Com afecta la imatge de marca i el màrqueting a la quota de mercat?

Els esforços de màrqueting d'una empresa tenen un impacte directe sobre les vendes i la quota de mercat, però no són els únics factors que influeixen en el rendiment de la indústria. Una imatge positiva de marca és vital per a l’èxit empresarial i una marca és molt més que un nom familiar presentat mitjançant estratègies publicitàries tradicionals.

Una marca engloba tota l’experiència del consumidor tant amb el producte com amb l’empresa, convertint-lo en una potent eina per obtenir un palanquejament del mercat. Apple, per exemple, va construir la seva marca en la passió i la innovació del seu fundador i va obtenir reconeixement per satisfer els desitjos i necessitats dels consumidors moderns.

La consciència de la marca va obtenir una part bona de la quota de mercat en els primers temps dels ordinadors personals, i encara es necessita una marca forta per seguir sent líder en el mercat en aquest camp a mesura que avança la tecnologia. Apple manté la seva imatge positiva de marca connectant-se amb els consumidors i continuant cobrint les seves necessitats. Una bona ètica empresarial i campanyes de màrqueting creatiu també mantenen la posició del mercat de l'empresa.

Una estratègia integrada de màrqueting i marca és la més eficaç per augmentar la quota de mercat. Marriott va comercialitzar la seva línia hotelera renaixentista com a allotjament per a viatgers de negocis amb interès en la cultura i una experiència que ofereix una destinació. L’empresa va crear aquesta imatge de marca mitjançant la creació d’un lloc web interactiu que permet als visitants explorar les atraccions locals properes a cada hotel, una estratègia que ha permès a l’empresa una posició favorable entre el segment objectiu del mercat.

En algunes situacions, un mercat es pot basar principalment en els preus, és a dir, la companyia amb els preus més baixos del producte és la que té la major part del mercat. Tot i això, el poder del branding i del màrqueting és evident també en aquests mercats. Els líders refrescants com Coca-Cola i Pepsi, per exemple, generen constantment més vendes que competidors de preus més barats.