Call to Action (CTA)
Una crida a l'acció (CTA) és un terme de màrqueting que fa referència al següent pas que un comerciant vol que la seva audiència o lector faci. El CTA pot tenir un enllaç directe a les vendes. Per exemple, pot demanar al lector que faci clic al botó de compra per completar una venda o simplement pot moure l'audiència més enllà cap a convertir-se en un consumidor dels béns o serveis d'aquesta empresa. El CTA pot suggerir que el lector se subscrigui a un butlletí informatiu que conté actualitzacions de productes, per exemple. Per ser efectiva, un CTA ha de ser obvi i hauria de seguir immediatament el missatge de màrqueting.
Comprendre la crida a l'acció (CTA)
La naturalesa del CTA varia segons el mitjà publicitari. Per exemple, un anunci de televisió d’una organització benèfica pot acabar amb un CTA que dirigeix la gent a trucar a un número 1-800 o a visitar una pàgina web, mentre que el butlletí electrònic mensual d’una organització benèfica només pot contenir un botó “donar ara” al cos. .
CTAs i proves AB
Els anunciants han constatat que les dades del CTA representen una oportunitat primordial per fer proves AB, que posa a prova l’eficàcia dels mètodes de comercialització. La redacció i aspecte són importants per a les conversions Les persones que s’allunyen del terme “prova gratuïta” de vegades reaccionen de manera diferent per “intentar-ho” o “accedir ara”. En particular, en màrqueting digital, és possible executar proves en temps real, ajustant el CTA com a dades. entra les tarifes de clic a través
Un CTA pot ser la culminació d’un anunci o simplement un pas en el procés. Els filtres de vendes on es recullen, es cultiven i es converteixen els clients tindran múltiples CTAs. Per exemple, el procés pot començar amb un CTA per a la possibilitat de provar una subscripció de prova i després continuar amb diversos CTA de punt mig per animar una actualització. Es podria seguir amb un CTA "final" per mantenir l'accés si no s'ha convertit el plom. A continuació, pot haver-hi un CTA addicional enviat en un determinat període després del “darrer” CTA amb un descompte o una altra contractació per al potencial. Cada acció del CTA es pot redactar de manera diferent basant-se tant en l'últim CTA que s'ha ignorat la perspectiva com en el feedback de tots els clients potencials de les proves AB.
El màrqueting digital utilitza comentaris analítics per ajustar tant l’aparença com la freqüència dels CTA. Els mitjans impresos i altres mitjans tradicionals no disposen de mecanismes de retroalimentació que puguin coincidir amb tanta immediatesa, però encara hi ha públics que es poden arribar a utilitzar mitjançant aquests canals tradicionals. Ja sigui digital o tradicional, és difícil convertir l’audiència en clients si una publicitat no té un CTA clar.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.