Coneixement de la marca

Què és la consciència de marca?

La consciència de marca és un terme de màrqueting que descriu el grau de reconeixement dels consumidors d’un producte pel seu nom. Crear consciència de marca és un pas clau per promoure un nou producte o reviure una marca més antiga. L’ideal seria que la presa de consciència de la marca pugui incloure les qualitats que distingeixen el producte de la seva competència.

Com funciona la consciència de marca

És probable que els productes i serveis que mantinguin un alt nivell de consciència de la marca generin més vendes. Els consumidors enfrontats a les opcions són més propensos a comprar un producte de marca que un que no sigui conegut.

Penseu en la indústria de begudes refrescants. Eliminades dels seus envasos, moltes begudes refrescants no es distingeixen. Els gegants de la indústria, Coca-Cola i Pepsi, confien en la consciència de la marca per aconseguir que les seves marques siguin els consumidors. Al llarg dels anys, aquestes empreses han utilitzat estratègies de publicitat i màrqueting que han augmentat la consciència de la marca entre els consumidors, i això s’ha traduït directament en vendes més elevades.

Aquesta taxa més elevada de consciència de les marques per a les marques dominants en una categoria pot servir com a fossat econòmic que impedeix als competidors obtenir una quota de mercat addicional.

Consideracions especials sobre el coneixement de la marca

A partir del 2019, els usuaris d’internet van passar aproximadament 43 minuts al dia a Facebook, 28 minuts a Snapchat i 27 minuts a Instagram.

No en va, les empreses estan gastant una gran quantitat d’energia promovent el coneixement de la marca en aquestes plataformes. Això ha comportat noves formes de promoció en què els propis consumidors generen debats sobre productes i serveis que els agraden i utilitzen.

Inevitablement, els consumidors també comparteixen experiències desfavorables i els venedors s’adapten a aquesta realitat. Ha esdevingut crucial que una empresa respongui a les revisions negatives i ofereixi una solució al problema del client en temps real.

Però, a mesura que els consumidors vegin i interactuen amb les publicacions i actualitzacions de les xarxes socials, augmentarà el coneixement de la marca. Perquè la consciència de la marca sigui més productiva, els consumidors haurien de poder connectar-se perfectament al lloc web de l’empresa des de la plataforma de mitjans socials.

Altres maneres de crear consciència de marca

Els mitjans impresos no són la força que hi havia abans, però encara hi ha consumidors que llegeixen diaris i revistes. Les publicitats col·locades estratègicament, com ara en llocs orientats a la secció apropiada d’un diari o en publicacions especialitzades, poden atraure l’atenció de l’espectador i crear coneixement de la marca.

Per exemple, una nova empresa que comercialitzarà el forex (FX) pot publicitar-se en una revista que se centra en el comerç i les monedes mundials per tal de crear consciència de marca entre els inversors.

La publicitat en llocs físics, com a botigues interiors, també s’utilitza per crear coneixement de la marca. Els productes de compra d’impuls s’adapten per a la distribució i la publicitat a la botiga. Una empresa que comercialitzi una nova barra de dolços pot distribuir el producte en un lloc de venda (POS) per crear coneixement de la marca.

El patrocini d’esdeveniments és una altra forma eficaç de crear consciència de marca. Esdeveniments benèfics, esdeveniments esportius i recaptacions de fons permeten una visibilitat destacada del nom i el logotip de l'empresa.

Per exemple, una companyia d’assegurances sanitàries pot distribuir paquets sanitaris gratuïts de la marca en una marató benèfica. Això associa la marca a un acte de bona voluntat i sentiment comunitari. La consciència sobre la marca ha augmentat i la seva imatge ha estat cremada.

• El coneixement de la marca es refereix a la familiaritat dels consumidors amb un determinat producte o servei.
• Una campanya de sensibilització de la marca pretén familiaritzar el públic amb un producte nou o revisat i diferenciar-lo de la competència.
• Els mitjans socials s’han convertit en una eina important i important en el màrqueting de sensibilització de marca.

Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.

Termes relacionats

Pressupost promocional Un pressupost promocional és de diners destinats a promocionar els productes o creences d’una empresa o organització. més Crear una marca forta per fer créixer la vostra empresa La identitat de marca és l’element visible d’una marca, com el color, el disseny i el logotip, que identifiquen i distingeixen la marca en la ment dels consumidors. més Crear una gran campanya de màrqueting per atraure clients Les campanyes de màrqueting promouen productes mitjançant diferents tipus de suports, com ara televisió, ràdio, plataformes i plataformes en línia. Les campanyes no es basen únicament en la publicitat i poden incloure demostracions, videoconferència i altres tècniques interactives. més Què és el reconeixement de marca? El reconeixement de marca és fins a quin punt el gran públic (o el mercat objectiu d’una organització) és capaç d’identificar una marca segons els seus atributs. més Què és la ubicació del producte? La col·locació de productes és una forma de publicitat en què apareixen productes i serveis de marca en una producció de vídeo destinada a un gran públic. més Patrocinament corporatiu Un patrocini corporatiu és una forma de màrqueting en què una empresa fa un pagament pel dret a associar-se a un projecte o programa. No és el mateix que la filantropia, que comporta donacions a causes que serveixen al bé públic que potser no produeixen cap rendiment. més Enllaços de socis