Com WhatsApp guanya diners

WhatsApp va ser fundada el 2009 per Brian Acton i Jan Koum com a alternativa als serveis SMS de preuat. L'aplicació permet als usuaris carregar la seva llibreta de contactes i enviar missatges a qualsevol que tingui l'aplicació instal·lada, sense cap cost. Està disponible per a iPhones, Androids, Blackberries, Telèfons Windows, telèfons Nokia i, més recentment, escriptoris.

Facebook Inc. (FB) va comprar WhatsApp el febrer del 2014 per import de 19 milions de dòlars i, segons el Formulari 10-Q del Facebook 2014, durant els nou mesos anteriors al 30 de setembre del 2014, WhatsApp va generar uns ingressos de 1.289.000 dòlars. El dilluns 30 d’abril, el cofundador de WhatsApp i el director de Facebook Inc., Jan Koum, va anunciar la seva sortida de Facebook. Els informes als mitjans indiquen que Koum va decidir marxar després d’un desacord amb Facebook pel seu ús de les dades dels usuaris i el seu desig de permetre publicitat a WhatsApp. Koum, juntament amb el seu cofundador Brian Acton, fa temps que és defensor de la privadesa dels usuaris de WhatsApp.

Al febrer de 2018, WhatsApp tenia 1.500 milions d’usuaris i va ser la segona propietat més gran de Facebook, després de la seva aplicació homònima. Ha superat el missatger i l’instagram de Facebook, la tercera i quarta propietats més importants. Llavors, com està guanyant els seus diners WhatsApp?

Un dòlar alhora i més enllà

La resposta curta solia ser $ 1 alhora. En alguns països, l'aplicació costava aproximadament 1 $ per descarregar-se; en d’altres, el primer any és gratuït, però cada any següent costa 1 dòlars, és a dir, WhatsApp tenia un model de subscripció. Al punt àlgid d’aquest model, compta amb uns 700 milions d’usuaris a tot el món; En aquest moment, els ingressos anuals es poden estimar a 700 milions de dòlars anuals.

Al gener del 2016, Facebook va revelar en un fitxer de 10 Q que, a causa de que WhatsApp estava monetitzat de manera "molt limitada", pot ser que no generi ingressos significatius a llarg termini, deixant entreveure que l'estratègia canviaria. Poc després WhatsApp va anunciar en una publicació de bloc que l’era de les subscripcions s’havia acabat i l’aplicació de missatgeria ara seria lliure d’utilitzar.

Encara no hi ha cap anunci a l'aplicació. "A partir d'aquest any, posarem a prova eines que us permetran utilitzar WhatsApp per comunicar-vos amb empreses i organitzacions de les quals vulgueu escoltar", va escriure la companyia en aquell moment. L’objectiu és que les persones es comuniquin directament amb els seus bancs, companyies aèries, etc. a través de l’app, mentre que les empreses recullen la factura prèviament pagada mitjançant subscripcions.

Tot i que els estats financers de WhatsApp no ​​són públics (Facebook no desglossa els seus ingressos per empresa), Forbes estimava que els ingressos totals seran de 5.000 milions de dòlars i els ingressos mitjans per usuari seran de 4 dòlars el 2020. A febrer de 2018, WhatsApp tenia més d'1, 5 mil milions d’usuaris i veu 60 mil milions de missatges enviats al dia, segons el conseller delegat de Facebook, Mark Zuckerberg, en una conferència del quart trimestre del 2017

Altres aplicacions SMS

Fora d’Amèrica, on l’enviament de missatges de text és més car, les aplicacions de SMS són populars i s’han obtingut monetàriament amb èxit. WeChat: la popular aplicació de xinesos amb anuncis i jocs en línia. La companyia és parcialment la responsable de Tencent's, que és propietari de WeChat, uns ingressos de 6.000 milions de dòlars el tercer trimestre de 2016. L'aplicació té més de 846 milions d'usuaris actius.

Centrat en el creixement

WhatsApp suma al voltant d’un milió d’usuaris diaris, la majoria a Amèrica Llatina, l’Índia i Europa. Amb les aplicacions SMS, el creixement és exponencial: quan una persona d’un grup social descarrega i defensa que s’utilitza l’aplicació, molts nous usuaris descarreguen l’aplicació per comunicar-se amb la persona original. Aquests nous usuaris animen a altres membres dels altres grups socials a utilitzar l'aplicació.

En augmentar la penetració en el mercat, l’aplicació esdevé indispensable i la base d’usuaris creix.

Trobeu més estadístiques a

Estatista

És realment sobre els diners, tot i que ">

Els usuaris de la indústria han especulat que una part de la raó de l’adquisició de WhatsApp era que Facebook accedís a les dades de comportament i a la informació personal dels usuaris.

Amb dades compartides d’ubicació, 60 mil milions de missatges enviats al dia i accés a totes les llistes de contactes dels usuaris, Facebook té accés a un munt d’informació personal, tot penjat i desat als seus servidors. Si bé Mark Zuckerberg ha promès anteriorment que aquestes dades no s’utilitzaran per millorar l’orientació al consumidor en els anuncis de Facebook, serà excepte que l’usuari canviï la configuració per no compartir informació amb Facebook.

Controversia de xifrat de punta a punta

WhatsApp, així com altres proveïdors de missatgeria (inclòs Apple), han estat a l'aigua calenta amb governs de tot el món després que es va determinar que els terroristes utilitzaven aplicacions per comunicar-se abans i durant els atacs. Els governs i les agències contra el terrorisme volien que les empreses que hi ha darrere d’aquestes aplicacions compartissin la clau de xifratge per accedir als missatges enviats i rebuts pels terroristes. Les empreses, però, es van negar a obligar-se. Això va provocar l'adopció de WhatsApp de xifratge de punta a extrem, que impedeix que qualsevol persona, inclòs WhatsApp, excepte l'emissor i el receptor accedeixin a les dades compartides a l'aplicació.

La línia de fons

Tant si creieu que Facebook pagà per sobre WhatsApp o no, el cert és que l’aplicació té un flux d’ingressos creixent amb més marge per créixer.