Quatre retards potencials a l'hivern a l'aeroport: què podeu fer

[Rick Seaney és el conseller delegat i cofundador de FareCompare i columnista per a Investopedia. Les opinions expressades pels columnistes són les de l’autor i no necessàriament reflecteixen les opinions d’Investopedia .]

El gener no és un moment popular per volar, encara que potser hauria de ser així. A principis d’aquesta setmana, una eina d’oferta d’obtenció d’orientació Gener va trobar ofertes d'anada i tornada per Nova York a Roma per menys de 350 dòlars. D’altra banda, s’aprofita la possibilitat d’hivern; hi ha vols cancel·lats a causa del mal temps i problemes no previsibles, com ara una detenció del govern persistent. Aquí teniu què fer quan aquest tipus de terribles retards amenacen viatges de negocis i plans de vacances.

1. Retards d’apagada del govern

Hi ha hagut informes de pics en els temps d’espera relacionats amb l’aturada de les línies de seguretat TSA en un bon grapat d’aeroports, inclòs Atlanta. En qualsevol altre lloc, els punts de control de seguretat es tanquen temporalment per problemes de personal de seguretat a Miami i el Bush Intercontinental de Houston i la situació continua sent volàtil. La solució és, per descomptat, fàcil: presteu atenció a les notícies i a les xarxes socials, però també us resinteixeu a arribar a l’aeroport d’hora, una o dues hores abans del normal. Pot voler dir estar assegut, avorrir-se, però segur que perdrà un vol.

Consell: per obtenir la informació més recent sobre seguretat sobre els tancaments del punt de control i del terminal, seguiu la vostra línia aèria i aeroport a les xarxes socials; això és el que la TSA ens diu que fem i també els podeu seguir a Twitter (@TSA). Saltar el lloc web de TSA, però; està inactiu durant la durada de la parada.

2. Retards meteorològics

Aquesta setmana hem vist un munt de mal temps i se n'espera una àmplia zona del país en els propers dies. Moltes companyies aèries renuncien de manera proactiva a les taxes de canvi (que poden costar 200 dòlars) i permeten als passatgers cancel·lar o canviar les dates de viatge. Consulteu la vostra companyia aèria per comprovar si ho fa (Google nom del transportista i consells sobre viatges). Si el temps té molta intenció i pots moure el teu viatge, fes-ho.

Suggeriment: si heu de jugar amb les probabilitats i voleu intentar fer el vol per molt dolent que sigui el temps, aneu a l'aeroport, però teniu un pla de recuperació per cancel·lar l'última hora. Per exemple, potser el vostre vol es cancel·la, però si es planegen altres avions, mireu si podeu arribar en un lloc cap a un centre principal i, des d'aquí, volar fins a la destinació final. Segur, és una manera aproximada d’arribar-hi, però sé que pot funcionar perquè ho he fet.

3. Retards del trànsit per carretera

Algunes companyies aèries (estic pensant en tu, sud-oest) permeten canvis d’última hora sense penalització econòmica, però heu de comunicar-los que serà un no-show amb almenys deu minuts d’antelació. Per tant, si esteu atrapats al trànsit i no fareu el vol, truqueu a la companyia aèria (ja sigui sud-oest o una altra); pregunteu si hi ha un reemborsament disponible o si podeu canviar les entrades sense penalització. Si busqueu una companyia aèria diferent a Southwest, potser no funciona, però sé que els representants del servei d’atenció al client van tenir llàstima dels viatgers i van renunciar als honoraris.

Consell: és important trucar a l’aerolínia el més aviat possible perquè, com més aviat entreu en contacte, més aviat parlareu amb un ésser humà real que us pot ajudar a tornar el vostre viatge.

4. Retards d'identificació incorrectes

No hi ha res com el pànic d’arribar a l’aeroport i buscar la cartera per treure’s el permís de conduir per seguretat i, sense cartera. Sense cartera, sense identificador, sense viatges. Dret? No necessàriament. Només heu d’anar a l’agent de TSA i explicar el vostre problema; el procediment en aquest moment és que l’agent us en parli uns quants minuts per determinar si sou un viatger legítim.

Consell: abans de viatjar, feu una foto de l'identificador que fareu servir per obtenir seguretat. Si viatgeu fora dels Estats Units, feu una foto del passaport també. Una imatge d'un telèfon no substituirà un document, però serà molt útil si l'original es perd o es roba. I busqueu les ambaixades i / o consulats al llarg de la vostra ruta, si us dirigiu a l'estranger. Finalment, tingueu en compte el vostre entorn allà on viatgeu i mireu sempre els vostres objectes de valor.