Què va passar a Scottrade?

L’adquisició de Scottrade es va completar per la firma de corretatge TD Ameritrade el 18 de setembre del 2017. Scottrade era una empresa de corredoria en línia que va servir més de 3 milions de comptes als Estats Units i tenia 170 milions de dòlars en actius sota gestió.

Fundada el 1980 per Rodger O. Riney, la firma comptava amb unes 500 oficines a tot Estats Units que van oferir suport presencial i seminaris educatius de petits grups. Quan Scottrade va llançar el seu lloc web el 1996, va ser una de les primeres correteries a oferir comerç en línia. La signatura va oferir una gamma completa de productes d'inversió, serveis de negociació, comptes bancaris i eines de recerca de mercat. A continuació, es detalla el que va passar amb Scottrade i els efectes de l’acord sobre els clients.

Per què Scottrade va tancar?

Scottrade Financial Services va tancar després que TD Ameritrade comprés Scottrade per 4.000 milions de dòlars en efectiu i accions. Ameritrade i Scottrade, de propietat privada, van anunciar que havien celebrat un acord definitiu a finals d’octubre de 2016. L’adquisició es va completar aproximadament un any després, el 18 de setembre de 2017. En un comunicat, TD Ameritrade va dir: “La transacció combina dues organitzacions altament complementàries amb Llargues històries d’ajudar milions de persones a invertir en els seus futurs financers ”.

Les dificultats de Scottrade

La decisió de vendre va arribar en un moment en què la indústria de corredoria va afrontar diverses noves dificultats. Entre els temes es van incloure demandes de tecnologia innovadora i noves regles federals que exigeixen a les empreses que actuïn en el millor interès dels seus clients quan assessoressin sobre els comptes de jubilació.

L'analista de valors, Michael Flanagan, va declarar que Riney i la seva empresa tenien "ganes i veuen molts reptes de la indústria". Flanagan va afegir que "els reguladors de Wall Street continuen sent agredits, de manera que els problemes de compliment no acaben" i que els reguladors "gasten més diners en tecnologia i en qüestions legals".

Scottrade no va ser l’únic corredor en línia que va decidir tancar la seva botiga el 2016. A l’abril d’aquell any, Ally Financial va acordar comprar corredor en línia i assessor independent TradeKing Group per uns 275 milions de dòlars. Al juliol, E-Trade Financial Corporation va anunciar que havia acordat adquirir la companyia matriu d'Operture New Holdings per a la companyia matriu d'OpiceHouse per valor de 725 milions de dòlars en efectiu.

La decisió de Scottrade de vendre també va estar influenciada pels problemes de salut de Riney. A finals del 2015, va anunciar que li havien diagnosticat mieloma múltiple, una forma incurable de càncer de sang. Riney i la seva dona, Paula, van fer un regal inicial de 5 milions de dòlars per recolzar la investigació en mieloma múltiple al Siteman Cancer Center, on Riney estava rebent tractament. L'Alvin J. Siteman Cancer Center de l'Hospital Barnes-Jewish i de l'Escola de Medicina de la Universitat de Washington és una institució de tractament, investigació i educació contra el càncer.

"Quan vam saber que no hi havia molts diners per a la investigació sobre mieloma múltiple, Paula i jo vam decidir implicar-nos més", va dir Riney. "Es tracta d'un treball avantguardista i la nostra inversió inicial pot moure l'agulla obrint la porta per obtenir fons addicionals de subvencions".

The Rineys va donar un regal addicional de 20 milions de dòlars addicionals per establir el Fons d'iniciativa de recerca del càncer de sang de Paula C. i Rodger O. Riney a la Washington University School of Medicine el 2018.

Què va passar als comptes de Scottrade?

Després de la conclusió de l'adquisició, els comptes de Scottrade Bank es van tancar el 17 de febrer de 2018. Els saldos del compte bancari es van dipositar automàticament als comptes de corretatge de Scottrade dels clients o es van enviar com a xecs per tancar els comptes. Els saldos de comptes de corretatge es van transferir als nous comptes de corretatge de TD Ameritrade dels clients.

La transició estava destinada a ser el més transparent possible per als clients de Scottrade. Van poder iniciar la sessió als seus nous comptes TD Ameritrade utilitzant els seus números de compte Scottrade existents com a ID d’usuari amb les seves antigues contrasenyes de Scottrade. Els clients de Scottrade també poden accedir a les declaracions i documents fiscals anteriors mitjançant TD Ameritrade.

Què van dir les ressenyes de Scottrade?

Scottrade va ser revisat per diversos llocs que van donar, per unanimitat, al corredor una alta qualificació per al servei al client. La seva reputació per al servei d’atenció al client es basava principalment en 500 ubicacions d’oficines i el relleu que va crear amb els clients des de la seva fundació el 1980. Aquests avantatges eren una despesa de l’època anterior a Internet. Tot i que la companyia oferia el comerç en línia des de mitjan anys noranta, les revisions de Scottrade sovint van assenyalar que l'experiència en línia no era la fortalesa de l'empresa.

Les qualitats que Scottrade va aportar al segle XXI des de les seves arrels del segle XX també eren en alguns casos passius. La indústria de corretatge es va allunyar gradualment d'uns quants clients de gran valor net gestionats a través d'interaccions personals durant els darrers anys 90.

Des de llavors, l’atenció s’ha centrat en les tarifes de transacció més baixes i l’obtenció de més inversors minoristes. Internet va disminuir les barreres entre els inversors i els va donar la possibilitat de fer operacions sense trucar a un agent.

La fe en els assessors i corredors financers tradicionals va tenir un èxit després de la crisi financera del 2008, especialment amb els inversors més joves. El 2016, les revisions de Scottrade eren crítiques per a l’empresa pel seu saldo mínim elevat en comptes premium, la interfície en línia antiquada i la falta d’ETFs sense comissions.

Què va significar l’oferta TD Ameritrade-Scottrade per als clients?

Els comptes de corretatge de Scottrade es transfereixen automàticament a TD Ameritrade com a part del procés de transició. A finals del 2019, la companyia combinada servia gairebé 11 milions de comptes de clients amb més d'1 triló de dòlars en actius. Scottrade tenia una reputació de proporcionar un servei excel·lent al client.

Això va ser una cosa que el president i conseller delegat d’Amèrica, Tim Hockey, esperava continuar. Segons Hockey, "Scottrade és tan conegut per la seva excel·lent atenció al client, un crèdit a la cultura que Rodger Riney i milers d'empleats Scottrade han construït durant els darrers 37 anys. Ens toca continuar aquesta tradició. ”

L’adquisició aporta capacitats de distribució i escala als serveis d’inversió i educació de TD Ameritrade. Un comunicat de premsa d'Ameritrade va predir que "es preveu que la combinació de la premiada tecnologia comercial de TD Ameritrade i solucions d'inversió a llarg termini amb la xarxa d'oficines més gran de Scottrade millori l'experiència d'inversió per a milions d'inversors".

Ara és possible comparar l’amplificada TD Ameritrade amb un corredor de descomptes més popular com Charles Schwab. Per als seus seguidors, el servei d’atenció al client de TD Ameritrade compensa molt més despeses.

Els clients de Scottrade que van passar a TD Ameritrade van tenir accés a:

• Les plataformes de TD Ameritrade, incloent el lloc web TD Ameritrade, la plataforma de nivell Thinkorswim, TD Ameritrade Mobile i TD Ameritrade Mobile Trader
• Més productes de comerç per triar, incloent opcions complexes, futurs i divises
• Més assessorament i orientació per a la inversió, inclosos portafolis gestionats, assessors de robo i serveis gratuïts de planificació d’objectius
• Una gamma més àmplia d’ofertes d’educació per a inversors, com ara aprenentatge en aules, coaching individualitzat, comerç de paper i transmissions web
• Centenars d’oficines a tot EUA

Abans de l'adquisició, Scottrade tenia prop de 500 oficines en tots els Estats Units. Al 2019, aquestes sucursals ja havien estat convertides a ubicacions de TD Ameritrade o tancades. Els clients encara tenien accés a les ubicacions més de 360 ​​oficines d'Ameritrade després de la transició.

Necessiteu ajuda per decidir quin agent en línia és adequat per a vosaltres? Consulteu el Centre de corredors de Investopedia per obtenir revisions exhaustives de intermediaris, passos de ruta de plataformes i valoracions.