La burocràcia
Una burocràcia es refereix normalment a una organització complexa amb sistemes i processos multicapa. Aquests sistemes i procediments estan dissenyats per mantenir la uniformitat i els controls dins d’una organització. Una burocràcia descriu els mètodes establerts en grans organitzacions o governs. Per exemple, una empresa petroliera pot establir una burocràcia per obligar els seus empleats a realitzar controls de seguretat quan treballin en una plataforma petroliera.
Una burocràcia com a estructura ineficient
Etiquetes com "buròcrata", "burocràtica" i "burocràcia" sovint tenen connotacions negatives. Els buròcrates impliquen personal governamental i el terme burocràtic implica que els mètodes establerts són més importants que l'eficiència. Tot i això, hi ha una manera més equilibrada de mirar una burocràcia.
El procés burocràtic es presta a la crítica. Sovint es considera sinònim de redundància, arbitrarietat i ineficàcia. Una definició satírica comuna de la burocràcia és "l'art de fer el possible".
Compres per emportar
- La burocràcia implica una estructura complexa amb múltiples capes i procediments que fan que la presa de decisions sigui lenta.
- Les burocràcies poden fer que els sistemes siguin formals i rígids, cosa que és desitjable en contextos en els quals és fonamental seguir els procediments de seguretat.
- El govern dels Estats Units ha utilitzat efectivament la seva burocràcia en el passat; per exemple, en l'establiment de l'acte Glass-Steagall al sector financer.
Característiques d’una burocràcia
Estructuralment, la burocràcia deriva de l’esforç de governar les organitzacions mitjançant sistemes tancats. Els sistemes tancats són formals i rígids per mantenir l’ordre. La correcció processal és primordial dins d’una burocràcia. Potser la característica més identificable d’una burocràcia és l’ús de procediments jeràrquics per simplificar o substituir decisions autònomes.
Un buròcrata fa supòsits implícits sobre una organització i el món amb què interactua. Un d’aquests supòsits és que l’organització no pot confiar en un sistema obert d’operacions, massa complex o massa incert per sobreviure. En lloc d'això, s'hauria d'aplicar i seguir un sistema tancat i revisat racionalment.
Inconvenients d’una burocràcia
Com a conseqüència, les estructures burocràtiques acostumen a ser endarrerides, identificant procediments que funcionaven bé en el passat. Aquesta perspectiva endarrerida crea un conflicte amb els empresaris i els innovadors que prefereixen els conceptes de futur i intenten identificar formes de millora dels processos. Per exemple, processos àgils que milloren mitjançant un procés iteratiu caracteritzat per l’autoorganització i la rendició de comptes. Amb el pas del temps, una rígida burocràcia redueix l'eficiència operativa, sobretot en comparació amb organitzacions rivals sense grans burocràcies. Les pèrdues d’eficiència són més destacades en circumstàncies en què la burocràcia també s’utilitza per aïllar les estructures de poder establertes de la competència.
La rigidesa burocràtica clàssica i el proteccionisme prevalen al govern federal dels Estats Units. Per exemple, és molt difícil acomiadar a intèrprets pobres a causa d'un procés de finalització ardu. Segons el Washington Post, menys del 0, 5 per cent dels empleats federals perden la feina cada any.
Burocràcia vers Administració o Administració
La burocràcia no és el mateix que el govern o l’administració. Algunes estructures administratives no són burocràtiques i moltes burocràcies no formen part d’estructures administratives. Les diferències rauen en els objectius de cada sistema. Una administració dirigeix els recursos organitzatius cap a un objectiu objectiu com ara generar beneficis o administrar un servei. Les burocràcies asseguren la correcció del procediment independentment de les circumstàncies o objectius.
En societats industrials modernes, com els Estats Units, sovint existeixen burocràcies dobles entre empreses privades i agències reguladores del govern. Sempre que existeixi una burocràcia reguladora per imposar regles sobre l’activitat empresarial, l’empresa privada pot crear una burocràcia per evitar violar aquestes regulacions.
Exemple del món real
En un article a The Harvard Business Review, James L. Heskett, professor emèrit de logística empresarial, qüestiona si la burocràcia és una cosa bona en el govern o les empreses privades.
L’article descriu les burocràcies com a entitats centrades en els drets sobre la decisió i no en la presa de decisions i afirma que “no estan creades per deliberar o pensar”. Segons els comentaris dels col·laboradors a l’article, “les burocràcies són massa sovint sobre elles mateixes i amplien el poder. i la influència de les persones que els encapçalen. "
Malgrat això, alguns col·laboradors de l’article que havien servit en agències governamentals defensen el paper de la burocràcia alhora que reconeixen que la reforma de les burocràcies podria proporcionar una major autonomia als responsables de la decisió.
Un altre comentari va assenyalar que la burocràcia del govern dels Estats Units va ser efectiva en la creació de la Llei Glass-Steagall de 1933, que va establir les disposicions per a la separació de bancs comercials i d’inversions i els programes socials creats a través del New Deal. The New Deal va ser una iniciativa del president Franklin D. Roosevelt, també el 1933, mitjançant la qual molts programes socials van ajudar els Estats Units a recuperar-se de la Gran Depressió.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.