En què es diferencia l'estil de direcció de Tim Cook de Steve Jobs? (AAPL)

Apple Inc (Nasdaq: AAPL) va registrar beneficis trimestrals de rècord el 27 d’octubre: 51.000 milions de dòlars d’ingressos i benefici net d’11.100 milions de dòlars en el que suposa per a ells el quart trimestre fiscal de 2015. Segons el comunicat de premsa oficial d’Apple, el CEO de Tim Cook, va dir "L'exercici 2015 ha estat l'any amb més èxit d'Apple amb un creixement del 28% fins als gairebé 234 milions de dòlars".

Potser això dóna esperança a aquells que eren pessimistes sobre la capacitat de Cook d’aconseguir la tasca gairebé impossible d’omplir les sabates del mític CEO d’Apple, Steve Jobs. Jobs, un dels dos cofundadors de l’empresa i considerat àmpliament com un dels veritables visionaris del món, va incorporar gran part de la seva persona a la mateixa empresa.

Steve Jobs va mantenir una relació prou amb la companyia que va iniciar, en un moment va ser acomiadat com a conseller delegat. De veritat empresarial, no va prendre la seva primera sortida d'Apple tombada, i va començar una companyia informàtica competitiva anomenada NeXT, Inc. La companyia va ser comprada finalment per Apple després que NeXT caigués en ocasions difícils.

L’objectiu de l’adquisició de NeXT era tornar a incorporar Jobs com a líder d’Apple. A partir d'aquest moment, Jobs es va convertir en la cara d'Apple fins que va abandonar el 2011. El va escollir el seu successor, i Tim Cook, l'actual conseller delegat, va entrar al poder a finals del 2011.

Si bé moltes persones l’han criticat per no haver executat Apple com Steve Jobs, Jobs va dir a Cook al seu llit de mort que "mai no es preguntés:" Què faria Steve Jobs? "" Això remarca el fet que Jobs coneixia la persona exacta que va escollir. per substituir-lo, i per una bona raó. Apple ha continuat el seu èxit fenomenal des que Cook va assumir el càrrec de conseller delegat.

Estil de gestió

La primera i més brillant diferència és l’enfocament únic i diferent de la gestió de Cook. Jobs era conegut com un líder apassionat, encara que abrasiu, que exigia perfecció i excel·lència al seu personal.

Cook, per la seva banda, continua buscant assolir l’excel·lència a Apple, però ho fa amb un estil de gestió ben diferent. Ha destacat immediatament sobre la transparència i el treball en equip de l'organització Apple. Cook sol tenir un comportament molt tranquil i és molt més apropiat del que era Jobs.

Cook inspira als seus empleats mitjançant una política de portes obertes i fomentant un entorn de col·laboració a Apple.

Cook també té algunes semblances amb els llocs de treball en els estils de gestió. Si bé la majoria de les seves tècniques de gestió són més passives que Jobs ”, tant Cook com Jobs han mantingut unes expectatives molt altes per a l’empresa i els empleats individuals com a consellers delegats d’Apple.

El resultat final dels diferents estils de gestió és el mateix: èxit massiu per a Apple.

Compromís amb la diferenciació del producte i les línies de producte

Sota el lideratge de Jobs, Apple es va llançar al mercat en termes de productes que va llançar al públic. Jobs va supervisar la introducció de l’iMac, l’iPod, l’iTunes, l’iPhone, la botiga d’aplicacions i l’iPad. Aquesta suite de productes encara és el negoci principal d'Apple.

Cook, però, només ha supervisat la introducció de l’iPad mini, la retina de l’iPad i l’Apple Watch en els seus tres anys com a conseller delegat. Tot i això, convé destacar que Jobs va ser el conseller delegat d’Apple durant un termini molt més llarg que l’actual mandat de Cook, per la qual cosa va tenir més temps per implementar nous productes.

El focus de Cook en el negoci principal d’Apple i la seva decisió de bombar els frens en nous productes és típic del seu estil i ideologia. Mentre que Jobs buscava innovar constantment, Cook busca centrar-se en productes que ja van molt bé. Per exemple, Apple Watch és una expansió de l'iPhone, més que un producte totalment nou i innovador.

Pagament dels inversors

Durant la llarga etapa de Jobs com a conseller delegat d'Apple, la companyia mai va pagar dividend als inversors. En virtut de l'actual regne de Cook, Apple va pagar el seu primer dividend en efectiu en 17 anys quan va pagar un dividend el 2012. Aquest dividend posa de manifest una altra diferència en el tractament que Cook fa de les massives reserves d'efectiu d'Apple i de la manera en què veu la relació de l'empresa amb els seus inversors.