Gestió de Capacitats
La gestió de la capacitat es refereix a l’acte d’assegurar que una empresa maximitzi les seves activitats potencials i la seva producció productiva, en tot moment, en totes les condicions. La capacitat d'una empresa mesura quant poden obtenir, produir o vendre empreses dins d'un període de temps determinat. Considereu els exemples següents:
- Un centre de trucades pot obtenir 7.000 trucades setmanals.
- Una cafeteria pot preparar 800 tasses de cafè al dia.
- Una línia de producció d'automòbils pot reunir 250 camions al mes.
- Un centre de servei de cotxes pot atendre 40 clients per hora.
- Un restaurant té capacitat per a 100 comensals.
Comprensió de la gestió de la capacitat
Atès que la capacitat pot canviar a causa de diverses influències —incloent la demanda estacional, els canvis de la indústria i els esdeveniments macroeconòmics inesperats—, les empreses han de mantenir-se prou àgils per satisfer les expectatives constantment de manera rendible. Per exemple, és possible que s’hagi d’ajustar els recursos de matèries primeres, segons la demanda i l’inventari actual actual del negoci.
L'execució de la gestió de la capacitat també pot comportar hores extraordinàries, subcontractar operacions comercials, comprar equips addicionals i arrendar o vendre propietats comercials.
[Important: la gestió de la capacitat és particularment preocupant per a les grans empreses, ja que és relativament fàcil adquirir maquinari addicional per a organitzacions més petites a un baix cost; tanmateix, quan un negoci creix, afegir nou programari resulta exponencialment més car.]
Les empreses que executin una mala gestió de la capacitat poden experimentar ingressos disminuïts a causa de comandes no complertes, adscripció de clients i disminució de la quota de mercat. Per exemple, una empresa que segueixi l’anunci d’un innovador llançament de producte nou amb una agressiva campanya de màrqueting ha de planificar de forma proporcional una pujada sobtada de la demanda. La incapacitat de reposar l'inventari d'un soci minorista de manera puntual és dolenta per a les empreses.
La gestió de la capacitat també significa calcular la proporció de capacitat espacial que s’utilitza realment durant un període de temps determinat. Penseu en una empresa que opera a la capacitat màxima que acull 500 empleats en tres plantes d'un edifici d'oficines. Si aquesta empresa disminueix reduint el nombre d'empleats a 300, funcionarà al 60% de capacitat (300/500 = 60%). Però, atès que es deixa sense ús el 40% de la seva oficina, la signatura inverteix més en el cost per unitat que abans.
En conseqüència, l’empresa podria decidir assignar els seus recursos laborals a només dos pisos i deixar de llogar el sòl no utilitzat en un esforç proactiu per reduir les despeses en lloguer, assegurança i utilitats associades a l’espai buit.
Compres per emportar
- La gestió de la capacitat es refereix a l’acte d’assegurar que una empresa maximitzi les seves activitats potencials i la seva producció productiva, en tot moment, en totes les condicions.
- Les empreses han de romandre prou àgils per satisfer constantment les expectatives de manera rendible.
- Les empreses que executin una mala gestió de la capacitat poden experimentar ingressos disminuïts a causa de comandes no complertes, adscripció de clients i disminució de la quota de mercat.
Les empreses s’enfronten a reptes inherents en els seus intents de produir a tota capacitat, alhora que minimitzen els costos de producció. Per exemple, a una empresa li pot faltar el temps i el personal necessaris per a realitzar inspeccions de control de qualitat adequades als seus productes o serveis. A més, la maquinària es podria descompondre a causa de l'ús excessiu i els empleats poden patir estrès, fatiga i disminució de la moral si es pressiona massa.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.