La segmentació del mercat

Què és la segmentació de mercat?

La segmentació de mercat és un terme de màrqueting que es refereix a agrupar compradors potencials en grups o segments amb necessitats comunes i que responen de manera similar a una acció de màrqueting. La segmentació del mercat permet a les empreses orientar-se a diferents categories de consumidors que perceben el valor complet de determinats productes i serveis de manera diferent.

1:40

La segmentació del mercat

Comprensió de la segmentació de mercat

Les empreses solen utilitzar tres criteris per identificar diferents segments de mercat:

1. Homogeneïtat o necessitats comunes dins d’un segment
2. Distinció o ser únic d'altres grups
3. Reacció, o resposta similar al mercat

Per exemple, una empresa de calçat atlètic podria tenir segments de mercat per a jugadors de bàsquet i corredors de llarga distància. Com a grups diferents, els jugadors de bàsquet i els corredors de llarga distància responen a anuncis molt diferents.

La segmentació de mercat és una extensió de la investigació de mercat que busca identificar grups de consumidors orientats per adaptar els productes i la marca de manera que sigui atractiva per al grup. L’objectiu de la segmentació del mercat és minimitzar el risc determinant quins productes tenen les millors possibilitats d’obtenir una quota d’un mercat objectiu i determinar la millor manera d’entregar els productes al mercat. Això permet a l’empresa augmentar la seva eficiència global centrant recursos limitats en esforços que produeixen el millor rendiment de la inversió (ROI).

Les empreses poden segmentar els mercats de diverses maneres:

• Geogràficament per regió o àrea
• Demogràficament per edat, sexe, mida familiar, ingressos o cicle de vida
• Psicogràficament per classe social, estil de vida o personalitat
• Comportament per benefici, ús o resposta

L’objectiu és permetre a l’empresa diferenciar els seus productes o missatges segons les dimensions comunes del segment de mercat.

La segmentació de mercats permet a una empresa augmentar la seva eficiència global centrant recursos limitats en esforços que produeixen el millor rendiment de la inversió (ROI).

Exemples de segmentació del mercat

La segmentació del mercat és evident en els productes, màrqueting i publicitat que la gent utilitza cada dia. Els fabricants d’automòbils prosperen en la seva capacitat d’identificar correctament els segments de mercat i crear productes i campanyes publicitàries que apel·lin a aquests segments.

Els productors de cereals comercialitzen activament tres o quatre segments de mercat alhora, impulsant marques tradicionals que apel·len a consumidors més vells i marques sanes a consumidors conscients de la salut, alhora que es fomenten la fidelització de la marca entre els consumidors més joves lligant els seus productes a la popular pel·lícula infantil. temes.

Compres per emportar

• La segmentació del mercat busca identificar grups de consumidors orientats a mida i productes i marca de manera que sigui atractiva per al grup.
• Els mercats es poden segmentar de diverses maneres, com ara geogràficament, demogràficament o comportamentalment.
• La segmentació del mercat permet a una empresa centrar els seus recursos en esforços que puguin resultar més rendibles.

Un fabricant de sabates esportives podria definir diversos segments de mercat que inclouen atletes d’elit, gimnàstics freqüents, dones conscients de la moda i homes d’edat mitjana que desitgen qualitat i confort en les sabates. En tots els casos, la intel·ligència de màrqueting del fabricant sobre cada segment li permet desenvolupar i anunciar productes amb un atractiu elevat de manera més eficaç que no pas intentar apel·lar a grans masses.

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Segment de mercat Un segment de mercat és un grup de persones que comparteixen una o més característiques comunes, agrupades amb finalitats de màrqueting. més Micromarketing: publicitat centrada en un grup específic de clients El micromarketing és un enfocament a la publicitat que tendeix a orientar-se a un grup específic de persones en un mercat de nínxol. Amb el micromàrqueting, productes o serveis es comercialitzen directament a un grup de clients destinatari. més Comprensió de com les empreses utilitzen les línies de productes Una línia de productes en el negoci és un grup de productes relacionats amb el mateix nom de marca fabricats per una sola empresa. més Comprendre DAGMAR DAGMAR (definir els objectius publicitaris dels resultats publicitaris mesurats) és un mètode de màrqueting que s’utilitza per establir els objectius d’una campanya i mesurar-ne l’èxit. més Activitats, interessos i opinions - AIO Les activitats, els interessos i les opinions (AIO) són les característiques d’una persona que utilitzen els investigadors del mercat per construir el perfil psicogràfic de l’individu. més Publicitat a mida La publicitat a mida posa l’èmfasi en les necessitats i les necessitats d’un petit conjunt de persones o d’un consumidor individual, en contraposició a un públic massiu. més Enllaços de socis