Empreses que han estat rebentades per reclamacions falses

Com a consumidor, no hi ha res pitjor que comprar alguna cosa només per esbrinar que has mentit. Podríeu pensar que, en el moment en què un producte ha estat provat i sotmès a la plataforma de venda al detall molt normalitzada per arribar al mercat, es garanteix que no es poden fer reclamacions falses, però no sempre és així. (El primer ocell pot capturar el cuc, però a les compres, el cuc arribarà a aquells que esperen. Consulteu 12 maneres de comprar més intel·ligents .)
EN FOTOS: els 7 principals fracassos bancaris

Les reclamacions fraudulentes es veuen sovint quan els productes ofereixen resultats increïbles, com ara: "Elaborar cinc minuts al dia i obtenir abdominals perfectes" o "Agafar una d'aquestes píndoles cada matí i perdre 20 lliures el primer mes". Aquestes afirmacions sovint resulten ser falses i, tard o d’hora, la Comissió Federal del Comerç (FTC) arriba a aquestes empreses i les tanca. Analitzarem alguns casos recents de publicitat falsa presentats per la FTC i alguns casos històrics d’empreses que s’han beneficiat mitjançant l’ús de reclams i publicitat falsa.

Estafes de crèdit no tan netes

Tenint en compte l'estat de l'economia durant els últims anys, molta gent està intentant netejar el seu crèdit i recuperar les seves finances en ordre. Doncs esperem que no hi hagin acudit per ajudar a Netejar Informes de Crèdit. Clean Credit es va topar amb aigua calenta amb la FTC al setembre després que la companyia va dirigir als consumidors que estaven desesperats per arreglar el seu crèdit, i els va cobrar centenars i fins a milers de dòlars sense proporcionar gaire servei. Als consumidors se'ls cobrava una quota anticipada de 400 dòlars, que el crèdit net assumiria del seu compte abans de rebre contractes signats, i la companyia faria molt poc, si fos, per ajudar a reparar el crèdit. El 2008, la FTC va llançar l’operació Clean Sweep, on es van produir després de 36 estafes de reparació de crèdits com Clean Credit. La FTC va presentar denúncies contra ells, i molts després han estat tancats.

Reclamacions de pèrdua de pes

Voleu posar alguns elèctrodes a l'estómac unes quantes vegades al dia i obtenir el cos d'un Adonis? Per descomptat, sí, però no sempre es pot obtenir el que es vol. Ab Force va ser un producte omnipresent com es va veure a la televisió que finalment es va trobar que feia reclamacions fraudulentes. Les afirmacions eren que el cinturó que vau embolicar al vostre estómac, que us va estimular electrònicament els músculs, per tant, us donava un exercici mentre us asseureu allà, no feia res d’aquestes coses i no us donaria abs. La queixa final i la devolució posterior de 7 milions de dòlars van tenir lloc el 2009, però la FTC lluitava contra la força contra Ab Force des de feia mitja dècada intentant treure del mercat el producte i les seves falses reclamacions.

Si no funciona el cinturó que colpeja els músculs de l'estómac en un paquet de sis, en què podem creure? Potser si l'Ab Force no t'ajuda a perdre pes, només podries prendre una pastilla màgica. Això, per a molts casos, també és una afirmació falsa. Per orientar-se a les falses afirmacions que els fabricants i comercialitzadors de pastilles per a la pèrdua de pes i la dieta de pèrdua de pes, la FTC va iniciar la iniciativa Big Fat Lie el 2004. La FTC va dirigir-se als anuncis que apareixien a moltes revistes nacionals per a dones, publicitat que es produeix una loció a la pell. Pèrdua substancial de pes (Selfworx.com LLC), prendre una píndola feta de Nepal Mineral Pitch us permetria perdre fins a 37 lliures en vuit setmanes (AVS Màrqueting) i altres pedaços, píndoles i locions per perdre pes amb reclams similars.

El 2007, la FTC va cobrar 25 milions de dòlars en multes contra quatre comercialitzadors de píndoles per baixar de pes; aquests venedors de pastilles van reclamar que van des de la pèrdua de pes fins a disminuir el risc de càncer.

Noms grans i reclamacions falses històriques

Fins i tot empreses més grans com Nestle s’han posat en problemes amb la FTC en els darrers anys per falses reclamacions. La FTC va ordenar recentment a una filial de Nestlé, BOOST Kids Essentials, que deixés d’afirmar que protegiria contra les infeccions de les vies respiratòries superiors i evitaria els refredats. La FTC va ordenar que se suspenguessin aquestes reclamacions fins que no hi hagi proves reals per part de la FDA.

A Listerine es pot veure un relat històric de reclams publicitaris falsos. De forma semblant a BOOST, Listerine va afirmar que alhora podia evitar refredats i mal de gola. La FTC va comprovar que això era fals i va ordenar que Listerine ja no inclogués aquestes afirmacions i, a més, que l'empresa expliqués expressament que Listerine no ajuda el refredat ni el mal de gola. Walgreen es va enfrontar a un cas similar, on es va ordenar pagar 6 milions de dòlars després de la seva afirmació que els seus suplements vitamínics, Wal-Born, ajudarien a prevenir els refredats.

EN FOTOS: 5 principals motius pels quals la gent va en fallida

La línia de fons

Si investigueu la història de les grans empreses, moltes d’elles han estat analitzades amb la FTC al llarg dels anys. Per exemple, el 2009, Coca-Cola va tenir problemes amb les seves afirmacions sobre Powerade. El lloc web de la FTC ofereix consells sobre com ser un consumidor experimentat, de manera que no haureu de preocupar-vos d’esperar el reemborsament d’Ab Force perquè mai no creureu en primer lloc les reclamacions no fonamentades. (Sabeu distingir una oportunitat real d'una fraudulenta? Vegeu estafa de microcaps de Wham Bam .)