Màrqueting
El màrqueting es refereix a activitats realitzades per una empresa per promoure la compra o venda d’un producte o servei. El màrqueting inclou publicitat, venda i lliurament de productes a consumidors o altres empreses. Una part del màrqueting la fan els afiliats en nom d’una empresa.
Els professionals que treballen en els departaments de màrqueting i promoció d'una empresa pretenen cridar l'atenció dels principals clients potencials mitjançant la publicitat. Les promocions s’adrecen a determinats públics i poden comportar aprovacions de celebritats, frases o consignes enganxoses, embalatges memorables o dissenys gràfics i exposició general als mitjans.
Comprensió del màrqueting
El màrqueting com a disciplina implica totes les accions que una empresa emprèn per atraure clients i mantenir relacions amb ells. La creació de xarxes amb clients potencials o passats també forma part del treball, inclosos escriure correus electrònics d’agraïment, jugar a golf amb un client potencial, tornar trucades i correus electrònics ràpidament i reunir-se amb clients per prendre un cafè o un menjar.
El més bàsic, el màrqueting pretén fer coincidir els productes i serveis d’una empresa per als clients que vulguin accedir a aquests productes. La concordança entre producte i client garanteix la rendibilitat.
[Important: El màrqueting es refereix a totes les activitats que realitzi una empresa per promoure la compra o venda d’un servei.]
Com funciona el màrqueting
El producte, el preu, el lloc i la promoció són els Quatre ps de màrqueting. Els Four Ps constitueixen col·lectivament la barreja essencial que necessita una empresa per comercialitzar un producte o servei. Neil Borden va popularitzar la idea de la barreja de màrqueting i el concepte dels Four Ps a la dècada de 1950.
Producte
El producte es refereix a un article o articles que els plans de negoci ofereix als seus clients. El producte ha de procurar complir una absència en el mercat o complir la demanda del consumidor per a una quantitat més gran de producte ja disponible. Abans de preparar una campanya adequada, els comercialitzadors han de comprendre quin producte es ven, com es destaca dels seus competidors, si el producte també es pot combinar amb un producte secundari o una línia de productes i si hi ha productes substitutius. .
Preu
El preu fa referència a quant vendrà el producte per l'empresa. A l’hora d’establir un preu, les empreses han de tenir en compte el preu unitari, els costos de màrqueting i les despeses de distribució. Les empreses també han de considerar el preu dels productes en competència al mercat i si el seu punt de preu proposat és suficient per representar una alternativa raonable per als consumidors.
Lloc
El lloc fa referència a la distribució del producte. Entre els principals aspectes, cal saber si l'empresa vendrà el producte a través d'un aparador físic, en línia o a través dels dos canals de distribució. Quan es ven en una botiga, quin tipus d’ubicació de producte obté? Quan es ven en línia, quin tipus d'ubicació de productes digitals s'obté?
Promoció
La promoció, la quarta P, fa referència a la campanya de comunicacions de màrqueting integrat. La promoció inclou una varietat d’activitats com publicitat, venda, promocions de vendes, relacions públiques, màrqueting directe, patrocini i màrqueting de guerrilla.
Les promocions variaran en funció de l’etapa del cicle de vida del producte en què es trobi. Els venedors entenen que els consumidors associen el preu i la distribució d’un producte amb la seva qualitat i ho tenen en compte a l’hora d’establir l’estratègia general de màrqueting.
Consideracions especials
A partir del 2017, aproximadament el 40% dels usuaris d’Internet nord-americans compren diversos articles en línia al mes. Els experts esperen que les vendes en línia als EUA passin de 504 mil milions de dòlars el 2018 a més de 735 mil milions de dòlars el 2023.
Tenint en compte aquestes estadístiques, és vital que els venedors utilitzin eines en línia com ara les xarxes socials i la publicitat digital, tant en aplicacions web com en dispositius mòbils i en fòrums d’internet. També és un pas important considerar un canal de distribució adequat per als productes comprats en línia. El màrqueting en línia és un element crític d’una estratègia de màrqueting completa.
Compres per emportar
- El màrqueting fa referència a totes les activitats que una empresa realitza per promocionar i vendre productes o serveis als consumidors.
- El màrqueting fa ús de la "barreja de màrqueting", també coneguda com els quatre Ps: producte, preu, lloc i promoció.
- En el nucli fonamental, el màrqueting pretén agafar un producte o servei, identificar els seus clients ideals i cridar l'atenció dels clients sobre el producte o servei disponible.