Directa a la publicitat del consumidor (publicitat DTC)
La publicitat directa al consumidor (publicitat DTC) és màrqueting que s’adreça als consumidors quan l’accés a un producte pot requerir un intermediari. La publicitat directa al consumidor (o D2C) pot utilitzar suports impresos, socials, TV, ràdio i altres formes de suports amb l'objectiu d'informar un client sobre un producte o recordar-los que necessita aquest producte. L’exemple més comú de publicitat DTC inclou productes farmacèutics amb recepta, però també pot incloure dispositius o serveis mèdics i de diagnòstic, així com productes i serveis financers. Atès que pot ser que els consumidors no puguin obtenir productes publicats en publicitat DTC per compte propi, com per exemple amb els medicaments amb recepta, l’objectiu és crear un diàleg entre pacients i els seus metges amb l’objectiu final d’augmentar les vendes.
Començar directament amb la publicitat del consumidor (publicitat DTC)
El primer anunci directe publicat als consumidors als Estats Units va aparèixer a Reader's Digest el 1981. La Food and Drug Administration (FDA), que és responsable de la regulació publicitària de la DTC a Amèrica, va posar una moratòria sobre aquests anuncis el 1983, de manera que podria idear alguns normes bàsiques. El 1985 va augmentar la moratòria, ja que pocs farmacèutics van mostrar interès a publicar aquest tipus de publicitat, tot i que la cadena de televisió CBS va emetre les seves pròpies directrius aquell mateix any. La publicitat de DTC es va aprovar a Nova Zelanda el 1981, Hong Kong el 1953 i el Brasil el 2008. Amb la prevalença de la medicina socialitzada, Europa ha evitat fins ara la publicitat DTC. Per obtenir més informació, consulteu aquest calendari publicitari de DTC.
Hi ha diversos tipus de publicitat directa al consumidor:
- Anunci de reclamació de producte: anomenarà un medicament i resumirà l'eficàcia i els riscos. El tipus de publicitat DTC més comú.
- Anunci del recordatori: inclouen generalment el nom del producte, proporcioneu informació sobre el preu o la dosi, però evita que es facin reclamacions.
- Anunci sol·licitant ajuda: inclou informació sobre una condició mèdica i anima els individus a veure un metge, però generalment no nomena un producte.
La publicitat DTC també s’utilitza per promocionar productes de serveis financers, després de l’èxit de la indústria farmacèutica. Aquestes estratègies publicitàries poden ser una manera eficaç d’arribar als consumidors del mercat mitjà que tendeixen a ser menyspreats pels canals de distribució tradicionals. Aquesta publicitat, quan s’acompanya amb l’assessorament d’un fiduciari, pot resultar avantatjosa en les taxes d’estalvi, la preparació de jubilació i altres planificacions financeres.
Directe a la publicitat de consum als Estats Units
L’ús directe de la publicitat del consumidor es va accelerar als Estats Units després del 1997, quan la FDA va suggerir als fabricants de drogues com podien complir amb les regulacions existents, alhora que va proporcionar una exempció per a determinats tipus d’anuncis de proporcionar una llista d’efectes secundaris sempre i quan. aquesta informació està disponible en qualsevol altre lloc. Durant les dues dècades següents, la publicitat de DTC va experimentar un creixement important i una aclariment addicional de les directrius i de les bones pràctiques legals. El 2005, la investigació farmacèutica i els fabricants d’Amèrica van publicar els seus principis directius sobre publicitat directa per a consumidors sobre medicaments amb recepta . El document tenia l’objectiu d’actuar com a mitjà d’autoregulació. La publicitat directa als consumidors és el tipus més important de comunicació sanitària als consumidors.
Directe a la publicitat del consumidor: avantatges i contres
Els defensors de la publicitat de DTC afirmen que augmenta la consciència sobre les malalties i els tractaments, la qual cosa condueix a més visites al metge, una millor participació i diagnòstics de malalties millors i anteriors. També pot conduir a una millor adherència a cursos de tractament i, per tant, a millors resultats. Aquesta publicitat també pot augmentar el mercat de la indústria farmacèutica, la qual cosa comporta una major competència, més desenvolupament de medicaments i preus més baixos.
Tot i això, hi ha una gran preocupació pel que fa a la publicitat de DTC, com ara pràctiques poc ètiques i una major demanda del consumidor de receptes que pot ser que no sigui necessària. Els pacients són més propensos a sol·licitar o canviar a medicaments molt anunciats independentment de la necessitat, la idoneïtat, la rendibilitat o la seguretat. La publicitat per DTC també pot conduir a que un nou medicament es prescrigui amb més freqüència abans que es desenvolupi un coneixement complet sobre els efectes secundaris a llarg termini i les reaccions rares (la majoria de fàrmacs fan proves relativament limitades en assajos clínics).
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.