T'atreveixes a perseguir el teu agent?

En teoria, si heu perdut diners perquè el vostre agent intermediari (o qualsevol institució financera) us ha donat mals consells, ha gestionat erròniament les vostres inversions, us ha enganyat de qualsevol manera o ha fet diverses altres coses il·legals i ètiques, podeu demanar recursos per danys. Si aquests incompliments del deure són demostrables, els "mèrits del cas" són forts, com diria un advocat. Malauradament, pot ser que aquests mèrits no siguin suficients per obtenir una compensació justa amb una quantitat considerable de despesa financera. Per molt que sigui el cas, el camí cap als danys financers és rocós.

La teoria i la realitat

En un món ideal, si teniu un bon cas, vosaltres o el vostre advocat escrivíeu al corredor explicant la situació i sol·licitant que pagués una certa compensació o fes una oferta justa. El corredor s’enfrontaria a les realitats de la situació i actuaria amb integritat, oferint-te una quantitat raonable. Si realment cregués que s’havia equivocat, explicaria el motiu pel qual, recolzant-ho amb les proves financeres i / o legals adequades.

Malauradament, no vivim en un món ideal i res fa que la sang d’un corredor es faci fred (o potser calent) més que una reclamació de danys i perjudicis. La quantitat de diners que comporta no és generalment banal i sovint hi ha la por a "obrir-se de les portes inundables", ja que probablement no sou l'únic client en aquesta posició. La naturalesa humana també és que les persones són reticents a admetre que estan equivocades, més quan això afecta la seva butxaca. Per últim, però definitivament, no menys important, el sistema de dret civil té alguns defectes intrínsecs que poden ser explotats per sense escrúpols i / o desesperats.

Què passa actualment?

En molts o la majoria dels casos, el corredor ho negarà absolutament tot amb arguments que faran que la vostra pròpia sang bulli o es congeli. Les defenses variaran des de culpar-vos, el mercat o tots dos, fins a desvirtuar les xifres o les lleis, la lògica o qualsevol altra cosa que allunyi la responsabilitat per les pèrdues del corredor. Aquesta primera resposta es presentarà generalment com una d’innocència ferida.

Si empenyes més, serà més desagradable. Malgrat les obligacions legals i ètiques de tractar les queixes de manera justa, aquest és també un ideal teòric que sovint es descarta totalment a la pràctica. L’objectiu no declarat i únic del corredor és evitar (o eludir) la responsabilitat mitjançant qualsevol mitjà disponible. No espereu, doncs, equitat o simpatia i comprensió; l'empresa el considerarà enemic i el tractarà en conseqüència. Se us informarà que "la nostra posició és clara", cosa que vol dir que "no admetrem res i no oferirem res, i si voleu un dòlar enrere, ens envieu una demanda, si us atreviu". La pregunta és, t'atreveixes?

Per què seria atrevit?

Les probabilitats s’amunteguen contra tu, sobretot si es tracta d’una empresa gran. Estareu estressats al llarg de tot el cas, però l’empresa serà tan fresca com el proverbi cogombre, perquè donarà el cas a la seva divisió de compliment i / o els advocats, que coneixen tots els trucs del comerç, tenen. recursos disponibles de tot tipus i que sàpiguen que la conversa li és aplicable. Aquests casos solen ser complexos, sempre requereixen molt de temps i es redueixen realment en tots els recursos: financers, mentals i físics.

L’altra cara pot i farà càrrec d’impostos legals massius, i si retrasseu una part parcial, els deureu una quantitat de diners temible. Els honoraris que es produeixen a l’altra banda són el veritable problema; s’utilitzen com a arma estratègica. La teoria és que els jutges són infal·libles i, si es perd, es va equivocar, no es mereixen cap dany i, per tant, hauria de pagar les despeses de l’altra banda.

També és habitual que l’altra banda tracti d’evitar que els debats i els mèrits reals del cas no es tractin mai de manera oberta i justa. Així, el propi procés civil s’utilitza malament burocràticament, mitjançant diversos processos i processos administratius, mentre que la mala gestió financera o bé no es tracta en absolut, o simplement se li nega la validesa.

A més, com menys cas té la firma, més recorreran a aquestes tàctiques. L’altra banda probablement creu que té una millor possibilitat d’escapar responsabilitats, gestionant erròniament la seva queixa i manipulant (o arriscant-se amb el sistema civil) que tractar-vos amb força fora del tribunal, sobretot si teniu raó.

A més, encara podeu perdre davant els tribunals perquè el jutge s’equivoca o el corredor contracta “experts” legals i financers que aconsegueixen convèncer-lo (incorrectament) que els mèrits del cas són febles. Hi ha un munt de persones financeres que demostraran qualsevol cosa per una taxa no tan modesta. Definitivament, la justícia no sempre es fa, d’aquí la dita "a alta mar i a la cort, estàs en mans de Déu".

La lleig realitat és que generalment els inversors perden diners perquè la inversió era massa arriscada, però intentar obtenir danys al corredor o a l'empresa també està carregat de riscos financers i altres. Tot això sona desconcertant i amb raó. Cal posar l’èmfasi en que encara podeu guanyar, però heu de ser conscients de les dures realitats. Els litigis, de la mateixa manera que les inversions, poden desaparèixer.

Per altra banda …

Si no esteu tractant amb una gran empresa, hi ha terrenys de joc molt més igualats i teniu molt més bones oportunitats. Així mateix, si teniu una assegurança legal que cobrirà la major part del cost, podeu procedir més fàcilment. De vegades també és possible obtenir una "assegurança després del fet", que no és barat, però significa que les seves possibles pèrdues tenen un límit màxim.

A més, si teniu un cas potent, sou mentalment i físicament resistents, relativament amigables amb el risc i / o perdreu molts diners (però esperem que encara en tinguin molts) i realment voleu que es faci justícia, potser val la pena anar-hi per això, fins i tot contra un gran jugador.

La línia de fons

Una reclamació de danys econòmics no és per als desemparats, però pot acabar pagant la pena. Assegureu-vos que penseu les coses amb molta cura abans que el "rellotge" de costos comenci a deixar-se fora i tingueu en compte que probablement no rebreu assessorament objectiu d'un advocat que tingui ganes de vendre (o de missell) els litigis. Perjudicar a una gran empresa és certament difícil, però no és impossible i potser val la pena intentar-ho. Com més nivell de joc en termes de recursos, millors són les seves possibilitats. De qualsevol forma, la lamentable realitat és que el litigi és una inversió en si mateixa, amb els seus propis riscos i beneficis. Hi ha costos importants, tant financers com no financers. Cal pesar tots aquests factors amb antelació i prendre una decisió assenyada. En alguns casos, és millor viure amb les pèrdues.