Mineria de dades
La mineria de dades és un procés utilitzat per les empreses per convertir les dades en brut en informació útil. Utilitzant programari per buscar patrons en grans lots de dades, les empreses poden obtenir més informació sobre els seus clients per desenvolupar estratègies de màrqueting més efectives, augmentar les vendes i disminuir els costos. La mineria de dades depèn d’una recollida efectiva de dades, magatzematge i processament d’ordinadors.
Els processos d’explotació de dades s’utilitzen per crear models d’aprenentatge de màquines que alimentin aplicacions que inclouen tecnologia de motors de cerca i programes de recomanacions de llocs web.
Com funciona la mineria de dades
La mineria de dades implica explorar i analitzar grans blocs d’informació per obtenir patrons i tendències significatives. Es pot utilitzar de diverses maneres, com ara màrqueting de bases de dades, gestió de riscos de crèdit, detecció de fraus, filtratge de correu electrònic de correu brossa o fins i tot per distingir el sentiment o l’opinió dels usuaris.
El procés d’explotació de dades es desglossa en cinc passos. Primer, les organitzacions recopilen dades i es carreguen als seus magatzems de dades. A continuació, emmagatzemen i gestionen les dades, ja sigui en servidors interns o al núvol. Els analistes empresarials, els equips directius i els professionals de les tecnologies de la informació accedeixen a les dades i determinen com volen organitzar-la. A continuació, el programari d’aplicació ordena les dades en funció dels resultats de l’usuari i, finalment, l’usuari final presenta les dades en un format fàcil de compartir, com un gràfic o una taula.
Programari de magatzematge i mineria de dades
Els programes de mineria de dades analitzen les relacions i els patrons de les dades en funció del que sol·liciten els usuaris. Per exemple, una empresa pot utilitzar software de mineria de dades per crear classes d'informació. Per il·lustrar, imagineu-vos que un restaurant vol utilitzar la mineria de dades per determinar quan ha d’oferir determinats productes especials. Contempla la informació que ha recopilat i crea classes en funció de quan els clients visiten i què ordenen.
En altres casos, els miners de dades troben grups d’informació basats en relacions lògiques o miren associacions i patrons seqüencials per treure conclusions sobre les tendències del comportament del consumidor.
El magatzem és un aspecte important de la mineria de dades. El magatzem és quan les empreses centralitzen les seves dades en una base de dades o programa. Amb un magatzem de dades, una organització pot desactivar segments de les dades per a usuaris concrets per analitzar-los i utilitzar-los.
Tanmateix, en altres casos, els analistes poden començar per les dades que vulguin i crear un magatzem de dades basat en aquestes especificacions. Independentment de com les empreses i altres entitats organitzen les seves dades, les utilitzen per donar suport als processos de presa de decisions de la direcció.
Exemple de Data Mining
Les botigues de queviures són coneguts usuaris de tècniques de mineria de dades. Molts supermercats ofereixen targetes de fidelització gratuïtes als clients que els donen accés a preus reduïts que no estan disponibles per als no membres. Les targetes faciliten que les botigues facin un seguiment de qui compra què, quan el compren i a quin preu. Després d’analitzar les dades, les botigues poden utilitzar aquestes dades per oferir als clients cupons orientats als seus hàbits de compra i decidir quan posar articles en venda o quan vendre’ls a tot preu.
La mineria de dades pot ser motiu de preocupació quan una empresa utilitza només informació seleccionada, que no és representativa del conjunt de mostres, per demostrar una determinada hipòtesi.
Compres per emportar
- La mineria de dades és el procés d’analitzar una gran quantitat d’informació per distingir les tendències i els patrons.
- Les empreses poden utilitzar la mineria de dades per obtenir tot allò que permet conèixer tot allò que els interessa o volen comprar fins a la detecció de fraus i el filtratge de correu brossa.
- Els programes de mineria de dades desglossen els patrons i les connexions de dades en funció de la informació que els usuaris sol·liciten o proporcionen.