Quins són els punts clau d’una bona política de responsabilitat social corporativa?

Una bona política de responsabilitat social corporativa ha d’obtenir objectius clars i donar resultats mesurables a la societat. Per aconseguir-ho, la política ha de reflectir què és el negoci i què fa. Això reforça el propòsit empresarial de la signatura i les seves competències bàsiques. La política de responsabilitat social corporativa hauria de tenir una estratègia clara de canvi de comunitat. No hauria de convocar un esdeveniment únic, sinó esforços que progressivament transformen la societat mitjançant la influència positiva de l'empresa.

La política s’ha d’orientar a identificar algunes necessitats que l’empresa pugui atendre adequadament. La majoria de les empreses que intenten fer front a diversos reptes socials no fan avenços significatius en la resolució de problemes socials.

La política de responsabilitat social corporativa ha de ser ben desenvolupada i entesa per totes les parts interessades. Els empleats, els accionistes i els clients han d'entendre què pretén fer i quin és el resultat esperat. Quan l’empresa comunica els seus objectius, aquests programes poden obtenir suport tant del personal com dels membres de la comunitat, augmentant les possibilitats d’èxit. Per tant, cada grup d’interessats haurà de rebre informació detallada sobre la política.

Una bona política de responsabilitat social corporativa identifica socis qualificats per al programa proposat. És imprescindible associar-se amb experts en un tema social particular que la signatura tracti. Això dóna a la iniciativa el benefici d’un coneixement expert i dóna suport a la credibilitat de la política.

La política ha de proporcionar eines per mesurar l’èxit de qualsevol programa que inicia. D'altra banda, hauria d'haver establert calendaris segons els quals cal assolir algunes fites del programa. Això permet una millor assignació de capital en suport dels objectius de la política i per obtenir informes de progrés precisos.