Quines són algunes funcions habituals de les tecnologies de la intel·ligència empresarial?
Tot i que les tecnologies d’intel·ligència empresarial tenen diverses funcions, la seva funció principal és donar suport al procés de presa de decisions d’una empresa i ajudar els treballadors del coneixement, com ara gestors i analistes d’investigació, a prendre decisions millors i més ràpides.
Com s’utilitza la intel·ligència empresarial en diferents indústries
Les funcions de les tecnologies de la intel·ligència empresarial varien segons la indústria. Per exemple, s’utilitzen en la fabricació d’enviament de comandes i atenció al client, en venda al detall per a l’orientació i perfilació d’usuaris, en serveis financers i bancaris per a anàlisis de reclamacions i riscos, en transport per a la gestió de flotes, en telecomunicacions per comprendre les taxes d’abandonament dels clients, i en potències i utilitats per a l’anàlisi d’ús d’energia.
El procés d’intel·ligència empresarial impulsat per la tecnologia implica una varietat de funcions, eines tecnològiques, aplicacions i metodologies que ajuden a una empresa a recopilar dades, preparar anàlisis, desenvolupar i realitzar consultes de bases de dades i crear informes. Cada funció s'utilitza per donar suport a decisions empresarials.
Dades d’intel·ligència comercial
Les dades utilitzades en intel·ligència empresarial poden incloure dades històriques i noves que es recullin de fonts externes. La intel·ligència empresarial després agafa aquestes dades i combina un ampli conjunt d’aplicacions i funcions d’anàlisi de dades, com ara anàlisis ad hoc, consultes, informes d’empreses, processament analític en línia, programari de visualització de dades, taulers de comandament i taulers de comandes de rendiment.
En general, la intel·ligència empresarial és un procés d’anàlisi de dades dirigit a augmentar el rendiment de l’empresa en relació amb els seus competidors ajudant els usuaris finals de l’empresa a prendre decisions més informades. Les aplicacions d’intel·ligència empresarial amb funcions úniques i importants es poden comprar per separat a venedors de tercers o com a part d’una plataforma d’intel·ligència empresarial única.
(Per a informació relacionada, vegeu "Quina diferència hi ha entre la intel·ligència comercial i la intel·ligència competitiva?")
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.