La compra en línia està fent matar morter de maons i maons?

Imagineu-vos un vespre després d’un esgotador dia de feina, que baixeu per una migdiada ràpida però acabeu tirant un Rumplestiltskin, caient en un son profund que dura anys. Quan finalment us desperteu, és l'any 2025 i esteu a temps de les vacances. Surts fora de casa, buscant frenèticament llocs per fer compres ... però no n'hi ha. No podeu trobar una sola botiga al detall entre els supermercats, benzineres, restaurants, concessionaris de vehicles i altres negocis que estigueu acostumats a veure. (Informeu-vos de les millors obres de joc per aprofitar l'augment esperat dels pagaments de telefonia mòbil i les transferències de diners. Consulteu els pagaments mòbils previstos a Skyrocket .)

Aleshores els records tornen a inundar-se. Recordeu que a l’estiu del 2011, quan va començar la llarga migdiada, les compres en línia ja havien començat a provocar estralls força greus amb les llibreries tradicionals i els llocs de lloguer de pel·lícules. La gent cada cop estava rebent llibres i pel·lícules en línia. Ara, gairebé 15 anys després, les empreses de tot tipus de maons i morters de tot tipus estan gairebé extingides.

Probablement sigui una exageració de les coses a venir. Però, a menys que hagi tingut una bona gravetat com Rumplestiltskin, saps bé com Internet ha començat a canviar de venda al detall. A continuació, es mostra la situació actual de quatre cadenes minoristes de maó i morter que han patit econòmicament o han modificat notablement el seu negoci, a causa de l’augment de les compres en línia.

Fronteres
Actualment, la segona cadena de llibreries més gran del país, Borders és l’últim sinistre de les compres en línia. El 18 de juliol, la companyia va anunciar que sortirà de negoci, tancant centenars de botigues i posant a punt gairebé 11.000 empleats. Segons els experts, la impossibilitat de competir amb el llibreter en línia Amazon.com és un dels motius principals per la desaparició de Fronteres. Books-A-Million, la tercera cadena de llibreries més gran del país, es troba en converses per adquirir un petit nombre de botigues Borders, per la qual cosa almenys alguns dels acomiadats podran mantenir la seva feina com a empleats de Books-A-Million. .

Capítols
No hi ha cap tipus de problema financer greu en aquesta gran cadena de llibreries, que és essencialment "Barnes i Noble del Canadà". Però les compres en línia han provocat, certament, importants canvis en el seu model de negoci. Ara la companyia fa molt més de les seves vendes de llibres en línia i ha introduït una gran varietat de productes que no són de llibres a les seves botigues físiques. Els clients encara trobaran una cafeteria Starbucks a la majoria de les ubicacions de Capítols, tot i que el nombre d’àrees de cuina normalment s’ha reduït. (Compres per la comoditat del seu sofà té grans avantatges i alguns efectes secundaris desagradables. Consulteu les compres en línia: comoditat, ofertes i poques estafes .)

Barnes i Noble
Com a Capítols, Barnes & Noble tracta d'adaptar-se a la dura competència en línia des d'Amazon.com i altres. El recent pas de la companyia recentment va ser presentar NOOK, una llibreria electrònica basada en Android, i té previst invertir molt en el comerç minorista en línia. A curt termini, les operacions de maons i morters de Barnes & Noble segurament seran raonablement sòlides a causa de les àmplies seleccions de llibres i les comoditats d’alta qualitat com els cafès Starbucks, les àrees de lectura còmodes i els esdeveniments literaris. Tot i això, només el temps ens dirà si l'empresa pot sobreviure principalment a comerços de llibres a llarg termini a mesura que la competència en línia s'intensifiqui.

Blockbuster
Un cop el rei indiscutible de la indústria de lloguer de vídeos, amb més de 4.000 ubicacions i uns 60.000 empleats, Blockbuster va sucumbir a la competència de Netflix i altres serveis de lloguer de DVD en línia. La companyia va presentar una fallida fa gairebé un any i va ser adquirida a l'abril per Dish Network, amb seu a Dallas. Aleshores, prop de 1.000 botigues Blockbuster havien estat tancades. Blockbuster intenta competir directament amb Netflix a través del servei d’Accés Total que permet als subscriptors llogar DVDs en línia.

La línia de fons
Aquests són només quatre exemples d’operacions de venda al detall de maons i mortals que han sentit els efectes de les compres en línia fins a diversos graus, des d’haver de canviar la manera de fer negocis fins a un trencament pla. No en va, només s'espera que la competència del comerç electrònic augmenti. En l'última dècada, les vendes al detall en línia han crescut més d'un 20% anualment, enfront del només 2, 9% de les vendes al detall en general. Tot i així, és probable que les empreses de maons i morters desapareguin del tot. En canvi, molts experts veuen que el comerç evoluciona fins a un punt en què els minoristes tenen més sovint punts de venda en línia i tradicionals que es complementen. Però, mentrestant, probablement hi haurà més baixes com Borders i Blockbuster. (Per a més informació, vegeu Què podem aprendre dels líders tècnics del 2011. )