Quiosc
El quiosc es refereix a una petita caseta temporal, autònoma que s’utilitza en zones de gran trànsit amb finalitats de màrqueting. Un quiosc està format per una o dues persones que ajuden a cridar l'atenció sobre la cabina per aconseguir nous clients. Els quioscos al detall es troben freqüentment als centres comercials o als carrers de la ciutat amb molt de trànsit important i ofereixen als propietaris una alternativa de baix cost per comercialitzar els seus productes o serveis.
Compres per emportar
- El quiosc es refereix a una petita caseta temporal, autònoma que s’utilitza en zones de gran trànsit amb finalitats de màrqueting.
- Els quioscos poden estar gestionats per una o dues persones o pot ser electrònic.
- Es consideren que aquestes casetes són estratègies de màrqueting de baix cost que són una gran alternativa per a nous empresaris emergents.
Comprensió dels quioscos
Els quioscos generalment són petites casetes instal·lades en zones de gran trànsit. Podeu veure-les a les passarel·les dels centres comercials. Pot ser que treballin persones que venen un producte o servei, des de joguines i productes per a la cura del cabell fins a assegurances o targetes de crèdit.
Els quioscs no sempre són supervisats pels humans. Alguns, de fet, són electrònics, proporcionant als consumidors una experiència d’auto-servei. Aquests quioscos complementen normalment un servei existent que ja ofereix el propietari del quiosc. Per exemple, algunes agències del govern provincial al Canadà permeten al públic en general realitzar algunes tasques com renovar el registre del cotxe o l’actualització d’informació personal per a targetes sanitàries i permisos de conduir mitjançant quioscs electrònics que actuen molt com els caixers automatitzats (caixers automàtics). Això permet al consumidor executar aquestes tasques pel seu compte sense haver d’esperar en línia en un ministeri provincial.
A causa de la seva naturalesa petita i temporal, els quioscos poden ser estratègies de màrqueting de baix cost. Els centres comercials i altres arrendataris poden cobrar una quantitat menor de lloguer als propietaris de quiosc que potser no necessiten o permeten un espai comercial més gran. Els quioscos poden ser una bona manera per als nous emprenedors emergents de donar als seus negocis un cop inicial sense renunciar al cost. Això passa perquè donen cara a les empreses i proporcionen als clients l’oportunitat de fer preguntes sobre els seus productes. Els quioscos electrònics proporcionen als consumidors una experiència còmoda i lliure de problemes.
El major poder comercial que té un quiosc és l’afabilitat de la gent que el treballa.
Tipus de quioscos
Els quioscs varien en funció de la naturalesa de l’empresa i de si el propietari té la intenció de fer-lo electrònic o d’administrar-lo amb persones. La ubicació generalment també té una relació amb la naturalesa del quiosc. Un diari local podria establir un quiosc en una botiga de queviures per registrar-hi nous subscriptors. De la mateixa manera, les empreses de targetes de crèdit solen establir quioscos als aeroports per buscar nous clients per a una targeta de crèdit que ofereixi quilòmetres de vol freqüents.
Quioscos d’ocupació
A més dels quioscos que venen productes o serveis al detall, algunes empreses estableixen quioscos d’ocupació on els sol·licitants poden sol·licitar feina. Aquest tipus de quiosc és especialment comú en botigues de cadena com Walmart. Els quioscs d’ocupació proporcionen una manera d’identificar ràpidament els candidats prometedors, que sovint rebran una entrevista en aquest lloc.
El quiosc pot incloure una estació informàtica en la qual el sol·licitant pot utilitzar un teclat o una pantalla tàctil per introduir el seu historial laboral, educació i dades personals. Alguns quioscs d’ocupació també administren proves d’avaluació per ajudar a determinar els punts forts i febles dels sol·licitants. La informació que es recull al quiosc és a la disposició del gestor de contractació gairebé immediatament.
Quioscos de serveis alimentaris
En un esforç per racionalitzar el procés de realització de comandes d'aliments, alguns restaurants instal·len quioscs d'autoservei. Els clients poden seguir les indicacions interactives per seleccionar el menjar i personalitzar la seva comanda. Els quioscos solen acceptar targetes de crèdit o dèbit, eliminant la necessitat d’un caixer humà. Quan els restaurants utilitzen quioscs, es redueix la necessitat de personal de mostrador, disminuint els costos de nòmines de l'empresa.
Quioscos assistencials
La indústria assistencial també està començant a implementar quioscos com a mètode per acceptar els pagaments de la factura, consultar les cites als pacients i mantenir el registre de pacients. En alguns quioscos, els pacients poden fins i tot prendre la seva pròpia pressió arterial o realitzar altres proves no invasives, i després retransmetre els resultats als seus metges. En alguns casos, els quioscos mèdics també ofereixen vídeos educatius sobre les condicions mèdiques i els seus tractaments.
Els quioscos de pacients poden reduir els costos mèdics reduint els tràmits i eliminant algunes posicions de personal. Els crítics dels quioscos mèdics es preocupen principalment de la confidencialitat dels pacients en els seus arguments contra el seu ús.
Quioscos de fotografies
Tot i que no eren tan habituals com ho eren abans, els quioscos fotogràfics van ser populars als centres comercials a la dècada de 1980 i 1990. Per una petita quota, les persones podrien plantejar-se davant d’una lent de la càmera que faria de tres a quatre fotografies. Els clients van esperar uns moments mentre l’estand es desenvolupava i expulsava les fotos. Els quioscos fotogràfics automàtics també serveixen per un altre propòsit, permetent a les persones desenvolupar i imprimir les seves pròpies fotografies a partir de DVDs, discs durs portàtils i memòries.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.