Com KakaoTalk guanya diners

KakaoTalk és una popular aplicació de missatgeria que un 93 per cent dels usuaris de telèfons intel·ligents sud-coreans s’estima en un país amb una taxa de penetració del telèfon mòbil del 70%. El 2014, KakaoTalk va ser titular quan es va fusionar amb Daum, el segon portal web més gran de Corea. La nova entitat, anomenada "Daum Kakao", va generar 234 mil milions de guanys (equivalents a 210 milions de dòlars) en ingressos per al primer trimestre de 2015.

Tot i això, Kakao no està fora dels seus rivals. A través de l'estret de Corea, el mercat japonès de missatgeria mòbil està dominat per Line (una aplicació fundada per Naver, el motor de cerca més gran de Corea del Sud). Mentre que a Orient, l’arena xinesa està dominada per WeChat, una aplicació amb 468 milions d’usuaris mensuals actius. Malgrat aquests possibles candidats a la seva quota de mercat a Corea, KakaoTalk ha tingut un èxit increïble en la seva monetització mitjançant publicitat, jocs, adhesius i altres empreses ambicioses. (Vegeu també: És KakaoTalk una amenaça real per a WhatsApp?)

Publicitat

Segons les presentacions oficials d’inversors de Daum Kakao, el 60 per cent dels ingressos del primer trimestre de la companyia del 2015 provenien de publicitat (el 66 per cent d’anuncis en línia i el 34 per cent del segment de telefonia mòbil). La publicitat mòbil a Corea ha tingut una taxa de creixement anual composta de l’11, 3 per cent des del 2011 i s’estima que equival a 857 milions de dòlars. Per aprofitar-ho al màxim, el 2013, Kakao es va associar amb IGAWorks, una empresa de màrqueting d’anuncis mòbils, per portar la plataforma d’anuncis adPOPcorn a KakaoTalk. adPOPcorn permetrà als usuaris de Kakao (especialment els jugadors) guanyar incentius, com ara articles al joc, per fer clic als anuncis. Kakao també fa ingressos publicitaris a través del seu KakaoStory, un "SNS fotocèntric (lloc de xarxes socials), que permet compartir vídeos i pensaments de fotos", segons l'empresa. Les característiques principals inclouen l'edició de fotos, els blocs, les etiquetes hash i un canal de notícies on es poden mostrar anuncis.

Jocs

Llançat el 2012, el servei de publicació de jocs de Kakao ha estat un motor explosiu del creixement dels guanys. Malgrat els seus orígens de missatgeria senzilla, la massiva plataforma de Kakao va permetre als desenvolupadors publicar i distribuir jocs als seus 152 milions més la base d’usuaris, segons Statista. El primer joc que es va convertir en un èxit de fugida va ser desenvolupat per Match 4 i es considera la "Candy Crush Saga de Corea". El joc, conegut com "Anipang", emula la seva contrapartida occidental no només pel que fa a la mecànica del joc, però també el seu model basat en freemium, que genera ingressos de fins a 500.000 dòlars al dia. L’èxit d’Anipang va impulsar una afluència de títols a la plataforma Kakao (i a les arques de Kakao). Segons es va informar als seus enregistraments de 2013 abans de la seva fusió, Kakao va generar 311 milions de dòlars en ingressos per jocs el primer trimestre de 2013 de la seva diversa biblioteca de títols. Amb un estimat de 520 milions de jugadors que han jugat almenys un dels 630 títols del catàleg, els ingressos actuals de joc de Kakao van assolir l'equivalent a 204 milions de dòlars el 2014, tot i que no està clar quant dels ingressos per jocs mòbils eren atribuïbles a Daum.

Pegatines

Per als que busquen simplement portar la seva missatgeria al següent nivell, Kakao també ven adhesius i emojis disponibles per a la seva compra a través de la pròpia moneda virtual de Kakao, Chocos. Els adhesius són increïblement lucratius en el món de les aplicacions de missatgeria, tal com demostra la rival de Kakao Line, les vendes dels seus adhesius són responsables del 20 per cent de les seves vendes netes, segons la companyia. Si bé Kakao no depèn tant de les vendes d’adhesius com el fabricant d’aplicacions japonès, els adhesius que es classifiquen amb Kakao Music, Kakao Page i els serveis de pagament de Kakao dins de la categoria "Altres", van contribuir a aportar l’equivalent de 10, 9 milions de dòlars en conjunt, segons la presentació anual de l'empresa.

Compres, música i altres

Igual que Line i WeChat, Kakao també ofereix el seu propi mercat de comerç electrònic a través de la botiga de regals de Kakao i KakaoStyle. El primer permet als usuaris entregar cupons de regal entre si a través de KakaoTalk, amb ofertes que van des d'aliments i begudes fins a productes cosmètics i domèstics. Aquesta última, que és l’aplicació d’estil número 1 a Corea i inclou 100.000 articles navegables i 160 marques més, permet als usuaris compartir opinions i informació d’estil entre els amics mentre fan la compra.

L'ús compartit de cupons i les idees de compra no són les úniques coses disponibles a Kakao. L'aplicació va llançar la seva pròpia versió de Spotify el 2013. KakaoMusic permet als usuaris crear i compartir la seva pròpia sala de música amb els seus amics. Els usuaris poden deixar missatges i comentaris i compartir comentaris i records a les habitacions. Per a l’emprenedor, Kakao també ha creat KakaoPages, una plataforma mòbil optimitzada basada en tarifes que ofereix als usuaris l’oportunitat de vendre i comercialitzar el seu contingut original en forma de text, imatges, àudio o vídeo. Segons va informar Kakao en les seves presentacions als inversors del 2015, els ingressos bruts diaris de KakaoPages promediaven 100 milions de dòlars (90.062 dòlars).

Després, també hi ha BankWalletKakao, desenvolupat en col·laboració amb l'Institut coreà de telecomunicacions i compensacions financeres, així com amb 16 bancs coreans. Aquest servei facilita transferències bancàries i permet als usuaris fer pagaments en línia mitjançant targetes de caixers. BankWallet és la segona aplicació de serveis de pagament que Kakao ha desenvolupat, la primera que és Kakao Pay (el 2014), que permet als usuaris de Kakao pagar els productes i serveis de comerç electrònic mitjançant KakaoTalk. Finalment, recentment Kakao va presentar KakaoTaxi, la versió Kakao d’Uber, amb ja 80.000 taxis registrats des del llançament del març d’aquest any. (Vegeu també: Indústria del taxi: avantatges i contres d’Uber i d’altres aplicacions gratuïtes de caiguda)

La línia de fons

Kakao, com Line i WeChat, aspira a ser més que una simple aplicació de missatgeria. Segons els seus desenvolupaments empresarials, sembla que Kakao ha introduït amb èxit moltes plataformes de monetització per generar un enorme creixement d’ingressos a través dels seus 48 milions d’usuaris actius mensuals. Path, Kakao té la seva recent adquisició de l'aplicació nord-americana, Path, que planeja expandir-se encara més fora de Corea (ja que Path gaudeix d'una immensa popularitat a Indonèsia) i augmentar la seva ja impressionant línia d'empreses que generen ingressos.