Com puc determinar l’avantatge competitiu de la meva empresa?

La majoria de les empreses es basen en un avantatge competitiu o poden aplicar determinats criteris per trobar el seu avantatge competitiu. Bona part d’això es pot realitzar mitjançant la deducció i un procés d’eliminació. Al cap i a la fi, el vostre avantatge competitiu és, per definició, una cosa que els vostres competidors no tenen. Per trobar un avantatge competitiu durador, busqueu alguna cosa que els vostres competidors no puguin replicar o imitar fàcilment.

Es poden trobar avantatges competitius gairebé en qualsevol lloc. Alguns restaurants prosperen per la seva ubicació. És possible que una companyia aèria es pogués haver bloquejat en un contracte de combustible de baix preu abans que els preus pugessin, cosa que li permetia preus als clients fora d'altres companyies aèries. Hi ha fabricants de vehicles que tenen millors processos de producció que els seus competidors. És possible que l’avantatge competitiu de Berkshire Hathaway sigui perfectament únic: la ment de Warren Buffet. Coca-Cola, per descomptat, té aquesta recepta secreta i un enorme reconeixement de marca. Walmart té enormes economies d’escala.

Preneu-vos el temps per veure les diferències entre els béns i serveis del vostre competidor i el vostre. Feu enquestes a clients per veure per què els consumidors van triar la vostra empresa. Podria ser que puguis oferir un servei comparable a un preu més baix, en aquest cas és hora de revisar els seus processos per determinar on obtindreu estalvis de costos.

Un cop identificat un potencial avantatge competitiu, esbrineu el rar que és. Com més fàcil sigui replicar, més ràpida s’aconsegueix la competència. De vegades, l’avantatge competitiu només és accessible a través d’un determinat mercat objectiu, amb un producte o servei específic o amb una ubicació concreta. En aquests casos, el millor seria enfocar l'estratègia comercial cap a aquestes àrees, destacant i pressionant el vostre avantatge. La majoria de les empreses que obtenen beneficis tenen un avantatge competitiu en algun tipus. Al cap i a la fi, alguna cosa és convincent per als consumidors fer negocis amb ells.

Un cop trobeu aquest avantatge, concentreu els esforços de la vostra empresa a augmentar-lo. L’objectiu és ser el millor del teu camp.