80-20 Regla
La regla 80-20 és un aforisme, que afirma que el 80% dels resultats (o resultats) resulten del 20% de totes les causes (o inputs) d’un esdeveniment determinat. En el negoci, un objectiu de la norma 80-20 és identificar els inputs que són potencialment els més productius i fer-los la prioritat. Per exemple, un cop que un directiu identifiqui factors crítics per a l’èxit de la seva empresa, hauria de posar-los el màxim focus.
Tot i que l’axioma 80-20 s’utilitza freqüentment en negocis i economies, podeu aplicar el concepte a qualsevol camp, com ara distribució de riquesa, finances personals, hàbits de despesa i fins i tot infidelitat en les relacions personals.
2:23El principi Pareto (norma 80-20)
Comprensió de la regla 80-20
Podeu pensar en la regla 80-20 com a causa i efecte simple: el 80% dels resultats (resultats) provenen del 20% de les causes (entrades). La regla s’utilitza sovint per assenyalar que el 80% dels ingressos d’una empresa els genera un 20% dels seus clients. Vist d'aquesta manera, pot ser avantatjós que una empresa se centri en el 20% dels clients responsables del 80% dels ingressos i que comercialitzin específicament per a ells, per ajudar a retenir aquests clients i adquirir nous clients amb característiques similars.
Principi principal
En el seu nucli central, la regla 80-20 és identificar els millors actius de l'entitat i utilitzar-los de manera eficient per crear el màxim valor. Per exemple, un estudiant hauria d’intentar identificar quines parts d’un llibre de text generaran el major benefici per a un examen pròxim i centrar-se en els primers. Això no implica, però, que l'alumne ignori les altres parts del llibre de text.
Sovint mal interpretats
La regla dels 80-20 és un precepte, no una llei matemàtica dura i ràpida. En la regla, és coincidència que el 80% i el 20% siguin iguals al 100%. Les entrades i sortides simplement representen diferents unitats, de manera que el percentatge d’entrades i sortides no ha de ser igual al 100%.
La regla 80-20 és mal interpretada sovint. De vegades, la incomprensió és el resultat d’una fal·làcia lògica, és a dir, que si el 20% dels inputs són més importants, l’altre 80% no ha de ser important. En altres moments, la confusió prové de la coincidència 100%.
En el seu nucli central, la regla 80-20 és identificar els millors actius de l'entitat i utilitzar-los de manera eficient per crear el màxim valor.
Consideracions especials: antecedents
La regla dels anys 80-20 (també coneguda com a principi Pareto) es va utilitzar per primera vegada en macroeconomia per descriure la distribució de la riquesa a Itàlia a principis del segle XX. Va ser introduït el 1906 per l’economista italià Vilfredo Pareto, més conegut pels conceptes d’eficiència de Pareto. Pareto es va adonar que el 20% de les beines de pèsol del seu jardí eren responsables del 80% dels pèsols. Pareto va expandir aquest principi a la macroeconomia mostrant que el 80% de la riquesa a Itàlia era del 20% de la població.
Als anys quaranta, el doctor Joseph Juran, destacat en el camp de la gestió d’operacions, va aplicar la norma 80-20 al control de qualitat per a la producció empresarial. Va demostrar que el 80% dels defectes del producte eren causats pel 20% dels problemes en els mètodes de producció. En centrar-se i reduir el 20% dels problemes de producció, un negoci podria augmentar la seva qualitat global. Juran va encunyar aquest fenomen "els vitals pocs i els trivials molts".
Compres per emportar
- La norma 80-20 manté que el 80% dels resultats (resultats) provenen del 20% de les causes (entrades).
- A la regla 80-20, es prioritza el 20% de factors que obtindran els millors resultats.
- Un principi de la regla 80-20 és identificar els millors actius de l’entitat i utilitzar-los de manera eficient per crear el màxim valor.
- Aquesta "regla" és un precepte, no una llei matemàtica dura i ràpida.
Beneficis i vigència de la Regla 80-20
Tot i que hi ha poca anàlisi científica que demostri o defalleixi la validesa de la norma 80-20, hi ha moltes proves anecdòtiques que donen suport a la regla com a essencialment vàlida, si no és exacta numèricament.
Els resultats de rendiment dels venedors en un ampli ventall de negocis han demostrat èxit en incorporar la norma 80-20. A més, els consultors externs que utilitzen Six Sigma i altres estratègies de gestió han incorporat el principi 80-20 a les seves pràctiques amb bons resultats.
Exemple de la regla 80-20
Una veritable història
Una estudiant de postgrau de Harvard, Carla, estava treballant en una tasca per a la seva classe de comunicacions digitals. El projecte consistia a crear un bloc i fer el seguiment del seu èxit durant un semestre. Carla va dissenyar, crear i llançar el lloc. A mig termini, el professor va fer una avaluació dels blocs. El bloc de Carla, tot i que havia aconseguit certa visibilitat, va generar menys trànsit en comparació amb els blocs dels companys.
Quan s'ha d'aplicar la regla 80-20
Carla va ocórrer sobre un article sobre la norma dels 80-20. Com que deia que podeu utilitzar aquest concepte en qualsevol camp, Carla va començar a pensar en com podria aplicar la regla 80-20 al seu projecte de bloc. Ella va pensar: vaig dedicar gran part del meu temps, habilitat tècnica i escriptura per crear aquest bloc; tot i així, per tota aquesta energia gastada, estic aconseguint molt poc trànsit al lloc.
Ella sabia que, fins i tot si un contingut és espectacular, no val pràcticament res si ningú no el llegeix. Carla va deduir que potser la seva comercialització del blog era un problema més gran que el propi blog.
Aplicació
Per aplicar la regla del 80-20, Carla va decidir assignar-li el "80%" a tot allò que va anar creant el bloc, inclòs el seu contingut; i com a "20%", va designar els visitants del blog.
Amb l'analítica web, Carla es va centrar estretament en el trànsit del bloc. Ella va preguntar:
- Quines fonts inclouen el 20% més gran de trànsit del meu bloc?
- Qui són els 20% més importants del públic que vull arribar?
- Quines són les característiques d’aquest públic com a grup?
- Puc permetre'm invertir més diners i esforços per satisfer els meus lectors més importants del 20%?
- Quant al contingut, quines publicacions del bloc constitueixen el 20% més important dels meus temes amb millor rendiment?
- Puc millorar aquests temes i obtenir una tracció del contingut més gran del que estic rebent ara?
Carla va analitzar aquestes preguntes i va editar el seu bloc en conseqüència:
- Va ajustar el disseny i la personalitat del blog per alinear-los amb els del seu màxim públic del 20%.
- Va reescriure algun contingut per satisfer les necessitats del lector objectiu més plenament.
Tot i que la seva anàlisi va confirmar que el major problema del bloc era la seva comercialització, Carla no va ignorar el seu contingut. Va recordar la fal·làcia comuna que es menciona a l’article —si el 20% de les aportacions són més importants, l’altre 80% deu ser poc important— i no volia equivocar-se.
Resultat
En aplicar la regla dels 80-20 al seu projecte de blocs, Carla va comprendre millor la seva audiència i va orientar-la amb més propòsit al seu màxim 20% de lectors. Va reformular l'estructura i el contingut del blog en funció del que va aprendre, i el trànsit al seu lloc va augmentar més del 220%.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.