Càrrec per servei
Una tarifa de servei és una taxa que es cobra per pagar els serveis relacionats amb el producte o servei primari que es compra. El càrrec es sol afegir en el moment de la transacció.
Moltes indústries cobren despeses de serveis, inclosos restaurants, banca i viatges i turisme. Quan es recullen, aquests càrrecs poden cobrir serveis prestats al consumidor, o bé poden cobrir costos administratius o de tramitació.
Els costos del servei es paguen directament a l'empresa. Es diferencien dels consells que es paguen a l’empleat que presta el servei. Si pagueu una propina i l'import corresponen al client de forma íntegra.
Comprensió dels càrrecs de servei
Les despeses de servei són despeses addicionals relacionades amb la compra d’un producte o servei. Generalment es recullen en el moment en què es produeix la transacció entre el consumidor i l'empresa. Per exemple, una sala de concerts pot cobrar una tarifa de servei a més del preu inicial d’un bitllet en el moment de la compra per tal de cobrir el cost de la seguretat o per proporcionar la comoditat de les compres electròniques.
Les despeses de servei també s’anomenen tarifes de servei. Diversos noms depenen de la indústria, incloses les tarifes de reserva (hotels), les taxes de seguretat (viatges), les taxes de manteniment (banca) i les tarifes d’atenció al client.
Tipus de càrrecs de servei
Indústria bancària
La indústria bancària cobra diversos càrrecs de serveis diferents, que es solen fixar a un ritme normal i pla. Quan obriu un compte de xec o estalvi amb un banc, el banc cobra una quota mensual coneguda com a quota de manteniment. Aquesta tarifa es debuta del compte al final del mes. Els bancs també cobren les despeses de servei per utilitzar el caixer automàtic d’un banc en competència o per iniciar una transferència bancària.
Indústria hospitalaria
La majoria d’hotels i restaurants dels Estats Units cobren una tarifa de servei que és un percentatge del total de la facturació, sovint en lloc d’informar-ne. Els honoraris de lliurament per demanar el servei d’habitacions en un hotel o una gratuïtat aplicada a la factura per a un gran grup en un restaurant són un exemple de despeses de servei. Si la factura total d’una comanda és de 250 dòlars, i la gratuïtat es diu que és del 18%, l’import total de la factura que s’ha de pagar és de 250 $ + (18% x 250 $) = 295 dòlars.
Indústria del viatge
Les companyies aèries cobren diverses despeses de servei, algunes de les quals inclouen despeses d'equipatge facturades o sobredimensionades, despeses de canvi o cancel·lació, despeses de selecció anticipada del seient i càrrecs d'experiència com ara WiFi, menjar, begudes i entreteniment.
Una taxa de millora de l’aeroport o una tarifa d’embarcament és un cost de servei aplicable a la sortida i la connexió de passatgers en un aeroport. Es cobra pel govern o per una empresa de gestió d’aeroports, i els ingressos solen destinar-se al finançament de millores importants a l’aeroport o a l’expansió dels serveis aeroportuaris.
En funció de la ubicació, la tarifa de millora de l'aeroport s'inclou en el cost del bitllet d'avió del viatger, en aquest cas, la companyia aèria reenviarà la taxa a l'agència adequada. Tanmateix, en algunes localitats, la taxa s’ha d’abonar en el moment de l’embarcament.
Propietat residencial
El lloguer o el lloguer de determinats tipus d’immobles residencials poden tenir una càrrega de servei aplicada a la renda mensual. Per exemple, l’inquilí d’una unitat condominial pot estar obligat a pagar una quota de condominis a la part superior del lloguer. La quota de condominis és un cost de servei per a la neteja i manteniment general de l’edifici.
Les plataformes de lloguer en línia que vinculen els inquilins a propietaris d’immobles, com Airbnb, tenen càrrecs de servei per cobrir les taxes de pagament associades a la reserva. El cost del servei es calcula generalment com a percentatge del subtotal i s'aplica als arrendataris i propietaris.
Càrrecs de servei enfront de consells
Segons el servei d’ingressos interns (IRS), hi ha una gran diferència entre les despeses de servei i els consells. Es considera un càrrec de servei l'import que s'imposi al client, incloses les gratuïtes automàtiques afegides a la factura. L’IRS classifica els següents com a despeses de servei: tarifes d’esdeveniments per a banquets, gratuïtes automàtiques afegides per a festes majors en restaurants i altres instal·lacions de menjador, despeses d’habitacions d’hotel, despeses d’ampolla i tarifes de paquets de viatge en creuer.
Els empresaris han d’informar les despeses de servei a l’IRS de la mateixa manera que altres salaris.
Els consells, en canvi, són discrecionals. Si un consumidor vol donar un consell, aquesta és la seva pròpia elecció. Els consells poden presentar-se en forma d’efectiu o mitjançant un sistema de pagament electrònic. També es poden fabricar en espècie, com ara entrades i altres articles de valor.
Compres per emportar
- Es cobra un cost de servei per pagar els serveis relacionats amb el producte o servei primari que es compra.
- Els costos del servei són diferents dels consells que es paguen a criteri del client després de rebre un servei.
- Moltes indústries cobren despeses de serveis, com ara restaurants, banca i viatges i turisme.
Un comerciant o empresa no pot obligar un consumidor a fer un consell i el consumidor ha de ser capaç de determinar la quantitat. A més, el client té dret a determinar qui obté la propina.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.