Redisseny de processos empresarials (BPR)

Què és el redisseny de processos empresarials (BPR)?

El redisseny d’un procés empresarial (també conegut com a reenginyeria de processos empresarials) és una revisió completa del procés empresarial clau d’una empresa amb l’objectiu d’aconseguir un salt quantic en mesures de rendiment com ara el rendiment de la inversió (ROI), la reducció de costos i la qualitat del servei. Els processos empresarials que es poden redissenyar inclouen tota la gamma de processos crítics, des de la fabricació i la producció fins a les vendes i l'atenció al client.

Es pot trucar als consultors empresarials per dirigir o ajudar amb un redisseny del procés empresarial.

Com funciona el redisseny del procés empresarial

La motivació per al redisseny d’un procés empresarial pot derivar de canvis de la indústria que requereixen una nova infraestructura per mantenir la competència. Per exemple, si es desenvolupa una forma més eficient de fabricar un producte o d’accedir a un recurs, es pot veure obligat a una empresa a revisar els seus processos per estar al dia dels seus companys.

Un mandat normatiu pot requerir la inclusió de noves mesures de seguretat en un procés de fabricació, un pas que obliga la companyia a reorganitzar el seu flux de treball. Per exemple, es va prohibir el plom en la producció de pintures domèstiques, així com en la fabricació de joguines i altres articles. Les empreses que utilitzaven plom en aquests productes havien de reelaborar els seus processos per no només deixar d’utilitzar el plom, sinó per trobar maneres de substituir-lo com a ingredient.

És possible que una empresa elimini àrees del negoci que perjudiquen els seus beneficis. Es podria iniciar un redisseny de processos per reduir costos, que poden incloure la consolidació, reduccions de personal, pressupostos més estrets i la venda d’operacions i el tancament d’oficines i altres instal·lacions. Es poden eliminar els càrrecs executius i les capes de gestió per restringir els canals d'autoritat.

Compres per emportar

• El redisseny del procés empresarial (BPR) és una revisió completa dels processos empresarials clau de l'empresa.
• L’objectiu és fer el negoci més eficient mitjançant la reducció de fluixos i excés, reduint costos i aguditzant la gestió.
• L'èxit d'una BPR es mesura sovint mitjançant mètriques de rendibilitat com ara el rendiment de la inversió.
• Com que es tracta d'una revisió completa, una empresa pot experimentar acomiadaments, pot interrompre el flux de treball dels que queden, i pot costar molt temps i abans de veure cap resultat.

Limitacions de redisseny de processos empresarials

Després d’avaluar i mapar els processos que actualment impulsen el negoci, el redisseny sovint pretén eliminar els departaments o capes de l’operació no productives. L’objectiu del redisseny pot ser maximitzar aspectes del negoci que puguin generar ingressos i rendiments més grans per a l’organització. Això pot suposar que els canvis segueixin un camí estret, només reposicionant parts de l’empresa que ho necessiti.

Tanmateix, el redisseny pot adoptar un enfocament més extensiu, arribant a tots els departaments i divisions. Un redisseny tan extens pot requerir més temps i causar més desordres.

El redisseny pot alterar una empresa durant un període de temps i alterar els empleats que informen, realinear i consolidar divisions o eliminar aspectes del negoci. A continuació, es presenten dues principals crítiques al redisseny del procés empresarial:

1. Pot comportar un gran nombre d’acomiadaments de treballs o acomiadaments.
2. Suposa que els processos empresarials defectuosos són el motiu principal del mal rendiment de l’empresa, quan altres factors també poden ser responsables de la baixa actuació.

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Darrere de les cèl·lules de treball Una cel·la de treball és una disposició de recursos en un entorn de fabricació per millorar la qualitat, la velocitat i el cost del procés. més Per què les empreses utilitzen la contractació d’externalització és una pràctica utilitzada per diferents empreses per reduir costos transferint porcions de treball a proveïdors externs en lloc de completar-lo internament. més Reestructuració: com limitar la pèrdua financera i millorar la reestructuració empresarial és una modificació significativa del deute, de les operacions o de l’estructura d’una empresa per tal d’enfortir el negoci davant les pressions financeres. més Què és el temps de conducció? El temps de conducció és la quantitat de temps des de l’inici d’un procés fins a la seva conclusió. Els temps més reduïts de fabricació normalment són més rendibles. més risc financer: L'art de valorar si el risc financer d'una bona compra d'una empresa té relació generalment amb la pèrdua de diners. Es pot referir a la possibilitat que els agents corporatius tinguin pèrdues si el flux de caixa de l'empresa no resulta adequat per complir amb les seves obligacions. També es pot referir a una corporació o govern per defecte de les seves obligacions. més ¿És realment l'economia una ciència desmesurada? Economia és una branca de ciències socials centrada en la producció, distribució i consum de béns i serveis. més Enllaços de socis