Definició de mitjans socials

Què és el Social Media?

Els mitjans socials són una tecnologia basada en ordinadors que facilita l'intercanvi d'idees, pensaments i informació a través de la creació de xarxes i comunitats virtuals. Segons el disseny, les xarxes socials es basen en internet i proporcionen als usuaris una comunicació ràpida de contingut electrònic. El contingut inclou informació personal, documents, vídeos i fotos. Els usuaris interactuen amb les xarxes socials a través d’ordinador, tauleta o telèfon intel·ligent a través de programari basat en web o d’aplicació web, sovint utilitzant-lo per a missatgeria.

Si bé les xarxes socials són omnipresents a Amèrica i Europa, la Xina i l’Índia ara encapçalen la llista d’ús de les xarxes socials.

Comprensió dels mitjans de comunicació social

Les xarxes socials es van originar com una forma de relacionar-se amb els amics i la família, però després van ser adoptades per empreses que volien aprofitar un nou mètode de comunicació popular per arribar als clients. El poder de les xarxes socials és la capacitat de connectar i compartir informació amb qualsevol persona de la Terra o amb moltes persones simultàniament.

A nivell mundial, hi ha més de 3.000 milions d’usuaris de xarxes socials. Els mitjans socials són una plataforma basada en web en constant evolució.

Segons el Pew Research Center, els usuaris de les xarxes socials acostumen a ser més joves. Gairebé el 90 per cent de les persones entre 18 i 29 anys van utilitzar almenys una forma de mitjans de comunicació social. A més, aquests usuaris acostumen a ser més ben educats i relativament rics o guanyar més de 75.000 dòlars per any.

Compres per emportar

• Els mitjans socials són una tecnologia basada en ordinadors que facilita l'intercanvi d'idees, pensaments i informació a través de la creació de xarxes i comunitats virtuals.
• Els mitjans socials normalment contenen contingut generat per l'usuari i perfils personalitzats.
• Es calcula que el 69 per cent dels nord-americans utilitzaven les xarxes socials a partir del 2018

Les moltes formes de les xarxes socials

Les xarxes socials poden adoptar forma d'activitats habilitades en tecnologia. Aquestes activitats inclouen compartir fotos, blogs, jocs socials, xarxes socials, compartició de vídeo, xarxes de negocis, mons virtuals, ressenyes i molt més. Fins i tot els governs i els polítics utilitzen les xarxes socials per relacionar-se amb electors i votants.

Per a individus, els mitjans socials s’utilitzen per mantenir el contacte amb els amics i la família extensa. Algunes persones utilitzaran diverses aplicacions de mitjans de comunicació social per oferir oportunitats de carrera en xarxa, trobar persones a tot el món amb interessos similars i compartir el seu pensament, sentiments, comprensió i emocions. Els que es dediquen a aquestes activitats formen part d’una xarxa social virtual.

Per a les empreses, les xarxes socials són una eina indispensable. Les empreses utilitzen la plataforma per trobar i relacionar-se amb els clients, impulsar vendes a través de publicitat i promoció, avaluar les tendències del consumidor i oferir servei o suport al client.

Més d'una cinquena part del temps en línia d'un individu es destina a les xarxes socials.

El paper de les xarxes socials en l’ajuda a les empreses és important. Facilita la comunicació amb els clients, permet la fusió de les interaccions socials als llocs de comerç electrònic. La seva capacitat per recollir informació ajuda a centrar-se en els esforços de màrqueting i en la investigació de mercat. Ajuda en la promoció de productes i serveis, ja que permet la distribució de vendes i cupons orientats, puntuals i exclusius a clients que siguin. A més, les xarxes socials poden ajudar a crear relacions amb els clients mitjançant programes de fidelització vinculats a les xarxes socials.

Exemple real

Si bé les xarxes socials tenen el seu costat positiu, molts apunten a la plataforma i criden funcions negatives, comparant el seu ús excessiu a una addicció. Alguns certamen contribueixen a la desatenció, l’estrès i la gelosia. El Centre Nacional d’Informació de Biotecnologia vincula l’ús intensiu dels mitjans de comunicació social amb la depressió. També, moltes vegades, les xarxes socials poden constituir un conducte per obtenir informació i falsedats enganyoses.

Les eleccions presidencials nord-americanes del 2016 tenen relats ben documentats de l’impacte de la capacitat de difondre informació falsa a través de la plataforma. Aquest fenomen pot aprofitar el poder de les xarxes socials, permetent a qualsevol persona arribar a una audiència de milions amb contingut que no té supervisió ni comprovació de fets.

Les xifres dels llocs web de mitjans socials més populars a partir del gener del 2019 són les següents:

1. Facebook (2.27 mil milions d’usuaris a gener de 2019)
2. YouTube (1, 9B)
3. WhatsApp (1.5B)
4. Facebook Messenger (1.3B)
5. WeChat (1.08B)
6. Instagram (1B)
7. QQ (803M)
8. QZone (531M)
9. Douyin / Tik Tok (500M)
10. Sino Weibo (446M)

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Com funciona el medi interactiu Els mitjans interactius són un mètode de comunicació en què les sortides del programa depenen de les entrades de l’usuari i les entrades de l’usuari, al seu torn, afecten les sortides del programa. més Servei de xarxes socials - SNS Un servei de xarxes socials (SNS) és un vehicle en línia per crear relacions amb altres persones que comparteixen un interès, antecedents o relacions reals. més Comprensió de les xarxes socials Les xarxes socials són l'ús de programes de xarxes socials basats en Internet per fer connexions amb amics, familiars, col·legues o clients. més Web 2.0 Web 2.0 descriu l’estat actual de la web, amb més contingut generat per l’usuari i usabilitat per als usuaris finals, en comparació amb la seva encarnació anterior. més Com funciona la computació en núvol La computació en núvol és un model per a proporcionar serveis de tecnologia de la informació on es recuperen recursos d’internet mitjançant eines basades en la web. més Comprensió de l'efecte de xarxa L'efecte de xarxa és un fenomen pel qual un bé o servei esdevé més valuós quan és utilitzat per més persones. més Enllaços de socis