaccions B2B.

Exemples B2B

Les operacions empresarials i els grans comptes corporatius són habituals per a les empreses de fabricació. Samsung, per exemple, és un dels majors proveïdors d'Apple en la producció de l'iPhone. Apple també manté relacions B2B amb firmes com Intel, Panasonic i el productor de semiconductors Micron Technology.

Les transaccions B2B també són l’eix vertebrador de la indústria de l’automòbil. Molts components del vehicle es fabriquen de forma independent i els fabricants d'automòbils compren aquestes peces per muntar automòbils. Els pneumàtics, les bateries, l’electrònica, les mànegues i els panys de portes, per exemple, solen ser fabricats per diverses empreses i venuts directament als fabricants d’automòbils.

Els proveïdors de serveis també participen en transaccions B2B. Les empreses especialitzades en gestió d’immobles, neteja domèstica i neteja industrial, per exemple, solen vendre aquests serveis exclusivament a altres empreses, en lloc de consumidors individuals.

Desenvolupament de relacions B2B

Les transaccions empresarials requereixen que la planificació tingui èxit. Aquestes transaccions depenen del personal de gestió de comptes d’una empresa per establir relacions amb clients comercials. Les relacions empresarials també s’han de fomentar, normalment mitjançant interaccions professionals abans de les vendes, perquè es produeixin transaccions amb èxit. Les pràctiques tradicionals de màrqueting també ajuden a les empreses a connectar-se amb clients comercials. Les publicacions comercials ajuden en aquest esforç i ofereixen a les empreses oportunitats per anunciar-se en format imprès i en línia. La presència d'una empresa en conferències i salons comercials també genera consciència sobre els productes i serveis que ofereix a altres empreses.

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Explicating Retail Retail (E-tailing) Amb Amazon i Alibaba Electronic Retail (e-tailing) és la venda de productes i serveis a través d’Internet, que poden incloure vendes B2B o B2C. més Negoci a consumidor: què cal saber El terme empresa-a-consumidor (B2C) fa referència al procés de venda de productes i serveis directament entre dos consumidors. més Com funciona a l'engròs El majorista distribueix les mercaderies a granel a un comerciant per reembalatge i revenda en quantitats més petites i a un preu més elevat. més Comerç a l'engròs El comerç a l'engròs és un indicador econòmic que proporciona alguna perspectiva sobre l'economia de consum que es basa en els majoristes per subministrar als minoristes. més El millor client als venedors de clients pot ser gent com tu El client al client (C2C) és un model de negoci pel qual els clients comercialitzen entre ells mitjançant una plataforma de tercers com eBay o Craigslist. més Comprensió de l'efecte de xarxa L'efecte de xarxa és un fenomen pel qual un bé o servei esdevé més valuós quan és utilitzat per més persones. més Enllaços de socis