Banca en línia
La banca en línia permet a un usuari realitzar transaccions financeres per Internet. La banca en línia també es coneix com a banca electrònica o banca web.
La banca en línia ofereix als clients gairebé tots els serveis disponibles tradicionalment a través d'una sucursal local incloent dipòsits, transferències i pagaments de factures en línia. Pràcticament totes les institucions bancàries tenen alguna forma de banca en línia, disponible tant en versions d’escriptori com mitjançant aplicacions mòbils.
[Important: la majoria dels bancs no cobren taxes per banca en línia.]
Comprensió bancària en línia
Amb la banca en línia, els consumidors no estan obligats a visitar una sucursal per completar la majoria de les seves operacions bancàries bàsiques. Tot això pot fer-ho si ho desitgen, a casa, a la feina oa la feina.
La banca en línia requereix un ordinador o un altre dispositiu, una connexió a Internet i una targeta bancària o de dèbit. Per accedir al servei, els clients han de registrar-se al servei bancari en línia del banc. Per registrar-se, han de crear una contrasenya. Un cop fet això, poden utilitzar el servei per fer tota la seva banca.
Les transaccions bancàries que s’ofereixen en línia varien segons l’entitat. La majoria dels bancs ofereixen generalment serveis bàsics com ara transferències i pagaments de factura. Alguns bancs també permeten als clients obrir nous comptes i sol·licitar crèdits a través de portals bancaris en línia. Altres funcions poden incloure l’ordenació de xecs, l’aturada de pagaments en xecs o la notificació d’un canvi d’adreça.
Ara es poden dipositar els xecs en línia mitjançant una aplicació per a mòbils. El client simplement introdueix l’import abans de fer una foto de la part davantera i posterior del xec per completar l’ingrés.
La banca en línia no permet la compra de xecs de viatge, esborranys bancaris, determinades transferències bancàries o la realització de determinades sol·licituds de crèdit com les hipoteques. Aquestes transaccions encara han de tenir lloc presencial amb un representant bancari.
Avantatges de la banca en línia
La comoditat és un avantatge important de la banca en línia. Les transaccions bancàries bàsiques com pagar factures i transferir fons entre comptes es poden fer fàcilment les 24 hores del dia, els set dies de la setmana, on vulgui un consumidor.
La banca en línia és ràpida i eficient. Els fons es poden transferir entre comptes gairebé a l'instant, sobretot si els dos comptes es mantenen a la mateixa institució. Els consumidors poden obrir i tancar diversos comptes en línia, des de dipòsits fixos fins a comptes de dipòsit recurrents que normalment ofereixen taxes d’interès més elevades.
Els consumidors també poden controlar els seus comptes regularment de prop, permetent mantenir els seus comptes segurs. L’accés 24 hores a la informació bancària proporciona una detecció precoç d’activitats fraudulentes, actuant així com a guàrdia contra els danys o les pèrdues financeres.
Compres per emportar
- La banca en línia permet a un usuari realitzar transaccions financeres per Internet.
- Els consumidors no estan obligats a visitar una sucursal bancària per tal de realitzar la majoria de les seves operacions bancàries bàsiques.
- Un client necessita un dispositiu, una connexió a Internet i una targeta bancària per registrar-se. Un cop registrat, el consumidor configura una contrasenya per començar a utilitzar el servei.
Desavantatges de la banca en línia
Per a un client novell en línia, l’ús de sistemes per primera vegada pot presentar reptes que impedeixin processar transaccions, és per això que alguns consumidors prefereixen transaccions presencials amb un caixer.
La banca en línia no ajuda si un client necessita accedir a grans quantitats d’efectiu. Tot i que pot assumir una quantitat determinada en el caixer automàtic —la majoria de les targetes tenen un límit—, encara haurà de visitar una sucursal per descansar.
Tot i que la seguretat bancària en línia millora contínuament, aquests comptes continuen sent vulnerables quan es tracta de pirateria. Es recomana als consumidors que utilitzin els seus propis plans de dades, en lloc de xarxes Wi-Fi públiques quan utilitzin banca en línia, per evitar l'accés no autoritzat.
A més, la banca en línia depèn d'una connexió a Internet fiable. De tant en tant, els problemes de connectivitat poden dificultar la determinació de si les transaccions bancàries s’han processat amb èxit.
Bancs en línia
Alguns bancs funcionen exclusivament en línia, sense sucursal física. Aquests bancs gestionen el servei d’atenció al client per telèfon, correu electrònic o xat en línia. La banca en línia es realitza freqüentment en dispositius mòbils, ara que les xarxes Wi-Fi i 4G estan àmpliament disponibles. També es pot fer en un ordinador d’escriptori.
És possible que aquests bancs no proporcionin accés directe a la caixa automàtica (ATM), sinó que preveu que els consumidors utilitzin caixers automàtics en altres bancs i botigues minoristes. Poden reemborsar els consumidors per algunes de les taxes de caixers automàtics que cobren altres institucions financeres. Els costos generals reduïts associats a no tenir sucursals físiques normalment permeten als bancs en línia oferir als consumidors estalvis importants en les taxes bancàries. També ofereixen taxes d’interès més elevades dels comptes.
Els bancs en línia importants als Estats Units inclouen Ally Bank, Bank5 Connect, Discover Bank i Synchrony Bank.