Recursos Humans (RR)
Recursos humans o RRHH és el departament de l'empresa encarregat de trobar, seleccionar, reclutar i formar candidats a la feina i administrar programes de beneficis per als empleats. A mesura que les empreses es reorganitzen per aconseguir un avantatge competitiu, la RRHH juga un paper fonamental en ajudar a les empreses a afrontar un entorn en canvi ràpid i la demanda més gran d’empleats de qualitat.
John R. Commons, un economista pioner, va encunyar per primera vegada el terme "recurs humà" en el seu llibre "La distribució de la riquesa", publicat el 1893. Tot i això, no va ser fins al segle XIX quan els departaments de RRHH van desenvolupar la resposta a malentesos. entre els empleats i els seus ocupadors.
Com funciona la RRHH
Un departament de recursos humans és un component essencial, si no crític, de qualsevol negoci, independentment de la mida de l'organització. Es centra en maximitzar la productivitat dels empleats i protegir l'empresa de qualsevol problema que pugui sorgir de la plantilla. Les responsabilitats de recursos humans inclouen indemnitzacions i beneficis, contractació, acomiadament i estar al dia de qualsevol legislació que pugui afectar l'empresa i els seus empleats.
La investigació realitzada per The Conference Board ha trobat sis activitats clau relacionades amb les persones que la RRHH ha de fer efectivament per afegir valor a una empresa. Això inclou:
- Gestionar i utilitzar les persones de manera eficaç
- Avaluació del rendiment i compensació de competències
- Desenvolupant competències que milloren el rendiment individual i organitzatiu
- Augmentar la innovació, la creativitat i la flexibilitat necessàries per millorar la competitivitat
- Aplicar nous enfocaments al disseny de processos de treball, planificació de successions, desenvolupament de carrera i mobilitat interorganitzativa
- Gestionar la implementació i la integració de la tecnologia mitjançant la millora de personal, formació i comunicació amb els empleats
Consideracions especials
Els departaments de recursos humans realitzen estratègies de gestió de recursos humans. La gestió de recursos humans és un enfocament estratègic i integral per gestionar els empleats i la cultura i el medi ambient organitzacional. Se centra en la contractació, la direcció i la direcció general de les persones que treballen en una organització.
La RRHH també està més involucrada en la millora de la mà d’obra de l’organització recomanant processos, enfocaments i solucions empresarials a la direcció. Per exemple, a IKEA, RRHH es va centrar en valors i ajustaments culturals en lloc de competències i experiència en contractar empleats.
[Important: Els departaments de RRHH de grans empreses s'han allunyat de les funcions tradicionals de personal, administració i transacció des del començament del segle XX.]
Les empreses subcontracten aquestes funcions per alliberar el departament per recomanar i implementar programes significatius i de valor afegit que afectin el negoci de manera positiva. Les funcions normalment subcontractades inclouen l’administració de nòmines, beneficis dels empleats, contractació, comprovacions de fons, entrevistes de sortida, gestió de riscos, resolució de disputes, inspecció de seguretat i polítiques d’oficina.
Compres per emportar
- Recursos humans és el departament de l'empresa encarregat de trobar, seleccionar, reclutar i formar candidats a llocs de treball i administrar programes de beneficis per als empleats.
- Les responsabilitats de recursos humans inclouen indemnitzacions i beneficis, contractació, acomiadament i estar al dia de qualsevol legislació que pugui afectar l'empresa i els seus empleats.
- Moltes empreses s'han allunyat dels deures administratius tradicionals de recursos humans i de subcontractacions, com la nòmina i els beneficis de venedors externs.
- Un departament de recursos humans ajuda a mantenir els valors i la cultura bàsics de l'empresa.