Airbnb vs. hotels: quina diferència hi ha?

A mesura que Airbnb, el servei d'intercanvi de companyies interiors més gran per a l'hostaleria de tot el món, continua creixent, segons ha informat el govern. Alguns han defensat que els lloguers d'Airbnb haurien de ser regulats com els hotels i que els proveïdors d'Airbnb haurien d'estar subjectes als impostos d'ocupació d'hotels.

Airbnb argumenta que el seu model de negoci només connecta els hostes que lloguen la seva propietat privada a subcartes a curt termini. Tot i que de vegades importants cadenes d'hotels com Marriot, Four Seasons i Hilton han insistit que la demografia primària dels seus clients hotelers difereix molt dels clients d’Airbnb, i els seus ingressos no s’han vist afectats, en l’època de la interrupció d’internet, es podria assumir l’hotel. la indústria s'ha vist afectada negativament per l'augment d'Airbnb.

Comprendre l’estructura de preus, la principal informació demogràfica d’Airbnb i una varietat d’altres factors il·luminarà les diferències fonamentals entre la indústria hotelera i Airbnb.

Airbnb

Airbnb ha tingut un ràpid creixement des dels seus inicis el 2008. Amb uns ingressos de 2.600 milions de dòlars el 2018, Airbnb s’ha establert com el servei d’hostaleria entre iguals.

El model de negoci d’Airbnb se centra en una plataforma del mercat on hostes i convidats intercanvien habitatge per diners. Al llarg del procés de sol·licitud, els amfitrions i els convidats poden trobar ressenyes i connexions a xarxes socials per generar confiança entre els usuaris del mercat. Si bé és valuós, aquest enfocament no és únic d'Airbnb. Amb l’afluència de tecnologia digital, els usuaris poden dictar les seves experiències i afectar les opcions dels futurs consumidors a través de diverses plataformes en línia. Si bé els sistemes de revisió de taulers no estan disponibles directament a tots els llocs web d’hotels, plataformes de tercers com Yelp o Expedia ofereixen el mateix servei.

Si bé Airbnb ofereix una plataforma per a intercanvis entre iguals, no té cap efecte directe sobre els preus dels allotjaments que ofereixen els amfitrions. Els amfitrions d’Airbnb segueixen pautes similars a les que fan servir els hotels quan lloguen casa. Els clients que cerquen allotjament de curta durada menys de set nits probablement paguen una prima en comparació amb els que busquen estades de més llarga durada. Quan es llistin casa a Airbnb, els amfitrions tenen la possibilitat d’establir preus per a nits individuals, estades setmanals, despeses de neteja, preus de cap de setmana i convidats addicionals.

Igual que en hotels, les habitacions obtenen un preu excel·lent els caps de setmana, festius i quan els hostes superen el nombre de llits. Tot i això, les visites a l'hotel no cobren cap quota de neteja, ja que la majoria dels hotels tenen serveis de neteja personal. A més, les habitacions d'hotel i allotjaments Airbnb són més cars en zones de major demanda, com a les grans ciutats o a prop d'atraccions turístiques.

Fins al moment no és concloent si el creixement explosiu d’Airbnb ha tingut efectes en la indústria hotelera. Els visitants de les principals cadenes d'hotels com Hilton i Marriott són viatgers de luxe i de negocis. Airbnb no opera en el mateix espai; ofereix lloguers vacacionals i entorns per a consumidors de baix pressupost.

Airbnb ha tingut la sort d’evitar fins ara moltes lleis de lloguer i impostos d'hotels. Les regulacions i les lleis de propietat poden ser una preocupació important per als amfitrions. En molts estats, existeixen lleis amb okupes en què les visitants que ocupen un espai durant més de 30 dies per llei aconsegueixen els drets de llogater per l’espai llogat. A més, en determinats estats, és il·legal subarrellar un espai residencial com una casa, un apartament o una habitació durant menys de 30 dies, tret que el resident estigui present al mateix temps que el convidat.

Hotels

A les grans ciutats, el lloguer i el cost de la vida són molt més elevats, per la qual cosa els hostes i hotels han de facturar els lloguers d’una ubicació premium en els seus preus. Tot i això, una cadena hotelera important manté un esquema de preus que satisfà la demanda dels consumidors, mentre que els amfitrions d’Airbnb tenen la possibilitat de cobrar el que consideren oportú.

En molts casos, els possibles consumidors troben que Airbnb ofereix una alternativa menys costosa a molts hotels.

Si bé els lloguers i hotels d’alta gamma d’Airbnb no s’encreuen dels camins, pot ser que els hotels i els motels de gamma baixa hagin tingut pèrdues a causa d’Airbnb. Una habitació mitjana d’hotel ofereix als consumidors un llit, un bany i un armari amb diversos nivells de confort. Alternativament, un apartament mitjà ofereix els mateixos luxes, més una cuina i un espai més gran. Per a famílies o grups en vacances, els hotels poden ser limitants mentre que un apartament pot ser més acollidor.

Fins ara, Airbnb no s’ha centrat en el mercat hoteler de gamma alta. Tanmateix, els viatgers que cobren despeses a les seves empreses ja comencen a buscar allotjaments empresarials a Airbnb. Concur, una plataforma de gestió de viatges i despeses empresarials, ha confirmat aquesta tendència registrant un nombre creixent de reserves d’Airbnb entre clients corporatius.

Una diferència principal entre la indústria hotelera i Airbnb és la presència d’impostos i regulacions sobre lloguers a curt termini. A Nova York, el terme "hotel" inclou hotels, motels, fondes, B&B, hotels d'apartaments i apartaments. Els lloguers d’aquesta categoria exigeixen als operadors cobrar un impost addicional sobre les vendes en funció del càrrec de l’habitació. A més, els hotels de Nova York han de cobrar una quota d’unitat hotelera d’1, 50 dòlars diaris i uns impostos d’ocupació addicionals.

Com a punt de partida principal, Airbnb no sempre ha estat objecte de les lleis sobre impostos sobre les ocupacions i, a vegades, ha deixat de pagar l'impost sobre vendes del govern local. Tanmateix, com un hotel, Airbnb incorpora un impost sobre el valor afegit dins de les seves tarifes de servei. Un impost sobre el valor afegit (IVA) és un impost calculat sobre la venda final de béns i serveis normalment associats a allotjaments dins de la Unió Europea. A causa de diferents lleis fiscals, Airbnb i hotels no cobren un IVA a tots els hostes.

Compres per emportar

• Els lobbistas hotelers i els governs estatals continuen intentant imposar impostos i regulacions a Airbnb.
• Amb una valoració estimada del 2018 de més de 53 a 65 milions de dòlars, Airbnb es valora molt més que diverses cadenes d'hotels.
• Sense proporcionar directament un bé als consumidors, Airbnb s’ha reduït en els ingressos dels grups hotelers de gamma baixa.
• A mesura que l’economia compartida continua la seva ascensió ràpida, Airbnb pot desbancar aviat els ingressos hotelers de gamma alta com la que van fer altres serveis d’economia compartida com Uber als serveis de taxi.