Lloc web de Walmart Rehabilita a Amazon

Walmart Inc. (WMT) augmenta el seu joc a l’hora d’adoptar Amazon.com Inc. (AMZN) al món del comerç electrònic, anunciant una revisió de Walmart.com.

En un blog publicat per Marc Lore, el president i conseller delegat de Walmart EUA eCommerce, l'executiu va dir que el redisseny té com a objectiu proporcionar als clients una experiència de compra digital més "moderna".

El nou lloc web es projectarà al maig i no només inclourà un aspecte nou, sinó que tindrà una personalització més gran. "El nostre objectiu és aconseguir que els clients comprin allò que busquen, ja siguin bolquers, detergents o una nova taula de menjador. També estem ampliant la nostra paleta de colors i afegint tipus de lletra per aportar més vibració i profunditat al lloc ", va escriure Lore, i va assenyalar que els clients podran veure productes a demanda des de la seva ubicació i esbrinar si la seva botiga local ofereix. algunes de les funcions més recents de Walmart, com ara queviures en línia, estat de la comanda i Easy Reorder. (Consulteu també: Opcions de Walmart Comerciants. Vegeu la cirurgia en accions a curt termini del 12% )

Botigues especialitzades en línia

L’executiu va assenyalar que el detallista també comença a publicar experiències de compra especialitzades en funció del tipus de producte que busquen. Per exemple, els clients que utilitzen el lloc web per adquirir queviures volen reordenar-se ràpidament mentre que els que hi ha al mercat de mobles volen inspirar-se a mesura que naveguen per diferents articles. "Ja hem llançat una experiència especialitzada a casa i, durant les properes setmanes, començarem a presentar el nostre nou destí per a la moda, que inclourà imatges rellevants, atrevides i històries de temporada", va escriure l'executiu. "Volem que cada categoria tingui la sensació que estiguis comprant una botiga especialitzada i pensem crear aquestes experiències especials per a altres categories a partir d'aquest any". Lore va assenyalar que més arribaran al lloc web, ja que continua creant millors compres. experiència per als seus clients i mantenir-se rellevant en una època on Amazon domina pràcticament totes les àrees de venda al detall. (Vegeu també: Assegurança mèdica: nou front a Walmart contra Amazon? )

En una altra actuació destinada a adquirir Amazon, el minorista va anunciar a principis d’aquest mes que s’associa a Postmates, el servei de lliurament a comanda per aconseguir més comandes a les cases dels consumidors. Walmart va dir que amb la incorporació de Postmates, podrà arribar al 40% de les llars nord-americanes. El servei es llançarà primer a Charlotte, Carolina del Nord i després s’ampliarà a ciutats addicionals en els propers mesos. Els clients paguen una quota de comanda de 9, 95 dòlars per obtenir un lliurament el mateix dia per comandes de 30 o més.