Facebook Confiat per menys de la meitat de tots els nord-americans: enquesta

Facebook Inc. (FB) s'enfronta a una tasca ascendent massiva per recuperar la confiança del gran públic, segons han demostrat els resultats de dos sondejos d'opinió separats, publicats per Reuters.

Segons una enquesta de Reuters / Ipsos publicada diumenge, només el 41 per cent dels nord-americans ara confien a Facebook per obeir lleis que protegeixen la seva informació personal. En canvi, dels 2.237 enquestats a la enquesta, que va tenir lloc entre dimecres i divendres, el 66 per cent, el 62 per cent i el 60 per cent, respectivament, creuen que Amazon.com Inc. (AMZN), Google Alphabet Inc (GOOGL) i Microsoft Corp. (MSFT) treballarà millor per respectar la seva privadesa.

Una enquesta independent publicada el mateix dia pel dia de diumenge més gran d'Alemanya, Bild am Sonntag, va fer una avaluació molt més perjudicial, que va revelar que el 60 per cent dels alemanys creuen que Facebook i altres xarxes socials tenen un impacte negatiu en la democràcia.

El creixent contrari a Facebook es produeix després que la consultoria política britànica Cambridge Analytica fos acusada d’obtenir injustament l’accés a les dades personals de desenes de milions d’usuaris de la xarxa social per influir en les eleccions presidencials dels Estats Units el 2016. Des de llavors, Facebook ha demanat disculpes pel seu paper en les dades. fuga i es va comprometre a fer un millor treball per protegir la informació dels usuaris en el futur.

El fundador i conseller delegat de la companyia, Mark Zuckerberg, va publicar diversos anuncis a diaris, entre els quals el Observer a Gran Bretanya i el New York Times, el Washington Post i el Wall Street Journal durant el cap de setmana per fer-se ressò d’aquest missatge. "Tenim la responsabilitat de protegir la vostra informació. Si no podem, no ens ho mereixem ”, afirma l’anunci.

Malauradament per a Facebook, aquests motius van anar acompanyats d’enquestes que demostren que el públic general necessita molt més convincent abans de tornar a confiar en la xarxa social amb les seves dades. Això suposarà un gran cop per a l’empresa, sobretot perquè es va passar a grans llargs la setmana passada per tranquil·litzar els usuaris que té previst gastar milions de dòlars per millorar les seves mesures de seguretat.

En diverses entrevistes a diferents mitjans de comunicació, Zuckerberg va revelar que Facebook realitzarà auditories forenses completes en aplicacions que tinguin accés al seu lloc web. També va afegir que els desenvolupadors hauran de superar molt més obstacles per posar-se al mateix nivell de dades a les quals anteriorment tenien accés. (Vegeu també: Takeaways claus del Media Blitz de Zuckerberg .)

Aquestes promeses no van poder detenir una caiguda del preu de les accions de Facebook. Al final de la setmana, l'acció va caure un 14 per cent, tancant divendres per sota dels 160 dòlars. (Vegeu també: Apple dependrà dels serveis per al creixement dels ingressos: Morgan Stanley .)