Canal de distribució directe vs. indirecte: quina diferència hi ha?

Un canal de distribució és una cadena d’empreses o intermediaris per on passa un bé o servei fins arribar al consumidor final. Els canals es divideixen en formes directes i indirectes.

Els canals de distribució poden incloure el fabricant, magatzems, centres d’enviament, minoristes i fins i tot internet. Els canals directes permeten al client comprar productes directament del fabricant, mentre que un canal indirecte mou el producte a través d’altres canals de distribució per arribar al consumidor.

Les empreses que utilitzen distribució directa requereixen equips logístics propis i vehicles de transport. Els que tinguin canals de distribució indirecta han d’establir relacions amb sistemes de venda de tercers.

Els béns i serveis produïts han de trobar la manera d’arribar als consumidors. El paper del canal de distribució és transferir béns i serveis de manera eficient. Es poden enviar a una botiga minorista o directament a la residència del client.

Hi ha avantatges i inconvenients per als canals de distribució directa. El mateix passa amb els canals indirectes. És la tasca dels directius i d'altres implicats en el govern corporatiu trobar els mitjans més efectius en funció de les necessitats específiques de l'empresa.

Quina diferència hi ha entre un canal de distribució directe i un indirecte?

Distribució directa

El propi fabricant organitza i gestiona un canal de distribució directa. Els canals directes solen ser més cars d'instal·lar al començament i, de vegades, poden requerir inversions de capital importants. Cal establir magatzems, sistemes logístics, camions i personal de lliurament. Tot i això, un cop existents, és probable que el canal directe sigui més curt i menys costós que un canal indirecte.

La venda directa pot ser difícil de gestionar a gran escala, però sovint permet al fabricant tenir una millor connexió amb la seva base de consumidors.

Controlant tots els aspectes del canal de distribució, un fabricant té més control sobre com s’entreguen les mercaderies. Tenen més control sobre la reducció de les ineficiències, afegint nous serveis i fixant preus.

Distribució indirecta

Un canal de distribució indirecta es basa en intermediaris per realitzar la major part o totes les funcions de distribució, conegudes també com a distribució majorista. La part més desafiant dels canals de distribució indirecta és que s’ha de confiar a una altra part els productes del fabricant i la interacció amb el client. Tanmateix, les empreses logístiques més reeixides són expertes en el lliurament de rebuts de forma que la majoria de fabricants no poden ser.

Els canals indirectes també alliberen el fabricant de qualsevol despesa d’inici. Amb la relació adequada, són molt més senzills de gestionar que els canals de distribució directa. Els canals de distribució indirecta afegeixen capes de costos, venedors i burocràcia. Això pot augmentar el cost per al consumidor, retardar el lliurament i prendre el control de les mans del fabricant. D'altra banda, la distribució indirecta pot aportar nous nivells d'expertesa. Una empresa de fabricació no és una empresa de transport. Si bé una empresa pot ser experta en la fabricació d’un determinat bé, l’enviament eficaç és un àmbit d’expertesa diferent. L’empresa pot optar per centrar-se en la seva competència bàsica i desenvolupar el servei d’enviament a una empresa que se centra exclusivament en això.

Compres per emportar

• La distribució directa és un enfocament directe al consumidor, on el fabricant controla tots els aspectes de la distribució
• La distribució indirecta inclou tercers, com ara magatzems, majoristes i minoristes
• La distribució directa proporciona a les empreses un major control de tot el procés.
• La distribució indirecta pot permetre a les empreses centrar-se en el seu negoci principal mentre subcontracten la distribució a un expert