Cultura de creu
La cultura creuada en el món empresarial es refereix als esforços de la companyia per assegurar que les seves persones interactuïn eficaçment amb professionals de diferents àmbits propis. Igual que l’adjectiu intercultural, implica un reconeixement de les diferències nacionals, regionals i ètniques de maneres i mètodes i el desig de fer-ne el pont.
Ha sorgit un camp d’estudi, la comunicació intercultural, per definir i comprendre les maneres de comunicar-se entre els diferents pobles del món de forma verbal i no verbal.
Com funciona la cultura creuada
El concepte de cultura creuada és cada cop més important amb la globalització de les empreses. Moltes empreses que busquen ampliar els mercats dels seus productes dediquen recursos substancials a la formació dels empleats sobre com comunicar-se i relacionar-se eficaçment amb els d’altres cultures.
Compres per emportar
- La cultura creuada és un concepte que reconeix les diferències entre els empresaris de diferents nacions, procedències. i ètnies, i la importància de transmetre'ls.
- Amb la globalització, l’educació entre cultures s’ha convertit en una importància crítica per a les empreses.
- Els empresaris que treballen a l’estranger han d’aprendre diferències subtils d’estil i substància per ser eficaços.
Per exemple, quan els empleats d'una empresa internacional es traslladen a un altre país, han de dominar la cultura creuada. No només han d’aprendre l’idioma sinó que s’han d’adaptar a les seves normes socials.
Avui dia, l’educació de cultura creuada és imprescindible per als empleats que actuen en capacitats directives a l’estranger. La manca de comunicació eficaç amb els subordinats o la comprensió de les seves accions pot provocar problemes en cascada dins del negoci.
Els desavantatges de la cultura creuada
Tota cultura configura com s’interpreten els comportaments socials, socials i professionals dels més mínims minuts i això inevitablement es transforma en el negoci. Algunes cultures veuen l’associació entre un directiu i un subordinat com una relació simbiòtica. En d’altres, s’espera que el directiu governi com a buròcrata.
En algunes cultures, el contacte casual és freqüent, mentre que en d'altres es consideraria irrespectuós o pitjor.
La cultura creuada s’estén al llenguatge corporal, al contacte físic i a les percepcions de l’espai personal. En les cultures que s’ajusten a estrictes estàndards religiosos, les interaccions entre membres del sexe oposat, fins i tot en l’àmbit empresarial, poden ser complicades.
El llenguatge corporal, com ara els gestos de la mà, pot estar desconcertat o, pitjor encara, pot tenir significats que no fossin del tot desitjats. En algunes cultures, el tacte informal és freqüent, mentre que en altres es considera maleducat, irrespectuós o pitjor.
Exemples de cultura creuada
Acceptar una targeta de visita d’un empresari japonès no és una acció casual. La persona que presenti la targeta s’inclinarà i la presentarà amb les dues mans. El receptor se l’agafa amb les dues mans, indicant respecte.
A la Xina, es considera molt groller donar una resposta directa "sí" o "no" o exigir a ningú més. Les reunions són per parlar de coses, no anunciar decisions.
A Mèxic, els negocis es fan principalment entre amics i familiars. Els empresaris que visiten sovint busquen una introducció mitjançant un intermediari amb connexions locals.
Si no s’observa cap de les costums anteriors, es podria produir una gravetat de cultura creuada.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.