Mètriques
Les mètriques són mesures d'avaluació quantitativa que s'utilitzen habitualment per avaluar, comparar i fer el seguiment de rendiment o producció. Generalment, un grup de mètriques normalment s’utilitzarà per crear un quadre de comandament que la direcció o els analistes revisen regularment per mantenir avaluacions de rendiment, opinions i estratègies comercials.
1:03Mètriques
Comprensió de les mètriques
S'han utilitzat mètriques en comptabilitat, operacions i anàlisis de rendiment al llarg de la història.
Les mètriques inclouen una àmplia gamma de varietats amb els estàndards de la indústria i els models propietaris que sovint regeixen el seu ús.
Els executius els utilitzen per analitzar finances corporatives i estratègies operatives. Els analistes les utilitzen per formular opinions i recomanacions sobre inversions. Els gestors de carteres utilitzen mètriques per orientar els seus portafolis d'inversió. A més, els gestors de projectes també els troben imprescindibles per liderar i gestionar projectes estratègics de tot tipus.
En general, les mètriques fan referència a una àmplia varietat de punts de dades generats a partir de multitud de mètodes. Les bones pràctiques a través de les indústries han creat un conjunt comú de mètriques exhaustives que s’utilitzen en les avaluacions en curs. No obstant això, casos i escenaris individuals guien normalment l'elecció de les mètriques utilitzades.
Tria de les mètriques
Tots els executius empresaris, analistes, gestors de cartera i gestors de projectes tenen a la seva disposició una sèrie de fonts de dades per construir i estructurar la seva pròpia anàlisi mètrica. Això pot dificultar l'elecció de les millors mètriques necessàries per a avaluacions i avaluacions importants. Generalment, els directius busquen crear un quadre de comandament d’allò que s’ha conegut com a indicadors de rendiment clau (KPIs).
Per establir una mètrica útil, un gestor primer ha de valorar els seus objectius. A partir d’aquí, és important trobar els millors resultats que mesurin les activitats relacionades amb aquests objectius. El darrer pas és establir objectius i metes per a mètriques de KPI integrades amb les decisions empresarials.
Els investigadors acadèmics i corporatius han definit moltes mètriques i mètodes de la indústria que poden ajudar a donar forma a la creació de KPI i altres taulers de mètrica. Douglas Hubbard va desenvolupar tot un mètode d'anàlisi de decisions anomenat economia de la informació aplicada per analitzar les mètriques en diverses aplicacions empresarials. Altres mètodes d’anàlisi de decisions populars inclouen l’anàlisi cost-benefici, la previsió i la simulació de Montecarlo.
Diverses empreses també han popularitzat alguns mètodes que s'han convertit en estàndards de la indústria en molts sectors. DuPont va començar a utilitzar mètriques per millorar el seu propi negoci i en el procés es va produir la popular anàlisi de DuPont que aïlla de prop les variables implicades en el mètode de rendibilitat de capital (ROE). GE també ha encarregat un conjunt de mètriques conegudes com Six Sigma que s’utilitzen habitualment avui en dia, amb mètriques rastrejades en sis àrees clau: crítica per a la qualitat; defectes; capacitat de procés; variació; operacions estables; i, disseny per a Six Sigma.
Exemples de mètriques
Tot i que hi ha una àmplia gamma de mètriques, a continuació hi ha algunes eines d'ús més freqüent:
Mètrica Econòmica
- Producte intern brut (PIB)
- Inflació
- Taxa d'atur
Mètriques operacionals de l'empresa
Des d’una perspectiva àmplia, executius, analistes de la indústria i inversors individuals sovint contemplen mesures clau de rendiment operatiu d’una empresa, tot des de diferents perspectives. Algunes mètriques operatives de primer nivell inclouen mesures derivades de l’anàlisi dels estats financers d’una empresa. Les principals mètriques dels estats financers inclouen vendes, resultats abans d’interessos i impostos (EBIT), ingressos nets, beneficis per acció, marges, ràtios d’eficiència, ràtios de liquiditat, ràtios de palanquejament i taxes de rendibilitat. Cadascuna d'aquestes mètriques proporciona una visió diferent de l'eficiència operativa d'una empresa.
Els executius utilitzen aquestes mètriques operatives per prendre decisions corporatives amb costos, mà d’obra, finançament i inversió. Els executius i els analistes també construeixen models financers complexos per identificar perspectives de creixement i valor futurs, integrant les previsions mètriques tant econòmiques com operacionals.
Hi ha diverses mètriques que són clau per comparar la posició financera de les empreses amb els seus competidors o el mercat en general. Dues d'aquestes mètriques comparables clau, basades en el valor de mercat, inclouen la relació preu-beneficis i la relació preu-llibre.
Gestió de carteres
Els gestors de carteres utilitzen mètriques per identificar les inversions en una cartera. Tot tipus de mètriques també s’utilitzen per analitzar i invertir en valors que s’ajusten a una estratègia de cartera específica. Per exemple, els criteris mediambientals, socials i de govern (ESG) són un conjunt de normes per a les operacions d’una empresa que els inversors conscients socialment utilitzen per analitzar possibles inversions.
Mètriques de gestió de projectes
En la gestió de projectes, les mètriques són essencials per mesurar la progressió del projecte, els objectius de sortida i l’èxit global del projecte. Algunes de les àrees on sovint es necessita l’anàlisi mètrica inclouen recursos, cost, temps, abast, qualitat, seguretat i accions. Els gestors de projectes tenen la responsabilitat de triar mètriques que proporcionin la millor anàlisi i visió direccional d’un projecte. Se segueixen les mètriques per mesurar la progressió, la producció i el rendiment global.
Compres per emportar
- Les mètriques són mesures d'avaluació quantitativa que s'utilitzen habitualment per comparar i fer el seguiment del rendiment o la producció.
- Les mètriques es poden utilitzar en diversos escenaris.
- Els mètrics es basen molt en l'anàlisi financera de les empreses tant de gestors interns com d'interessats externs.