Màrqueting de guerrilla
El màrqueting de guerrilla és una tàctica de màrqueting en què una empresa utilitza interaccions sorpresa i / o no convencionals per promocionar un producte o servei. El màrqueting de guerrilla és diferent del màrqueting tradicional, ja que sovint es basa en la interacció personal, té un pressupost més reduït i se centra en grups més reduïts de promotors que s’encarreguen de publicar la paraula en un lloc concret en lloc de fer campanyes de mitjans generalitzats.
Màrqueting de guerrilla explicat
Les empreses que utilitzen màrqueting de guerrilla confien en les seves promocions presencials per difondre’s mitjançant màrqueting viral o boca a boca, aconseguint així una audiència més àmplia de forma gratuïta. La connexió amb les emocions d’un consumidor és clau per al màrqueting de guerrilla. L'ús d'aquesta tàctica no està dissenyat per a tot tipus de béns i serveis, i sovint s'utilitza per a productes més "aguts" i per dirigir-se a consumidors més joves que tenen més probabilitats de respondre positivament. El màrqueting de guerrilla es fa en llocs públics que ofereixen el màxim de públic possible, com ara carrers, concerts, parcs públics, esdeveniments esportius, festivals, platges i centres comercials. Un dels elements clau del màrqueting de guerrilla és triar el moment i el lloc adequats per dur a terme una campanya per evitar possibles problemes legals. El màrqueting de guerrilla pot ser interior, exterior, una "emboscada d'esdeveniments" o experiencial, destinada a aconseguir que el públic interactui amb una marca.
Historial de Màrqueting de Guerrilla
El màrqueting de guerrilla és el producte del canvi als mitjans electrònics des del màrqueting tradicional d'impressió, ràdio i televisió. Va ser creat per Jay Conrad Levinson al seu llibre de màrqueting Guerrilla de 1984. El seu objectiu és crear un repic sobre un producte o marca per augmentar la probabilitat que un consumidor adquireixi el producte o servei o que en parli amb altres compradors possibles. El màrqueting de guerrilla pot ser molt rendible per a les petites empreses, sobretot si aconsegueixen crear un fenomen de màrqueting viral.
Tipus de màrqueting de guerrilla
Hi ha diversos tipus de màrqueting de guerrilla. Alguns exemples inclouen:
- Viral o brunzit
- Stealth
- Ambient
- Emboscada
- Publicitat de projecció
- Astroturfing
- Llagosta
- Publicació salvatge
- Carrer
Errors de màrqueting de guerrilla
Amb els riscos inherents al màrqueting de guerrilla i el territori, a vegades inacabat, pel qual viatja, hi ha diversos exemples de campanyes incomodades.
- El 2007, la Cartoon Network va promoure un programa situant senyals de LED que s’assemblaven a un personatge de l’espectacle arreu de Boston. Els signes van crear un esglai a les bombes i van costar a Turner Broadcasting (parent de la xarxa) 2 milions de dòlars en multes.
- En un intent del Guinness World Record de 2005, Snapple va promoure les seves noves llaminadures congelades mitjançant la construcció d'un popsicle de 25 peus a un parc de la ciutat de Nova York. Es va fondre més ràpid del que s'esperava, cobrint el parc en un enganxós vaixell i va requerir que el cos de bombers vingués a baixar-lo.