Nivell de qualitat acceptable (AQL)
El límit de qualitat acceptable (AQL) és una mesura aplicada als productes i que es defineix a la ISO 2859-1 com el "nivell de qualitat que és el pitjor tolerable". L'AQL us indica quants components defectuosos es consideren acceptables durant les inspeccions de qualitat de mostreig aleatori. Generalment s’expressa en un percentatge o relació del nombre de defectes en comparació amb la quantitat total.
L’AQL d’un producte pot variar d’indústria a indústria; els productes mèdics, per exemple, tenen AQLs estrictes perquè els productes defectuosos són un risc per a la salut.
Comprendre el nivell de qualitat acceptable (AQL)
Les mercaderies d'una mostra es proven a l'atzar i, si el nombre d'articles defectuosos és inferior a la quantitat predeterminada, es diu que el producte compleix el nivell de qualitat acceptable (AQL). Si no s’assoleix el nivell de qualitat acceptable (AQL) per a un mostreig específic de mercaderies, els fabricants revisaran els diversos paràmetres del procés de producció per determinar les àrees que causen els defectes.
A tall d’exemple, considereu un AQL de l’1% en una producció. Aquest percentatge significa que no més d’un 1% del lot pot ser defectuós. Si una producció està composta per 1.000 productes, només 10 poden ser defectuosos. Si 11 productes són defectuosos, el lot complet es desballestarà. Aquesta xifra d’11 o més productes defectuosos es coneix com a límit de qualitat rebutjable (RQL).
L'AQL és una estadística important per a les empreses que busquen un nivell de control de qualitat Six3 Sigma 503, que és una metodologia de control de qualitat desenvolupada el 1986 per Motorola, Inc. AQL també es coneix com a límit de qualitat acceptable.
Compres per emportar
- El límit de qualitat acceptable (AQL) és el pitjor nivell de qualitat tolerable per a un producte.
- L’AQL difereix de producte a producte. Els productes que puguin causar més risc per a la salut tindran un AQL més elevat.
- Els lots de productes que no compleixen l'AQL, normalment basats en un percentatge de mesuraments, es rebutgen quan es proven durant les inspeccions de pre-enviament.
Consideracions especials
L’AQL d’un producte pot variar d’indústria a indústria. Per exemple, és més probable que els productes mèdics tinguin un AQL més rigorós perquè els productes defectuosos poden comportar riscos per a la salut.
En canvi, un producte amb efectes secundaris benignes d’un possible defecte pot tenir un AQL menys estricte, com el control remot d’un televisor. Les empreses han de pesar el cost afegit associat a les proves estrictes i al malbaratament potencialment més elevat a causa d’una menor acceptació de defectes amb el cost potencial d’un record del producte.
Per descomptat, els clients preferirien productes o serveis amb defectes zero, el nivell de qualitat acceptable. Tot i això, els venedors i clients solen arribar i establir límits de qualitat acceptables en funció de factors normalment relacionats amb els problemes empresarials, financers i de seguretat.
Defectes AQL
Els casos d’incompliment dels requisits de qualitat dels clients s’anomenen defectes. A la pràctica, hi ha tres categories de defectes:
1. Defectes crítics : els defectes quan s'accepten podrien perjudicar els usuaris. Aquests defectes són inacceptables. Els defectes crítics es defineixen com a 0% AQL.
2. Defectes majors : els defectes no solen ser acceptats pels usuaris finals, ja que és probable que resultin en un error. L’AQL per a defectes majors és del 2, 5%.
3. Defectes menors : els defectes que no poden reduir materialment la usabilitat del producte amb la seva finalitat prevista, però que difereixen dels estàndards especificats; alguns usuaris finals encara compraran aquests productes. L’AQL per defectes menors és del 4%.
Fet ràpid
Tot i que es diu el nivell de qualitat "acceptable", l'AQL és en realitat el pitjor nivell de qualitat tolerable de mitjana en un període que abasta diversos lots.
AQL a la pràctica
Nivell de qualitat acceptable (AQL) : AQL es considera normalment com el pitjor nivell de qualitat que encara es considera satisfactori. És el màxim per cent defectuós que es pot considerar satisfactori. La probabilitat d’acceptar un lot AQL hauria de ser alta. Una probabilitat de 0, 95 es tradueix en un risc de 0, 05.
Nivell de qualitat rebutjable (RQL) : Es considera que és un nivell de qualitat insatisfactori i, de vegades, es coneix com a percentatge de tolerància al lot defectuós (LTPD). El risc del consumidor s'ha normalitzat en algunes taules com a 0, 1. La probabilitat d’acceptar un lot RQL és baixa.
Nivell de qualitat de la indiferència (IQL) : Aquest nivell de qualitat es troba en algun lloc entre AQL i RQL.
Les diferents empreses mantenen interpretacions diferents de cada tipus de defecte. Tot i això, compradors i venedors coincideixen en un estàndard AQL adequat al nivell de risc que assumeix cada part. Aquestes normes s’utilitzen com a referència durant una inspecció prèvia a l’enviament.
Comparació de comptes d'inversió Nom del proveïdor Descripció del anunciant × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació.