Model Hersey-Blanchard
El model Hersey-Blanchard suggereix que no hi ha un estil de lideratge únic millor que un altre. En lloc de centrar-se en factors de lloc de treball, el model suggereix que els líders ajustin els seus estils als seguidors i les seves capacitats.
Sota el model, el lideratge amb èxit és rellevant tant per a la tasca com per a la relació. Es tracta d’un estil flexible i adaptatiu, pel qual es recomana als líders que es plantegin a considerar els seus seguidors –individus o en equip– i es plantegin els factors que afecten l’entorn laboral abans de triar com lideraran. Això garanteix que compleixin els seus objectius.
Com que el model Hersey-Blanchard depèn de les habilitats de presa de decisions del líder, utilitza un enfocament individualista i no grupal.
El model Hersey-Blanchard també es coneix com el model de lideratge situacional o teoria.
Comprensió del model Hersey-Blanchard
El model Hersey-Blanchard, o lideratge situacional, va ser desenvolupat per l’autor Paul Hersey i l’expert en lideratge Ken Blanchard, autor de “El gestor d’un minut”. El model no és un estil de lideratge estàtic. En canvi, és flexible, en què el directiu adapta l'estil de gestió a diversos factors del lloc de treball, incloent la seva relació amb altres empleats.
Això significa que els directius que visquin el model han d’escollir l’estil de lideratge en relació amb la maduresa dels seguidors. Per exemple, si la maduresa del seguidor és alta, el model suggereix que el líder proporcione una orientació mínima. Per contra, si la maduresa del seguidor és baixa, el directiu pot necessitar proporcionar indicacions explícites i supervisar estretament el treball per tal de garantir que el grup tingui claredat sobre els seus objectius i com s’espera que els aconsegueixi.
El nivell de maduresa dels seguidors es divideix en tres categories: alta, moderada i baixa. L’alta maduresa inclou persones altament capaces i confiades que tenen experiència i funcionen bé per si mateixes. La maduresa moderada es divideix generalment en dos grups: el primer són empleats capaços, però no tenen prou confiança per assumir la responsabilitat per fer-ho, i el segon, confiança, però no està disposat a fer la tasca a la seva disposició. Els empleats de baixa maduresa no són prou qualificats per fer la tasca, però són molt entusiastes.
Consideracions especials
Model de Hersey-Blanchard i estils de lideratge
Hersey i Blanchard van crear quatre tipus diferents d’estils de lideratge basats en la tasca i amb els líders de relacions en contacte amb el lloc de treball. Segons el model, es poden utilitzar estils que poden fer servir els directius:
- Estil de delegació: Un estil de baixa tasca, de baixa relació, en què el líder permet al grup responsabilitzar-se de les decisions de tasques. Això s’utilitza millor amb seguidors d’alta maduresa.
- Estil de participació: Un estil de baixa tasca i d’alta relació que posa l’accent en les idees i decisions compartides. Els directius que utilitzen l'estil participant solen utilitzar-lo amb seguidors moderats que no només tenen experiència, però també amb aquells que no tenen la confiança de fer les tasques assignades.
- Estil de venda: Es refereix a un estil d’alta relació de tasca alta, en què el líder intenta vendre les seves idees al grup explicant les indicacions de tasques de manera persuasiva. Això també s’utilitza amb seguidors moderats. A diferència de l’estil anterior, aquests seguidors tenen la capacitat però no estan disposats a fer la feina.
- Estil d'expressió: Es refereix a un estil de relació baixa i de tasca alta, on el líder dóna indicacions explícites i supervisa el treball estretament. Aquest estil està orientat a seguidors de baixa maduresa.
Compres per emportar
- El model Hersey-Blanchard suggereix que cap estil de lideratge és millor que un altre.
- El model suggereix que els directius adaptin el seu estil de lideratge a les tasques i relacions en el lloc de treball.
- Els estils de lideratge del model es relacionen directament amb les diferents categories de maduresa de seguidors o empleats.
Aplicació del model i de les seves limitacions
Aquest mètode de lideratge permet que executius, directius i altres càrrecs d'autoritat es facin càrrec dels seus seguidors en funció de la visió, la comprensió i el context del grup. Tenint en compte com els punts forts, els punts febles i la consciència dels seguidors poden afectar el seu rendiment i els resultats del projecte, els líders poden aplicar una estructura i un grau de control adequats per aconseguir el resultat desitjat.
Hi ha limitacions al model que pot estar fora del control del líder. La posició i l’autoritat del líder poden restringir-se per la cadena de comandament o jerarquia operacional d’una organització, cosa que els podria obligar a adoptar estils rígids en lloc d’adaptar-se a la maduresa del seguidor. A més, les restriccions de temps, un camp estret d’opcions i els límits en els actius disponibles també poden obligar els gestors a actuar en funció de les circumstàncies que s’enfronten, eliminant la possibilitat d’aplicar estratègies construïdes al voltant de la maduresa del seguidor.
Avantatges i inconvenients del model Hersey-Blanchard
Tot i que aquest model de lideratge pot ser sòlid en teoria, pot no ser necessàriament aplicable en totes les situacions. de manera que presenta avantatges i desavantatges.
Alguns dels avantatges d’utilitzar un estil de lideratge adaptatiu són que els líders poden canviar d’estil a la seva discreció en qualsevol moment. En segon lloc, els empleats poden trobar un líder que s'adapti als canvis de la força de treball com a tret desitjable. A més, és un estil de lideratge senzill i fàcil d’aplicar, cosa que significa que un directiu pot avaluar ràpidament una situació i prendre decisions segons es consideri oportú.
Per la seva banda, el lideratge situacional pot exercir una responsabilitat excessiva en el gestor, les decisions de les quals poden resultar defectuoses. El model pot no ser aplicable també a diferents cultures. El model també pot prioritzar relacions i tasques, en contraposició als objectius a llarg termini de l'empresa.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.