Navegació del comerç electrònic: Alibaba, eBay i Amazon
El món del comerç electrònic ha ampliat la capacitat dels venedors de satisfer els compradors malgrat les restriccions geogràfiques. El nombre de venedors, compradors i intermediaris continuen augmentant i ampliant nous nínxols. Un dels primers proveïdors de comerç electrònic, Amazon (AMZN), va trepitjar noves novetats quant a allò que representaven exactament al mercat global.
L’arribada d’Amazon.com.com Inc. va posar en dubte la visió senzilla i senzilla de les indústries de Wall Street, creant un conundrum: eren una empresa tecnològica que proveïa la plataforma des d’on s’intercanviaven els béns o eren una empresa de mitjans de comunicació que proporcionés la plataforma per anunciar béns o bé eren una empresa minorista de la qual els fabricants venien productes? Aquest nou paradigma presentat per Amazon va impulsar una categoria de novel·les, que va combinar les tres tecnologies, mitjans de comunicació i venda al detall i es va fer conegut com a comerç electrònic. I a causa de les seves conseqüències de gran abast, el comerç electrònic va donar a conèixer a molts i diversos competidors a un ritme ràpid. Però cadascun dels competidors té diferents estratègies i propostes de venda úniques que es separen d’un paquet ple.
Alibaba, eBay i Amazon
Tres dels principals jugadors de comerç electrònic actuals al mercat, Alibaba (BABA), eBay (EBAY) i Amazon, operen en verticals homogènies, complementàries i paral·leles, però proporcionen experiències distintives per als usuaris.
Alibaba, amb seu a la Xina, opera el mercat global més gran per volum. Segons el seu recent prospecte, Alibaba descriu el seu negoci com un ecosistema amb “mercats comercials funcionals com a plataforma per a tercers”. Tot i que participen en diverses línies de negocis, un fet significatiu és que Alibaba no “participa en vendes directes, competir amb els nostres comerciants o fer inventaris. ”Alibaba genera ingressos basats en diverses fonts - (1) comissions determinades pel nombre d’unitats venudes en els seus centres minoristes i el nombre de membres pagadors en els seus centres majoristes; (2) les tarifes dels seus serveis de màrqueting en línia i infraestructures d’internet; (3) comissions de transaccions d'Alipay, la solució de pagament en línia de tercers d'Alabaaba i (4) comissions de soci dels seus aparadors.
eBay, conegut principalment pel seu format de venda al detall en forma de subhasta, crea una plataforma per a usuaris i comerciants individuals per vendre mercaderies als consumidors. eBay, basat en una descripció del seu recent 10-K, és "principalment una empresa basada en transaccions que genera ingressos per les transaccions i pagaments que permetem amb èxit". La proposta única de venda d'EBay és connectar compradors i venedors disposats i fer possibles transaccions. utilitzant una estructura de fixació de preus tradicional o un format de subhasta. El model de negoci d'EBay no només genera ingressos per les transaccions entre compradors i venedors, sinó també pels pagaments a través del sistema de pagaments de tercers, PayPal. PayPal s’ha establert com a pagament d’elecció per a diversos proveïdors i llocs diferents en línia i a través de dispositius mòbils fora d’EBay. De fet, eBay espera que "es converteixi en la cartera digital escollida per als consumidors i comerciants per pagar i cobrar pràcticament a qualsevol lloc, en qualsevol moment i en qualsevol dispositiu connectat a Internet, ja siguin en línia o en el món físic". A més, eBay compra taxes de els seus serveis de màrqueting, aparadors específics com StubHub i la seva plataforma tecnològica.
Amazon, el remolcador de comerç electrònic, té quatre grans línies de negoci: consumidors, venedors, empreses i creadors de contingut. A partir de la discussió de la direcció en el seu recent 10-K, Amazon “dissenya els nostres llocs web per permetre que milions de productes únics puguin ser venuts per nosaltres i per tercers en desenes de categories de productes.” Els venedors poden vendre productes i paguen Amazon. - fixat o comissió per activitat. Amazon també ofereix una plataforma en línia per a autors i editors independents de llibres, música i pel·lícules. Un dels àmbits que distingeixen Amazon de molts competidors de comerç electrònic són les seves capacitats logístiques completes.
Comparació de funcions
Tot i que aquestes empreses operen en negocis que es solapen, hi ha diverses distincions notables entre les que es detallen a la taula següent.
Amazon | Alibaba | eBay | |
Inventari d’actuacions | Sí | No | No |
Serveis de crèdit al consumidor | Targeta de crèdit co-marca | No | Bill Me Later |
Serveis de publicitat | Sí | Sí | Sí |
Plataforma tecnològica disponible | Sí (Amazon Web Services) | Sí | Sí (plataforma de codi obert) |
Servei de pagament electrònic | No | Alipay | PayPal |
Vendes directes | Sí | No | No |
Partits de compradors i venedors | Sí | Sí (via 1688.com) | Sí |
Vivendes individuals | Sí | Sí | Sí |
Fabricació de béns propietaris | Sí (Kindle / Fire) | No | No |
Proveïdor de contingut | Sí (streaming de vídeos / llibres electrònics) | No | No |
Editor | Sí (llibres / música / pel·lícules / tecnologia) | No | No |
Honoraris de membres | Sí (Primer) | Sí | No |
La línia de fons
Amazon, eBay i Alibaba comparteixen el principal tret de proporcionar una interfície on compradors i venedors s’uneixen per intercanviar béns. A més, cadascun proporciona un mecanisme per executar els pagaments (mitjançant un sistema de pagament de tercers propietari com PayPal (eBay) o Alipay (Alibaba) o una targeta de crèdit co-marca (Amazon)) i, alhora, comparteixen altres semblances relacionades amb la publicitat i els serveis de tecnologia, les diferències són més profundes. Amazon té alguns trets exclusius com la seva capacitat logística i d’inventari, productes de fabricació i marca pròpia i subministraments de contingut; eBay és únic en les seves ofertes de venda al detall en estil de subhasta; mentre que Alibaba potser ofereix les més àmplies serveis a través del seu ecosistema.
Divulgació: en el moment d’escriure, l’autor no posseïa accions a les empreses esmentades en aquest article.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.