Verificació de tercers (TPV)

Què significa la verificació de tercers?

La verificació de tercers (TPV) és quan s’utilitza una organització externa per revisar i confirmar la informació i les intencions d’un client per assegurar la precisió. La verificació de tercers es fa normalment per trucada en conferència i s’utilitza sovint amb departaments de vendes per verificar que un client potencial té interès o accepta una compra abans de tornar-lo a cedir o a un venedor. TPV també s’utilitza en situacions en què un client vol proporcionar o actualitzar informació, però no pot lliurar fàcilment un contracte ni una còpia física d’aquesta informació perquè l’actualització es produeix per telèfon o per internet.

Comprovació de la verificació de tercers (TPV)

La verificació de tercers permet a una empresa fer referència a l’historial d’interaccions mantingut per un tercer independent en el cas que un client afirmi que no ha autoritzat que es produeixi un canvi o transacció de compte. Per tal de sortir del procés de verificació, el client ha d’acordar el seu consentiment per a una transacció que tingui lloc, cosa que demostri que l’acord és legalment vinculant. De vegades, la legislació requereix TPV, sobretot amb l’arribada d’internet i les llistes de telefonia que no truquen.

Ús de la verificació de tercers

Un exemple de verificació de tercers seria quan un client parla amb un representant de vendes de televisió per cable per fer canvis en un pla. Després de revisar les opcions i determinar que el client voldria procedir i que acceptarà un nou contracte per un període de temps, el representant de vendes es farà una conferència amb un tercer. El TPV pot ser només un servei d’enregistrament cronometrat i rastrejat que sigui una entitat independent de la companyia de cable. El representant de vendes revisarà aleshores els canvis i la informació personal del client i els farà acceptar verbalment el nou contracte de la línia gravada.

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Confirmació positiva La confirmació positiva és una investigació d’auditoria sobre la precisió d’un article. més Com les vendes a l’interior poden ser una manera més econòmica de vendre productes Una venda interior es produeix quan els clients venen productes i serveis a través del telèfon o en línia, en lloc que a la ubicació física del venedor. més Esborrany de vendes Un projecte de vendes és un registre creat en el moment en què es realitza una compra, que conté detalls de la transacció. més Blockchain explicat Una guia per ajudar-vos a comprendre què és el blockchain i com pot ser utilitzat per les indústries. Probablement heu trobat amb una definició com aquesta: "blockchain és un registre públic distribuït, descentralitzat i públic". Però el blockchain és més fàcil d'entendre del que sembla. Més Comprensió de les factures Una factura és un document comercial que detalla i registra una transacció entre un comprador. i un venedor Si els béns o serveis es compren a crèdit, la factura sol especificar els termes de l’acord i proporciona informació sobre els mètodes de pagament disponibles. Aplicacions més distribuïdes (ĐApps) Les aplicacions distribuïdes són aplicacions de programari que s’emmagatzemen majoritàriament en cloud computing plataformes i que funcionen amb diversos sistemes de manera simultània