Anàlisi de valor de procés (PVA)

Què és l’anàlisi del valor del procés?

Anàlisi del valor de procés (PVA) és l'examen d'un procés intern que les empreses es comprometen a determinar si es pot agilitzar. PVA mira el que el client vol i després pregunta si és necessari un pas en un procés per aconseguir aquest resultat. L’objectiu de PVA és eliminar passos i despeses innecessaris realitzats a la cadena de valor necessària per crear un bé o servei sense renunciar a la satisfacció del client. El resultat és que un bé o servei es pot lliurar al client amb més rapidesa i amb un cost inferior.

Compres per emportar

• Una anàlisi de valor de procés (PVA) examina cada pas d’un procés de negoci específic per determinar si es pot millorar o agilitzar mentre es manté la satisfacció del client.
• Les empreses que duen a terme un PVA volen proporcionar productes o serveis a clients amb un cost inferior i més ràpid.
• Un inconvenient per realitzar un PVA és el potencial que l'empresa elimina un procés o altera un pas que després produeix conseqüències no desitjades, com retardar el lliurament de mercaderies o deteriorar la seva relació amb els seus clients.

Anàlisi del valor del procés (PVA)

Durant la realització de PVA, els directius es plantejaran si es poden implementar de forma rendible qualsevol nova tecnologia, si es cometen errors que es puguin evitar, si hi ha passos addicionals en el procés innecessaris, etc. Es poden canviar o eliminar tots els passos del procés que s’identifiquen com a que no aporten valor econòmic. Es pot examinar repetidament un procés a mesura que sorgeixin noves tecnologies que puguin fer el procés més eficient.

Una PVA requereix que els gestors analitzin objectivament totes les àrees de les seves operacions, assenyalant aquelles activitats que no aporten valor i que no són rendibles.

La direcció pot dur a terme PVA per revisar i avaluar processos en una àmplia gamma d'àrees de negoci a tota l'empresa. Per exemple, una empresa podria avaluar els processos i el funcionament de la logística entrant, les operacions, la logística de sortida, màrqueting, vendes i atenció al client.

Crítica de l'anàlisi de valor de procés (PVA)

Un dels riscos de PVA és que es poden eliminar alguns passos crítics en un procés. De vegades, els processos inclouen punts de control per assegurar-se que es segueixen les regles. Aquestes regles es poden dissenyar per establir controls de costos, salvaguardar procediments de comptabilitat adequats i altres controls interns. Eliminar un punt de control necessari es poden produir conseqüències involuntàries per a l'empresa.

Per exemple, si un PVA es concentra massa en la reducció de costos, l’empresa corre el risc d’eliminar o alterar un procés que mantingui el bon funcionament del negoci. Una il·lustració d’això seria una empresa que decideix subcontractar el seu departament d’atenció al client a un venedor de tercers només per trobar que el venedor no té la mà d’obra ni l’experiència per proporcionar un bon servei al client. Per evitar que es produeixin situacions com aquesta, una empresa pot contractar un analista de controls per ajudar a supervisar el PVA i consultar amb el personal i la direcció de comptabilitat interna.

Exemples d’anàlisi de valor de procés (PVA)

Algunes empreses han dut a terme PVA per racionalitzar els seus processos de compra. Per a compres petites, han optat per emetre targetes de compra de gestors de grans empreses de targetes de crèdit. Això ha resultat menys costós que exigir que les compres petites passessin pel procés multi-pas normalment requerit per a compres grans.

De vegades, les empreses realitzaran PVA quan hagin fet una adquisició. Una PVA pot revelar si l'empresa adquirida té processos menys eficients que els de l'empresa adquirent o viceversa. Un PVA també pot ajudar a la gestió a maximitzar la sinergia o el benefici financer potencial que espera obtenir mitjançant la combinació d’empreses.

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Gestió de la cadena de subministrament (SCM): El que cal conèixer La gestió de la cadena de subministrament és la gestió del flux de mercaderies i serveis, així com supervisar els processos que converteixen els materials originals en productes finals. més Gestió de subministraments: una visió general La gestió de subministraments és l’acte d’identificar, adquirir i gestionar els recursos i proveïdors que són essencials per a les operacions d’una organització. més Comprensió del mostreig d’atributs El mostreig d’atributs és un mètode estadístic que s’utilitza normalment en procediments d’auditoria per analitzar les característiques d’una determinada població. més Definició Auditor intern (IA) Definició Els auditors interns (IA) utilitzen empreses per proporcionar avaluacions independents i objectives de les activitats empresarials financeres i operatives. més Funcionament de les cadenes de valor Una cadena de valor és una eina que analitza totes les activitats que una empresa desenvolupa per crear un producte o servei. Per a les empreses que produeixen béns, una cadena de valor inclou els passos que impliquen portar un producte des de la concepció fins a la distribució i tot el que hi ha entremig. més Gestió de la qualitat: una mirada interior La gestió de la qualitat és un enfocament integral per crear èxits a llarg termini per a la vostra empresa mitjançant la millora de sistemes, procediments i actituds. més Enllaços de socis