Campanya de màrqueting

Què és una campanya de màrqueting?

Les campanyes de màrqueting promouen productes mitjançant diferents tipus de suports, com ara televisió, ràdio, impressió i plataformes en línia. Les campanyes no es basen únicament en la publicitat i poden incloure demostracions, videoconferència i altres tècniques interactives. Les empreses que operen en mercats altament competitius poden iniciar campanyes de màrqueting freqüents i dedicar recursos importants a la generació i venda de consciència de la marca.

Comprendre les campanyes de màrqueting

Les campanyes de màrqueting es poden dissenyar tenint en compte diferents objectius, com ara crear una imatge de marca, introduir un producte nou, augmentar les vendes d’un producte ja al mercat o fins i tot reduir l’impacte de notícies negatives. La definició de l’objectiu d’una campanya sol dictaminar la quantitat de màrqueting que es necessita i quins mitjans de comunicació són més efectius per arribar a un segment específic de la població.

Les empreses que operen en mercats altament competitius poden iniciar campanyes de màrqueting freqüents i dedicar recursos importants a la generació i venda de consciència de la marca.

Tipus d’activitats de campanya de màrqueting

Hi ha moltes maneres de comercialitzar productes i serveis als clients, des de fulletons de correu electrònic fins a la coordinació d’un blitz de mitjans socials. Les petites empreses poden enviar per correu electrònic les invitacions a una venda especial i oferir un producte gratuït a tots els clients que portin la invitació. Les empreses més grans poden utilitzar publicitat de pagament i agències professionals per arribar a un públic més ampli.

Sigui quina sigui la mida de l’empresa, és important que algú es dediqui a gestionar l’afluència de trànsit que generi una campanya de màrqueting. Si demaneu als clients que s’inscriguin a la vostra llista de correu electrònic, heu d’assegurar-vos que la llista es gestiona bé i que els nous clients rebin missatges d’acolliment. Si augmenten les visites al vostre lloc web, heu d’actualitzar contínuament el contingut per convertir aquest trànsit en vendes rendibles.

Les empreses que perden vendes a causa d’una important premsa negativa solen utilitzar campanyes de màrqueting per rehabilitar la seva imatge. Un exemple és Chipotle Mexican Grill, que va ser investigat pels centres de control i prevenció de malalties després que desenes de clients es malaltissin el 2015 per problemes de seguretat alimentària relacionats amb E. coli i norovirus. Les vendes de Chipotle van baixar un 30% i, per recuperar l'interès dels clients, la companyia va oferir cupons de menjar gratuït a través de missatges de correu electrònic i textos directes. Chipotle també va utilitzar el vídeo en línia per anunciar una subvenció de 10 milions de dòlars per donar suport als agricultors locals.

Exemples de campanyes de màrqueting amb èxit

La campanya Aflac d'ànecs de llarga durada és un exemple de campanya que va augmentar notablement el reconeixement de la marca. La taxa de reconeixement de la marca de la companyia va ser només del 12% quan va iniciar la campanya l'any 2000, i més d'una dècada de publicitat va augmentar el reconeixement fins al 90%.

Lay's va llançar la seva primera campanya "Do Us a Flavor" el 2012, demanant als clients que suggerissin nous sabors de patates fregides a través de textos i xarxes socials. Les vendes de la companyia van augmentar un 12% i el seu volum de seguidors de mitjans socials es va triplicar.

Compres per emportar

• Les campanyes de màrqueting promouen productes mitjançant diferents tipus de suports, com ara televisió, ràdio, impressió i plataformes en línia.
• La definició de l’objectiu d’una campanya sol dictaminar la quantitat de màrqueting que es necessita i quins mitjans de comunicació són més efectius per arribar a un segment específic de consumidors.
• Les empreses que perden vendes a causa d’una important premsa negativa solen utilitzar campanyes de màrqueting per rehabilitar la seva imatge.

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Com funciona la publicitat per sota de la línia La publicitat per sota de la línia és una estratègia publicitària en què es promou un producte en suports diferents a la ràdio, la televisió, les cartelleres, la impressió i el cinema. més Pressupost promocional Un pressupost promocional es destina als diners per promoure els productes o creences de l'empresa o organització. més Màrqueting digital El màrqueting digital és l’ús d’internet, dispositius mòbils, xarxes socials, motors de cerca, publicitat de visualització i altres canals per arribar als consumidors. més Micromarketing: publicitat centrada en un grup específic de clients El micromarketing és un enfocament a la publicitat que tendeix a orientar-se a un grup específic de persones en un mercat de nínxol. Amb el micromàrqueting, productes o serveis es comercialitzen directament a un grup de clients destinatari. més Per què qüestions de consciència de marca El coneixement de marca és un terme de màrqueting que descriu el grau de reconeixement per part del consumidor d’un producte o servei pel seu nom. Crear consciència de marca és un pas clau per promoure un nou producte o reviure una marca més antiga. més Comprensió de les xarxes socials Les xarxes socials són l'ús de programes de xarxes socials basats en Internet per fer connexions amb amics, familiars, col·legues o clients. més Enllaços de socis