Com guanya Google Maps? (GOOG)

No hi ha dubte que Google (GOOG) ha arribat a dominar el paisatge d’Internet des de la seva creació el 1998. Per entrecreuat com aquesta empresa s’ha convertit en la vida quotidiana dels nord-americans, molts dels seus productes més populars continuen sent lliures d’utilitzar. i de fàcil accés. Des del seu famós motor de cerca fins a Google Llibres i YouTube, qualsevol pot utilitzar fàcilment molts dels productes més útils de Google de forma gratuïta. Google Maps, en particular, és una eina de navegació popular que és tan potent en un dispositiu mòbil com en un ordinador d’escriptori. Com és de suposar, Google té competència en aquest espai, però Google va obtenir el millor del grup.

Publicitat orientada

Amb una confiança gairebé universal en la seva tecnologia, com pot Google proporcionar accés gratuïtament a tants dels seus productes més potents? Com fa, per exemple, que Google fa diners amb els seus programes de mapes? La resposta és, sorprenentment, a través de la publicitat.Via el programa de Google AdWords, les empreses paguen la col·locació d’anuncis al motor de cerca, mapes, vídeos i plataformes de correu electrònic per augmentar el nombre d’exposicions dels consumidors a les seves marques. Essencialment, Google pot proporcionar productes gratuïts al públic venent atenció al consumidor a les empreses. (Llegiu-ne més: Com competeix Amazon amb Google. )

Per exemple, una cerca d’un mapa de Boston a Google.com produeix, entre altres coses, un mapa detallat de la ciutat a través de Google Maps. El programa Maps permet als usuaris fer zoom i allunyar-los, fer-los girar i moure el mapa a les zones veïnes. A la part dreta de la pantalla dels resultats de cerca hi ha diversos anuncis per a empreses, hotels, restaurants i enllaços a altres llocs que venen mapes de còpia impresa de la ciutat. Aquest tipus de publicitat de pagament és la manera principal en què el motor de cerca de Google genera ingressos i les cerques a Maps no són diferents.

Tot i que Google no informa de xifres específiques que identifiquen el rendiment financer del seu producte Maps, les declaracions presentades al SEC enumeren aquesta entitat comercial a la categoria de llocs web de Google. Segons l’últim informe trimestral de la companyia, que finalitza el 30 de setembre de 2016, Google Websites genera més del 70% dels ingressos de Google i inclou els ingressos d’AdWords de Google.com, així com els ingressos publicitaris generats a YouTube, Gmail, Maps, Finance, Google Play, etc. Al tercer trimestre de 2016, els ingressos del segment de llocs web de Google van ser de 16.089 milions de dòlars, un augment de 3.002 milions de dòlars en comparació amb el trimestre similar del 2015. El creixement del segment de llocs web de Google va ser impulsat generalment pels usuaris de telefonia mòbil "a causa de les millores en els formats d'anuncis i la publicació. llançat durant el 2016. "

Venda suggerent de subtils

Google també genera ingressos amb el seu programa gratuït de Maps mitjançant una altra forma de publicitat més subtil. Els mapes de Google són molt detallats. Cada mapa mostra els negocis individuals a nivell de carrer, de manera que és fàcil trobar una ubicació exacta. Diferents tipus de negoci, com ara hotels, restaurants, bancs, bars i punts de venda, tenen diferents símbols per facilitar-los la identificació. Tanmateix, a ciutats molt grans amb centenars o milers d’empreses, encara pot ser difícil localitzar una empresa específica sense saber la seva adreça.

Per racionalitzar l’experiència dels usuaris mentre augmenten els ingressos, Google permet a les empreses utilitzar els logotips de la seva empresa en lloc de les icones genèriques. Per exemple, Hilton (HLT) pot pagar una tarifa perquè el seu logotip H signat estigui incrustat a cada mapa, en lloc d'utilitzar la icona del llit habitual per als hotels. Tot i ser força discret, aquest anunci a petita escala pot ajudar a conduir el trànsit a les empreses mitjançant la potència del reconeixement de la marca.

Els logotips són a tot color i són fàcils de veure, cosa que facilita als usuaris patrocinar les empreses que coneixen i confiar o localitzar nous llocs que encara no han provat. Poder veure el logotip d’una empresa coneguda i de confiança com Starbucks (SBUX) o Holiday Inn (IHG) i traçar ràpidament una ruta fins a la porta pot ajudar a evitar una mica de l’estrès fora de viatge. Per a viatgers cansats i famolencs d’una ciutat desconeguda, per exemple, veure un mapa ple de logotips de restaurants genèrics pot ser aclaparador. D'altra banda, amb l'esquema de publicitat millorat, Google Maps facilita als viatgers localitzar el restaurant McDonald's (MCD) més proper només buscant els seus icònics arcs daurats. Tot i que cada usuari de Maps no es converteix necessàriament en un patró empresarial, l'exposició de marca repetida que ofereix aquest programa publicitari és de gran valor per a les empreses.

Mapes personalitzats

Tot i que la publicitat proporciona el seu flux d’ingressos primaris, Google també fa diners amb la seva plataforma Maps mitjançant les vendes del programa de mapes millorat i personalitzable, API de Google Maps, orientat a empreses que es beneficien de tenir una versió a mida dels mapes en les seves aplicacions en línia o mòbils. Tot i que hi ha disponible una versió gratuïta de l’API de Maps, l’empresa també ofereix una variant premium que inclou suport tècnic 24 hores i capacitat de venda de productes amb Google Maps integrats en ells, juntament amb una major capacitat de cerca i sol·licitud d’imatges de resolució més alta. i control publicitari. Com que el públic utilitza àmpliament el programa estàndard de Google Maps, les empreses es beneficien d’utilitzar un programa de mapeig compatible amb la plataforma de confiança més gran dels consumidors.