Llei de pràctiques de cobrament de deutes justos (FDCPA)

Què és la Llei de pràctiques de cobrament de deutes justos?

La Llei de pràctiques de cobrament de deutes justes (FDCPA) és una llei federal que limita el comportament i les accions dels cobradors de deutes de tercers que intenten cobrar deutes en nom d’una altra persona o entitat. La llei, modificada el 2010, restringeix els mitjans i els mètodes pels quals els col·leccionistes poden contactar amb els deutors, així com l'hora del dia i el nombre de vegades que es pot posar en contacte. Si s'incompleix el FDCPA, es pot presentar una demanda en un any contra la companyia de cobrament de deutes i el cobrador de deutes per danys i honoraris d'advocats.

1:17

La Llei sobre pràctiques de cobrament de deutes justos (FDCPA)

Com funciona la Llei de pràctiques de cobrament de deutes justos

El FDCPA no protegeix els deutors dels que intenten cobrar un deute personal. Si debeu diners a la ferreteria local, per exemple, i el propietari de la botiga us truca per cobrar aquest deute, ell no és captaire de deutes segons els termes d’aquest acte. FDCPA només s'aplica als cobradors de deutes de tercers, com ara els que treballen per a una agència de cobrament de deutes. Les deutes de la targeta de crèdit, les factures mèdiques, els préstecs estudiantils, les hipoteques i altres deutes domèstics estan coberts per la llei.

Compres per emportar

• La Llei sobre pràctiques de cobrament de deutes justes cobreix quan, com i amb quina freqüència un col·lectiu de deutes de tercers pot contactar amb un deutor.
• En alguns casos, un recaptador de deutes pot elaborar un pla o liquidació de pagaments per ajudar un deutor a pagar la seva factura.
• Si es viola la FDCPA, es pot demandar un recaptador de deutes a un tribunal estatal o federal per danys i honoraris legals en el termini d’un any després de la violació.

Exemple de quan i de com es poden posar en contacte els col·leccionistes de deutes

Les infraccions de la Llei de pràctiques de cobrament de deutes justos inclouen que els cobradors de deutes no poden contactar amb els deutors en moments poc convenients. Això vol dir que no haurien de trucar abans de les 8 del matí o després de les 21 hores, tret que el deutor i el recaptador hagin acordat que es produís una trucada fora d’aquest horari. Si un deutor diu a un col·leccionista que vol parlar després de la feina a les 22 hores, per exemple, el col·leccionista pot trucar llavors. No hi ha invitació ni acord, però, el deutor no pot trucar legalment en aquell moment. Els col·leccionistes de deutes també poden enviar cartes, correus electrònics o missatges de text per cobrar un deute.

La FDCPA fa que sigui il·legal que els cobradors utilitzin pràctiques abusives, injustes o enganyoses quan cobren deutes.

Els cobradors de deutes poden intentar arribar als deutors a les seves cases o oficines. Tanmateix, si un deutor diu a un col·leccionista, verbalment o per escrit, que deixi de trucar al seu lloc de treball, el col·lector no ha de tornar a trucar a aquest número.

En un termini de cinc dies des de la presa de contacte amb un deutor, el coleccionista ha de enviar un "avís de validació" per escrit que inclogui:

• Quants diners es deu
• El nom del creditor se li deu el deute
• Què fer si creieu que el deute no és vostre

Consideracions especials

Els deutors també poden impedir als cobradors de trucar als seus telèfons domèstics, però hauran de posar la sol·licitud en una carta i enviar-la al cobrador. És una bona idea enviar la carta per correu certificat i pagar un rebut de devolució per tal de tenir constància que el col·leccionista ha rebut la sol·licitud.

Si el cobrador de factures no té informació de contacte d’un deutor, pot trucar a familiars, veïns o associats del deutor per intentar trobar el número de telèfon del deutor, però no pot revelar cap informació sobre el deute, inclòs el fet que ell sigui. trucant d'una agència de cobrament de deutes (El col·lector només pot discutir el deute amb el deutor o el seu cònjuge.) A més, els col·leccionistes només poden trucar a tercers una vegada cadascun.

Els col·leccionistes només poden informar un deutor sobre el deute i sol·licitar el pagament. En alguns casos, els col·lectius poden elaborar un pla de pagament o liquidació per ajudar el deutor a pagar la factura. Tot i això, la FDCPA està dissenyada per protegir els deutors de l’assetjament per part dels recaptadors. La llei ha fet il·legal que assetgen els deutors i, en particular, no poden amenaçar danys ni arrestos corporals. Tampoc poden mentir ni utilitzar llenguatges profans o obscens. A més, els cobradors de deutes no poden amenaçar de demandar a un deutor, tret que realment tinguin intenció de portar aquest deutor a la cort.

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Deutor Un deutor és una empresa o persona que deu diners a un prestador i també se li sol anomenar prestatari. més Drets de Mini-Miranda Els drets de Mini-Miranda són una declaració que un col·leccionista ha de fer servir quan es posa en contacte amb una persona per cobrar un deute. més Definició del col·leccionista de deutes Un col·lector de deutes és una empresa o agència que recupera els diners que es deuen en comptes morosos. més Oficina d'Ajustament Una Oficina d'Ajustament és una organització que es centra en ajudar les empreses a cobrar deutes pendents de deutors morosos. més Deute Zombie El deute de Zombie és un deute que ha "augmentat de la tomba" quan els col·lectius de deutes el compren i intenten cobrar de nou. més Què realment fa una agència de cobrament una agència de cobrament és una empresa que utilitzen els prestadors per recuperar fons vençuts o procedents de comptes que no tenen un valor predeterminat. més Enllaços de socis