Lideratge de servents
El lideratge de servei és una filosofia de lideratge en la qual un individu interactua amb els altres, ja sigui en una direcció o en una capacitat de treball, amb l'objectiu d'aconseguir l'autoritat i no el poder. El sistema incorpora una estructura organitzativa descentralitzada.
La figura de l’autoritat pretén promoure el benestar dels que l’envolten. El lideratge servent implica que l’individu demostri les característiques de l’empatia, l’escolta, la administració i el compromís amb el creixement personal envers els altres.
1:47Què és el lideratge dels servidors?
Com funciona el lideratge de servidors
El lideratge intenta allunyar la gestió i la interacció de personal de les "activitats de control" i cap a una relació més sinèrgica entre les parts. El terme "lideratge dels servidors" va ser creat per Robert Greenleaf, un investigador del segle XX que es mostrava escèptic sobre els estils de lideratge tradicionals que es van centrar en les relacions més autoritàries entre empresaris i empleats.
D’acord amb les observacions de Greenleaf, el líder del servent s’acosta a situacions i organitzacions des de la perspectiva d’un servidor, buscant prestar la seva presència per respondre a les necessitats de l’organització i d’altres. Busquen abordar els desitjos i els requeriments com a prioritat, perseguint el lideratge de forma secundària. Això contrasta amb la primera perspectiva del líder, en què una persona pretén obtenir el control ràpidament sovint impulsat pel desig i les perspectives de guany o influència material.
El desenvolupament i l'atenció d'un equip que segueixi les seves instruccions o les necessitats dels clients i les necessitats prevalen sobre l'elevació personal. Fins i tot en assolir una posició de governança, els líders servents encoratgen normalment als seus subordinats a mirar de servir als altres com la seva prioritat per centrar-se en els guanys personals. Un líder servent pot voler compartir el poder amb els altres i fomentar el desenvolupament i el creixement d’altres. Aquest tret es pot estendre a escoltar els seguidors amb cura per comprendre millor les seves necessitats, però també implica que els líders es consideren ells mateixos i altres responsables de les seves paraules i accions.
Exemple de lideratge del servidor
Quan la dinàmica líder del primer està orientada a apaivagar el desig personal de poder, el líder servent mira primer com el seu servei beneficia als altres. Per exemple, un líder dels servidors podria qüestionar-se com els seus esforços augmenten els que estan menys representats o que tenen un nivell econòmic inferior abans d’intentar assolir una posició de control. La seva progressió cap a una posició de lideratge arriba després del seu compromís amb el servei.
Això es pot observar en el món sanitari, per exemple, ja que els metges treballen per beneficiar els seus pacients i ajudar els seus companys i companys d'equip a proporcionar-los aquesta assistència. En el món empresarial, això pot significar veure que els empleats, els clients i la resta de parts interessades poden prosperar a través del servei.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.