Com Facebook guanya diners

Facebook va obtenir més ingressos de 40 milions de dòlars el 2017, aproximadament el 89 per cent dels quals provenien d’anuncis digitals. La companyia va anunciar beneficis del segon trimestre el 25 de juliol de 2018, amb ingressos de 13.200 milions de dòlars. Juntament amb Alphabet Inc. (GOOG), Facebook s'ha convertit en la meitat d'un duo dominant en el joc de publicitat digital. Però, a diferència del seu rival, que permet als anunciants connectar-se amb els consumidors a través de cerques de paraules clau, Facebook genera ingressos principalment per la publicitat orientada i les dades dels usuaris.

Manteniu la informació de l’usuari? És correcte. En una sèrie d’escàndols que es remunten al març del 2018, Facebook ha compromès les dades dels usuaris, la privadesa i la seguretat en concedir a les empreses multinacionals l’accés a la informació personal dels seus usuaris. Més recentment, The New York Times va informar que Facebook va proporcionar a diverses empreses multinacionals la possibilitat d’accedir a la informació de contacte dels usuaris, als missatges privats i a les llistes d’amics. Les empreses inclouen: Netflix (NFLX) i Spotify, que tenien accés als missatges privats dels usuaris; Altaba (abans Yahoo!) (AABA), que tenia accés al contingut publicat pels amics d’un usuari; Amazon (AMZN), que tenia accés als noms i a la informació de contacte dels amics dels usuaris; i Microsoft (MSFT), el motor de cerca de Bing tenia accés als noms de pràcticament totes les llistes d’amics d’usuaris de Facebook. Els intercanvis es van produir recentment l'estiu passat, cosa que contradiu les declaracions anteriors de Facebook que la companyia havia deixat de vendre l'accés a les dades dels usuaris fa anys.

Com guanya Facebook diners amb els anuncis?

Els anunciants poden utilitzar la riquesa de dades personals sobre usuaris de l’ecosistema de productes de Facebook per a anuncis. Per la seva banda, la companyia de Menlo Park, amb seu a Califòrnia, afirma que fa que les dades siguin anònimes i que serveixi la informació als anunciants en cubetes demogràfiques personalitzades. Els anunciants poden tallar i tallar les galledes en funció dels seus objectius de marca. Poden publicar anuncis personalitzats per a usuaris de Facebook de grups o regions d’ingressos específics i orientar-los a usuaris en funció d’altres categories, com ara orientació sexual, religió o afiliació política. Facebook ha desenvolupat una àmplia varietat de productes publicitaris per a diferents etapes del cicle de vida de la marca.

Per exemple, el seu producte Facebook Dynamic Ads permet als anunciants pujar tot el seu catàleg de productes i orientar els clients a nivells d’ingressos específics. De la mateixa manera, els seus anuncis de promoció que ofereixen ajuda als anunciants en la generació de plom. Aquests productes han consolidat la posició de Facebook en anuncis digitals. Si bé es preveu que empreses més noves com Snap Inc. (SNAP) obtinguin una quota de mercat substancial en el futur mercat publicitari digital, els resultats de Facebook suggereixen que seguirà sent un jugador dominant durant els propers anys.

Com guanya Facebook diners amb contingut de vídeo?

La companyia s'està preparant per al futur, ampliant el llenç dels seus ingressos. Ha destacat els vídeos i les emissions en directe des de la seva plataforma Facebook Live en les seves trucades de guanys en els últims trimestres. Segons la companyia, el temps de visualització diària de les emissions de Facebook Live ha augmentat en més de quatre vegades en l'últim any. El gegant de les xarxes socials també ha ofert tractes amb creadors de contingut per promocionar encara més el vídeo.

Una altra àrea emergent de creixement per a Facebook és el seu servei de missatgeria, que recentment ha començat a mostrar anuncis. Segons el conseller delegat de Facebook, Mark Zuckerberg, la funció de xat directe del servei, que permet als clients conversar directament amb empreses publicitàries, ja veia que es van intercanviar més de 2.000 milions de missatges entre els usuaris al quart trimestre del 2017. Ampliant la seva influència en l’àmbit de la missatgeria i xat, el 2014, Facebook va comprar la popular aplicació de missatgeria WhatsApp per 21, 8 mil milions de dòlars.

Facebook també ha invertit en tendències tecnològiques emergents per al creixement futur. "Durant els pròxims deu anys, estem desenvolupant casos d'ús del consumidor al voltant de la tecnologia que constitueixen una part important del nostre futur, però no serà una gran part del nostre negoci durant molt de temps", va dir Zuckerberg durant el primer trimestre de la xarxa social. la trucada de guanys del 2017. Entre aquests casos d’ús s’inclou la realitat virtual i portar internet a parts del món sense connectivitat. Una vegada més, aquestes iniciatives es tradueixen en futures fonts d’ingressos per a Facebook, ja que més connexions a Internet es tradueixen en un major ús i ingressos.

Com guanya Facebook diners amb les dades de l’usuari?

És difícil estar segur de quants diners fa Facebook a partir de les dades dels usuaris perquè, per definició, els anuncis orientats mostren anuncis rellevants als usuaris mitjançant les seves dades. Però, al març del 2018, l’ara famós escàndol Cambridge Analytica va revelar que Facebook s’havia guanyat diners amb les dades dels usuaris molt més directament del que s’imaginava.

El 17 de març de 2018, The Guardian i The New York Times van informar que les dades d’aproximadament 87 milions d’usuaris de Facebook havien estat exposades als pirates informàtics. S’espera que l’incompliment de dades tingui conseqüències àmplies sobre els ingressos i el cost de negocis de Facebook.

Les preocupacions sobre la regulació i els usuaris comportaran probablement els costos de capital de Facebook. Al testimoni que va arribar a la seva audiència al Senat de l'11 d'abril de 2018, Zuckerberg va dir que la companyia estava construint noves tecnologies i augmentant "significativament" la seva inversió en seguretat. "He dirigit als nostres equips a invertir tant en seguretat, a més de les altres inversions que realitzem, que tindran un impacte significatiu en la rendibilitat de la nostra empresa", va dir.

Es preveu que els ingressos dels dos mercats més grans de Facebook (Amèrica del Nord i Europa) es vegin afectats a causa de la caiguda de l'escàndol Cambridge Analytica. Tots dos són mercats extremadament lucratius per a Facebook. El 2017, Facebook va obtenir una mitjana de 84, 41 dòlars de cada usuari nord-americà i 27, 26 dòlars de cada usuari a Europa. En canvi, cada usuari a Àsia tenia un valor de 7, 61 dòlars.

No obstant això, s'espera que l'escàndol tingui un impacte negatiu en els ingressos de Facebook en els seus dos grans mercats de dues maneres. En primer lloc, les preocupacions dels anunciants poden portar-los a treure anuncis del pla de Facebook i donar lloc a un descens general dels ingressos per usuari. En segon lloc, els ingressos de la xarxa de xarxes socials podrien tenir un èxit a Europa a causa d'una nova regulació. El Reglament general de producció de dades (GDPR), que exigeix ​​que Facebook obtingui el consentiment de l’usuari per a les seves dades, a Europa es traduirà en un descens del 7 per cent dels seus ingressos, segons Goldman Sachs.

La bona notícia per als inversors de Facebook és que la companyia està fent incursions importants en nous mercats, com Àfrica i Àsia. Tot i que aquestes fonts d’ingressos internacionals potser no contribueixen gaire als ingressos globals de l’empresa, WhatsApp s’ha convertit en un gran impacte amb els usuaris d’Àsia i Amèrica del Sud. Altres serveis com Instagram també ofereixen a la companyia incursions en nous mercats.