Com funcionen els models de negoci de subscripció?

Els models de negoci de subscripció es basen en la idea de vendre un producte o servei per rebre ingressos de subscripció recurrents mensuals o anuals. Se centren en la retenció del client en l'adquisició de clients. En essència, els models de negoci de subscripció se centren en la forma en què es produeixen els ingressos de manera que un client únic pagui múltiples pagaments per un accés prolongat a un bé o servei.

Amb l’augment de la tecnologia i el programari com a servei (SaaS), moltes empreses passen d’un model d’ingressos empresarials on els ingressos es fan des de la compra d’un sol cop del client a un model de subscripció on els ingressos es fan de forma recurrent a canvi de accés consistent al lliurament d’un bé o servei.

Subscripcions a revistes

El model de negoci de subscripció més fàcil d'entendre és el d'una empresa de revistes. En lloc de vendre una revista com a producte autònom on un client realitza una compra única, les empreses de revistes ofereixen un servei de subscripció per al lliurament d'una revista setmanal o mensual. En aquest model, en lloc d’aconseguir que els clients facin compres úniques, les empreses de revistes ofereixen pagaments mensuals per una subscripció anual per accedir a les seves revistes mensuals.

Si una empresa de revistes ofereix un servei de revistes mensuals, en lloc d’una compra única de revistes, ofereix el seu servei com a servei de 12 mesos que inclou 12 compres. Això fa que el model d’ingressos de l’empresa sigui més fort perquè garanteix les vendes durant un període de 12 mesos més que una sola compra. Això facilita la previsió d’ingressos i la planificació empresarial, ja que una empresa pot projectar les seves vendes més lluny amb més precisió.

Les empreses de revistes no són l’únic model que utilitza un model de negoci de subscripció. Amb la tecnologia, gairebé qualsevol producte o servei pot ser un model de subscripció.