Indústria terciària
Què és la indústria terciària?La indústria terciària és el segment de l’economia que presta serveis als seus consumidors, incloent una àmplia gamma de negocis com ara institucions financeres, escoles i restaurants. També es coneix com a sector terciari o sector / sector de serveis. La indústria terciària és un dels tres tipus d’indústria en una economia desenvolupada, els altres dos són les indústries primàries o de matèries primeres i secundàries o de productes. A mesura que l'economia es va desenvolupant, canvia la seva atenció des de la indústria primària a la secundària i la terciària.
1:10Indústria terciària
Trencant la indústria terciària
La indústria terciària es divideix en dues categories principals. La primera està formada per empreses del negoci de guanyar diners, com les de la indústria financera. El segon inclou el segment sense ànim de lucre, que inclou serveis com l'educació estatal. El sector de la indústria terciària, que constitueix la gran majoria d’oportunitats d’ocupació, només es centra en la prestació de serveis, no de béns, a consumidors i altres organitzacions. Per tant, també és conegut com el sector de serveis. Això contrasta amb la indústria primària, que produeix matèries primeres, i la indústria secundària, que pren matèries primeres i les utilitza per produir béns de consum vendibles. El terme es pot utilitzar per descriure una única organització orientada al servei o el segment de la indústria en general.
Exemples d’organitzacions de la indústria terciària
La indústria terciària proporciona serveis, així com marcs operatius per a operacions empresarials. Això pot incloure organitzacions implicades en la indústria de transport i transport, com el ferrocarril o el camió, quan el seu únic objectiu és el procés de trasllat de mercaderies. També podria incloure el transport de persones, com ara serveis de taxi, sistemes d'autobús de la ciutat i metro.
Les indústries tradicionals d’hostaleria, com ara hotels i centres turístics, formen part de la indústria terciària, així com proveïdors de serveis d’alimentació, com ara restaurants. Tots els serveis rebuts d’institucions financeres, com ara bancs i corredors d’inversions, tenen un caràcter terciari. Es poden incloure serveis personals, que inclouen des del tall de cabell fins al tatuatge i serveis per a animals, com ara groomers per a mascotes, criadors d'animals i instal·lacions de cura d'animals perduts. També es podran acollir hospitals, clíniques, veterinaris i altres serveis mèdics.
Reptes del preu a la indústria terciària
La venda de serveis sovint pot ser un repte en comparació amb la venda d’un producte específic. Com que les mercaderies són tangibles, és fàcil afegir-hi un preu. Per contra, al ser intangible, pot ser difícil posar un valor en un servei específic. En aquests casos, la qualitat del servei depèn de la qualitat de la persona que ho presti, i això pot variar tenint en compte les habilitats i les personalitats de les persones. Per exemple, quan dos corredors diferents ofereixen serveis aparentment idèntics, com pot triar un consumidor entre ells?
Transició del Terciari al Quaternari
Alguns serveis tecnològics anteriorment es consideraven terciaris, tot i que alguns han determinat que convé classificar-los en un nou segment a causa del creixement de la indústria. Aquests serveis tecnològics inclouen proveïdors de telecomunicacions, empreses de cable i proveïdors d’internet. Tot i que s’orienten tots els serveis, com el sector terciari, els serveis s’han separat i classificat al sector de la indústria quaternària.
Qui té la sortida més elevada dels serveis terciaris?
Segons el Fons Monetari Internacional (FMI) i el CIA World Factbook, es considera que els països següents són els majors en funció del servei o la producció terciària a partir del 2016:
- Estats Units: 14, 76 milions de dòlars
- Xina: 5.700 milions de dòlars
- Japó: 3.500 milions de dòlars
- Alemanya: 2.400 milions de dòlars
- Regne Unit: 2.1 mil milions de dòlars
- França: 1.900 milions de dòlars
- Itàlia: 1.400 milions de dòlars
- Brasil: 1.300 milions de dòlars
- Canadà: 1.100 milions de dòlars
- Índia: 1.0 mil milions de dòlars