Síndic de cures a llarg termini

Què és un Ombudsman per a cures a llarg termini?

Un defensor del servei d’atenció de llarga durada és un funcionari del govern que supervisa les llars d’ancians i les instal·lacions de vida assistida. L’ombudsman és un expert en les lleis i regulacions que s’apliquen a les llars d’ancians i als centres de vida assistida. Un defensor d’atenció de llarga durada visita periòdicament les instal·lacions locals, investiga queixes, ajuda els consumidors a seleccionar residències d’avis i instal·lacions de vida assistida i advoca en nom dels seus residents. La llei federal requereix que els estats tinguin aquest programa de supervisió i defensa dels consumidors.

Comprendre un Síndic de Greuges

Com que els defensors de la llarga durada tenen experiència de primera mà amb les instal·lacions que visiten, aquests funcionaris són una excel·lent font d’informació per als consumidors que intenten seleccionar un casal d’avis o un centre de vida assistit. Els defensors del poble poden ajudar a restringir una llista d’instal·lacions amb qualificacions excel·lents i a crear una llista curta de cases per visitar de manera presencial.

Les dades del 2015, segons l’Administració per a la vida comunitària, afirmen que 1.300 treballadors a temps complet i 7.734 voluntaris estaven prestant serveis als residents.

El paper dels Síndic de Greuges

Els defensors del poble educen els residents i les seves famílies sobre els seus drets com a consumidors d’atenció a llarg termini. A més d’investigar i ajudar a resoldre les queixes específiques, els defensors de la llarga durada també defensen la millora de les condicions i atencions de les instal·lacions. Aquests funcionaris també ajuden a formar consells residents en unes instal·lacions que permetin als residents i els permeten influir en les seves pròpies condicions de cura i de vida.

Els tipus de denúncies que poden tenir en compte els defensors a llarg termini inclouen tractament indegut, abús, negligència, atenció inadequada i baixa inadequada. Els residents d’instal·lacions d’atenció de llarga durada tenen els mateixos drets que les persones que viuen de manera independent. Malauradament, com han demostrat nombrosos casos de maltractament de gent gran, els casals d’avis i les instal·lacions de vida assistida no sempre respecten aquests drets.

Segons l’Administració per a la vida comunitària, les cinc queixes més habituals que tramita l’ombudsman són:

• Desnonament o alta indeguda
• Sol·licituds d’assistència no satisfetes
• Actituds pobres del personal potser mostren una falta de respecte pels residents
• Administració de medicaments
• Qualitat de vida, com ara el conflicte amb altres residents

Drets del consumidor

Les persones no perden els seus drets de privacitat, drets de propietat personal, dret a ser informat i proporcionar consentiment per a l'assistència mèdica o qualsevol altre dret quan entren en un centre d'atenció de llarga durada. Tanmateix, molts residents d’aquestes instal·lacions estan incapacitats, discapacitats o tenen capacitats mentals o físiques disminuïdes, cosa que les fa vulnerables al maltractament. El programa d’ombudsman és obligatori per ajudar a frenar aquests abusos.

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Abús financer de gent gran El maltractament a la gent gran financera està aprofitant les persones grans i es beneficien injustament dels seus recursos monetaris i exploten la seva confiança. més Atenció a la gent gran L'atenció de gent gran, de vegades anomenada cura de gent gran, es refereix a serveis que les persones grans que sovint necessiten com a conseqüència d'un deteriorament físic o mental relacionat amb l'edat. més Quota d’entrada La tarifa d’entrada pot referir-se a un cost per a comunitats de jubilació continuada; en lloc de comprar una unitat, els residents paguen una quota anticipada amb pagaments mensuals. L’atenció a domicili del Grup d’Atenció a la Llar s’ofereix a un grup de persones amb necessitats o discapacitats similars dins d’una residència o una instal·lació similar a la llar. més Centres per a serveis de Medicare i Medicaid (CMS) Els centres per a serveis de Medicare i Medicaid (CMS) administren els principals programes d’atenció sanitària dels Estats Units. més L'assegurança mèdica complementària de Medicare (SMI) L'assegurança mèdica complementària de Medicare (SMI) és una assegurança privada venuda per complementar la cobertura original de Medicare i també es coneix com a Medigap. més Enllaços de socis