7 tècniques de màrqueting populars per a petites empreses

Abans que la vostra empresa comenci a comercialitzar un producte, ajuda a crear una persona de comprador per a qui vulgueu contactar amb els vostres materials promocionals. Un cop tingueu el vostre client ideal, tindreu una gran quantitat de tècniques per triar. La majoria són mètodes de baix cost / sense cost (de vegades anomenats màrqueting de guerrilla) i podeu utilitzar-ne de diferents en diferents etapes del vostre cicle empresarial, o bé podeu utilitzar-los tots alhora des de la creació del vostre negoci.

Quan creeu un negoci, el primer que voleu assegurar és una base de clients. Amb una impressora digna, un telèfon i un dispositiu connectats a Internet, podeu crear una campanya publicitària força extensa sense haver de pagar l’espai.

Veurem set d’aquestes tècniques de màrqueting de petites empreses amb més detall.

1. Volants

Aquest és el mètode de bombardeig de catifes de publicitat barata. Trobeu una zona en la qual us agradaria fer negocis i distribuïu els fulletons a totes les bústies del vostre abast. El volant ha de ser breu i detallat, destacant els serveis que oferiu i proporcionant informació de contacte. L’oferta de taxació, cupó o descompte gratuïta no fa mai mal.

2. Cartells

La majoria de supermercats, espais públics i centres comercials ofereixen espai gratuït a taulers d'anuncis per a anuncis i anuncis. Aquest és un mètode d’èxit o falta, però heu d’intentar que el vostre pòster sigui raonablement visible i que tingueu pestanyes extraïbles que els clients poden presentar amb descompte. Feu de cada ubicació un color diferent de manera que pugueu fer-vos una idea a les pestanyes on s’estan generant el major nombre d’acords. Si hi ha una àrea que produeix la majoria dels seus clients potencials, podeu orientar millor la vostra campanya (fulletons, anuncis en mitjans locals que atenen aquestes zones, trucades en fred, etc.)

3. Addicions de valor

Aquest és un dels punts de venda més potents de qualsevol producte o servei. A la superfície, les addicions de valor són molt semblants als cupons i a les avaluacions gratuïtes, però tenen com a objectiu augmentar la satisfacció del client i ampliar la bretxa entre vostè i la competència.

Les addicions de valor habituals inclouen garanties, descomptes per a clients que repeteixen, targetes puntuals i recompenses de derivació. Sovint, el factor decisiu per a una persona que triï entre una de les dues botigues similars és si té una targeta puntual o una targeta de client preferida. No heu de prometre a la Lluna que aporti valor afegit; sovint només heu d’indicar alguna cosa que el client pot no adonar del vostre producte o servei. Quan creeu els vostres materials publicitaris, cal destacar les addicions de valor.

4. Xarxes de derivació

Les xarxes de derivació són inestimables per a una empresa. Això no només significa referències dels clients, que es fomenten mitjançant descomptes o altres recompenses per referència. S'inclouen les referències empresarials. Si alguna vegada us heu trobat dient "no fem / no venem això, però sí al carrer X", heu d'assegurar-vos que esteu rebent una derivació a canvi.

Quan es tracta de professions de coll blanc, aquesta xarxa és encara més forta. Un advocat fa referència a persones a un comptable, un comptable fa referència a un agent a un agent, un planificador financer fa referència a un agent immobiliari. En cadascuna d'aquestes situacions, la persona té la seva reputació professional en la derivació. Independentment del vostre negoci, assegureu-vos que creeu una xarxa de derivacions que tingui les mateixes perspectives i el compromís amb la qualitat que les que feu.

Com a nota final de les xarxes de referència, recordeu que la vostra competència no sempre és l’enemic. Si esteu massa ocupats per ocupar una feina, feu-ho. Moltes vegades, trobareu el favor retornat. A més, pot ser dolent per a la vostra reputació si un client ha d’esperar massa.

5. Pujades de seguiment

La publicitat us pot ajudar a obtenir feina, però el que feu després d’una feina sovint pot ser una eina de màrqueting molt més forta. Els qüestionaris de seguiment són una de les millors fonts de comentaris sobre com es dirigeix ​​la vostra campanya publicitària.

• Per què el client va triar el seu negoci?
• On ho va sentir?
• Quines altres empreses havia considerat o ella?
• Quin va ser el client més satisfet?
• Què és el que menys satisfà?

A més, si el lloc de treball implica dirigir-se al client, assegureu-vos d’introduir un fulletó a les bústies properes, ja que persones de necessitats i interessos similars acostumen a viure a la mateixa zona.

6. Trucades fredes

Desagradable? Sí. Important? Sí.

Les trucades en fred, ja sigui per telèfon o porta per porta, és un bateig de foc per a moltes petites empreses. Trucades en fred t’obliga a vendre’t a tu mateix i també al teu negoci. Si la gent no et pot comprar (la persona que els parla), no et compraran res. Per telèfon, no teniu l’avantatge de somriure ni conversa cara a cara: el telèfon és una llicència perquè les persones siguin el més càustiques i brutes possibles (tots en sentim culpables d’un mateix o altre moment). . Tanmateix, la trucada en fred et fa pensar en els teus peus i fomenta la creativitat i l’adaptabilitat quan s’enfronten a clients potencials.

7. Internet

És deshonest pretendre que Internet sigui un tot cohesionat per al màrqueting; com un saló comunitari, podeu col·locar un pòster o una secció de la carretera, on podreu adquirir un espai publicitari. Tanmateix, és difícil superar la importància que té Internet en el màrqueting. Els mètodes anteriors no han canviat els darrers 50 anys. Internet ha nascut i ha evolucionat ràpidament durant aquest mateix període de temps.

És gairebé impensable que una empresa (fins i tot una cafeteria local) no tingui almenys un lloc web amb detalls vitals com ara la ubicació i l’horari. No tenir un lloc significa no tenir un punt d'accés per al nombre creixent de persones que Google primer quan vol prendre una decisió de compra. A això s’hi afegeix una presència de xarxes socials (pàgina de Facebook, Instagram o compte de Twitter) combinada amb la necessitat d’un bon SEO, i pot semblar aclaparadora. Tanmateix, la tecnologia de publicació ha evolucionat fins al punt que Wordpress (només un exemple d’un sistema gratuït de gestió de continguts) pugui satisfer totes aquestes necessitats.

5 reptes més grans per afrontar la vostra petita empresa

La línia de fons

Més que probable, trobareu que la taxa de conversió en màrqueting és molt baixa. Fins i tot les campanyes amb més èxit mesuren els avantatges (i les vendes convertides d'aquests clients) en un interval del 10-20%. Això ajuda a destruir qualsevol il·lusió sobre l’èxit instantani, però també és una oportunitat de millora.

Voleu que una empresa compri el vostre producte? Feu-los una presentació on es mostri com se’n beneficiaran. Voleu que algú utilitzi el vostre servei? Doneu-los un pressupost o una mostra del que fareu per ells. Sigui confiant, creatiu i poc apologètic i les persones acabaran responent.