Com es guanya diners Holdings

En economia clàssica, cap concepte és més important que el d’utilitat. La teoria diu que cada transacció que fem al mercat és un intent de maximitzar la nostra satisfacció, tanmateix decidim definir-la. Si bé la utilitat podria estar a la part superior de la llista, la comoditat no queda enrere. Una empresa que faci el màxim d’esforç possible perquè els clients gastin els seus diners, substituint hores d’estudis per poques pulsacions, poden escriure el seu propi bitllet. O, fins a cert punt, i per agafar en préstec una frase, Name [Its] Preu propi.

El 21 de febrer de 2018, el grup Priceline va anunciar la seva decisió de tornar a marcar a Booking Holdings Inc., a la llum de la seva filial més gran d’ingressos: Booking.com.

Booking Holdings Inc. (BKNG) és l’empresa de viatges en línia més gran del món. A més del seu conegut lloc web de noms, Priceline Group opera diversos llocs que, almenys a primera vista, semblen oferir el mateix servei. Podeu llogar una habitació d’hotel o una estada de vacances a Booking.com, Agoda.com, Villas.com o Kayak.com, totes elles amb operacions del Grup Priceline. El darrer és un meta-lloc, que permet als usuaris comparar tarifes no només en llocs del Grup Priceline, sinó també en llocs de competidors. Priceline Group també va adquirir el lloc de reserva de restaurants OpenTable.com i el lloc de lloguer de vehicles RentalCars.com.

El 9 d’agost de 2018, Booking Holdings va publicar els resultats del 2n trimestre. Els ingressos totals del trimestre van assolir 3.500 milions de dòlars, i el benefici brut va ascendir a 3.000 milions de dòlars, amb un augment del 20% respecte de l'any anterior. El benefici net del trimestre va ser de 977, 4 milions de dòlars, un 36% més respecte al mateix trimestre de l'any anterior.

Igual, però diferent

Les diferències entre els llocs de reserva de viatges de Holdings Booking tenen una preferència geogràfica. Adquirit el 2005, Agoda.com té la seu a Singapur i proveeix principalment clients a Àsia i al Pacífic. Booking.com té l’origen dels Països Baixos i atrau la major part de la seva clientela d’Europa. Dit això, ambdós llocs us permetran reservar pràcticament una habitació a qualsevol lloc de la Terra.

Tenir llocs de viatges semblants i aparentment redundants tampoc és particular per a Booking Holdings. Expedia (EXPE) és propietària de Hotwire, Trivago i Hotels.com, així com de les famílies Orbitz i Travelocity.

Més enllà de les fronteres nord-americanes

Potser inevitablement per a una empresa de viatges mundial, Booking Holdings guanya la major part dels seus diners fora dels Estats Units. Els Estats Units són l’economia més gran del món, així que segurament hauria de tenir en compte més dels negocis del Grup Priceline, oi?

No ho és, i per diverses raons. La indústria de l’hostaleria nord-americana està dominada per cadenes molt més que a la resta del món. Si esteu als Estats Units i voleu allotjar-vos a un hotel de Carlson o Vantage, és probable que reserveu a través del lloc web de la cadena. Reserveu prou nits amb una cadena i la vostra fidelitat es veurà recompensada amb descomptes i habitacions gratuïtes, aconseguint així un petit al·licient per utilitzar els serveis del Grup Priceline. Les propietats de funcionament independent i les cadenes menors tenen una quota més gran del mercat i serveixen per associar-se bé a marques de gran abast mundial com Booking Holdings.

Després dels diners

Booking Holdings organitza ingressos en tres categories: agència, comerciant i publicitat / altres.

"Agència" no vol dir literalment una agència de viatges de maó i morter, un concepte que ràpidament s'extingeix. Més aviat, Booking Holdings actua com a “agent” del tercer que ven els seus serveis. Reserveu una habitació al Hilton a través d’Agoda, i la comissió de viatges es compta aquí.

Els ingressos comercials provenen de transaccions en què Booking Holdings, que per descomptat no opera hotels i lots de lloguer de cotxes, és el "comerciant de rècord". Quan literalment "Poseu el nom del vostre preu" a Priceline.com, la venda compta aquí . Evidentment, Booking Holdings només porta uns dòlars per si mateix, mentre que la resta de diners es destina a l'hotel.

Els ingressos publicitaris són un flux infravalorat i poc apreciat per al modern negoci en línia, el qual Booking Holdings es capitalitza com pocs. Alguns paguen aquells polzades quadrades d’espai de pantalla de Priceline.com i Kayak.com, en alguns casos fins i tot competidors de Booking Holdings.

Les accions de BKNG cotitzen a més de 1.000 dòlars per acció des de setembre de 2013. A diferència de la majoria de les estimades en línia de segona generació que cotitzen a preus tan sorprenentment alts, Booking Holdings guanya diners. Les dades del balanç interanual són tan agradables de veure com les de qualsevol empresa, amb ingressos a l’alça cada any. De la mateixa manera que és impressionant, el cost dels ingressos ha aconseguit d'alguna manera disminuir cada any, i no només en termes relatius, sinó també en termes absoluts. Extrapoleu les tendències en uns quants anys cap al futur i, en uns anys, Booking Holdings no gastarà pràcticament res per guanyar diners.

La línia de fons

Per a un observador casual dels mercats, Expedia Inc. semblaria ser el gran jugador i Booking Holdings l’actualitat. La primera es dóna a conèixer millor, té un reconeixement més gran del nom i compta amb filials més notables. Però Booking Holdings té molt més èxit. Al establir-se amb un model de negoci poc comú (el comprador que fixa el preu, en la seva raó) i, tot seguit, passant a un model més convencional, conservant el que el va fer famós, Booking Holdings es va posicionar per ampliar la seva base mitjançant l'adquisició. Va comprar Booking.com a bon preu, en metàl·lic, i el va convertir en una part vital del negoci principal. Va fer el mateix amb Agoda, més o menys. A mesura que la família de llocs de Booking Holdings continua oferint descomptes forts als clients, tot i que genera prou negocis per fer que l’arranjament valgui més que la pena dels proveïdors, semblen inevitables el creixement continuat i l’èxit.